• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

geen zenders meer te sorteren op Sony tv (alphacrypt)

Status
Niet open voor verdere reacties.
catastrofus zei:
Ik zou zeggen: koop een mooie 'ziggo gecertificeerde' samsung 360. :schater: En dan niet zeuren, he? Trouwens, ArChie had nog een mooie vergelijking vwb de huidige firmware-castratie van de Sony's: https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showpost.php?p=187388&postcount=123

Gert
Klik om te vergroten...

Deze firmware-castratie komt anders wel van de importeur, lees Sony, af. De garage, lees Ziggo, heeft deze erop gezet.

Verder zullen we het niet eens worden. :giveup:
Het zeuren laat ik aan anderen over...

...en wat betreft Samsung, nee dank je, die Koreaanse troep komt er bij mij niet in. Geef liever mijn geld uit aan een echt merk.:frons:
 
copymaster zei:
Deze firmware-castratie komt anders wel van de importeur, lees Sony, af. De garage, lees Ziggo, heeft deze erop gezet.

Verder zullen we het niet eens worden. :giveup:
Het zeuren laat ik aan anderen over...

...en wat betreft Samsung, nee dank je, die Koreaanse troep komt er bij mij niet in. Geef liever mijn geld uit aan een echt merk.:frons:
Klik om te vergroten...

En jij noemt Humax een echt merk? :thumb up:

Nee, ik ben aan het dollen. Ik respecteer je mening: als jij tevreden bent met de Humax decoder kan ik mij voorstellen dat jij dit topic vooral gezeur vindt.

Maar stel je de andere kant van de medaille eens voor...
 
MikeB78 zei:
Maar stel je de andere kant van de medaille eens voor...
Klik om te vergroten...
Dat probeer ik en ik heb dan vooral moeite dat alleen Ziggo in de verdachte bank zit. Lijkt wel of Sony geheel buiten schot blijft en dat is volgens mij onterecht.
 
copymaster zei:
Dat probeer ik en ik heb dan vooral moeite dat alleen Ziggo in de verdachte bank zit. Lijkt wel of Sony geheel buiten schot blijft en dat is volgens mij onterecht.
Klik om te vergroten...

Blijft dat zo als je de volgorde van de events beschouwt?

Sony brengt TV's op de markt waarin het de gebruikers in staat stelt de zenderlijst naar eigen inzicht aant te passen -> Ziggo gaat hiermee niet akkoord: haar indeling is heilig -> Sony past haar firmware aan, omdat uiteindelijk het doel is om TV's in Nederland te verkopen, waarbij 'certificering' op het grootste netwerk uiteraard van belang is.

Het enige wat je Sony kunt verwijten is dat het haar oren laat hangen naar de lokale kabelaar. De kern van het probleem zit toch echt bij Ziggo.
 
MikeB78 zei:
Blijft dat zo als je de volgorde van de events beschouwt?

Sony brengt TV's op de markt waarin het de gebruikers in staat stelt de zenderlijst naar eigen inzicht aant te passen -> Ziggo gaat hiermee niet akkoord: haar indeling is heilig -> Sony past haar firmware aan, omdat uiteindelijk het doel is om TV's in Nederland te verkopen, waarbij 'certificering' op het grootste netwerk uiteraard van belang is.

Het enige wat je Sony kunt verwijten is dat het haar oren laat hangen naar de lokale kabelaar. De kern van het probleem zit toch echt bij Ziggo.
Klik om te vergroten...
We worden het niet eens....
 
Zoals gewoonlijk speelt Ziggo weer de vermoorde onschuld terwijl Ziggo nu toch zo langzamerhand zou moeten weten dat het zeer onverstandig is om test firmware versie op het publiekelijk beschikbare netwerk te zetten. Een firmware versie kan immers geen verschil maken tussen een apparaat dat bij een fieldtester staat of bij een klant. En Ziggo mag niet verwachten dat klanten er rekening mee gaan houden dat Ziggo misschien wel eens aan het testen zou kunnen zijn vooral als het ook nog eens een keer om apparatuur gaat waar Ziggo geen zak mee te maken heeft. Ziggo zou er voor moeten waken dat dit soort dingen niet gebeuren, maar Ziggo is vooral met zichzelf bezig en denkt totaal niet na over de mogelijke gevolgen van dit geklooi. Als ze dat nu nog niet begrijpen na ervaringen uit het verleden dan zijn ze gewoon dom bij Ziggo. Geen enkel spoor van intelligentie te bekennen daar bij die club. Firmware updates voor dergelijke apparatuur die bestemd zijn voor de fieldtesters kunnen eenvoudig verspreid worden via een download locatie op het Internet beschikbaar gesteld door Sony of Ziggo. De fieldtester zet dat even op een USB stick en voert de update uit. Geen enkele klant die door een dergelijke procedure geraakt wordt, dus het aangedragen argument dat dit makkelijk is voor de de fieldtesters is complete onzin.

En nu de gevolgen bekend zijn van deze stommiteit van Ziggo mogen de klanten weer zelf ervoor gaan zorgen dat dit wordt opgelost. Ziggo heeft het nog even nagevraagd en de Sony medewerkers hebben aangegeven dat dit wel hersteld kan worden, maar de klanten moeten er zelf achteraan. Zie dit maar eens voor elkaar te krijgen via de helpdesk van Sony. Die helpdesk van Sony weet net zo weinig van hetgeen Sony allemaal achter de schermen aan het klooien is in samenwerking met Ziggo als de helpdesk van Ziggo dat weet. De klant kan dus kosten gaan maken of de dealer van de klant om deze schade te herstellen en dat allemaal omdat Ziggo het zichzelf makkelijk wil maken voor de fieldtesters. Geen download locatie voor een firmware update die de klanten er dan zelf op moeten zetten, geen email adres waar ze zich kunnen aanmelden voor een gratis herstel actie door Sony personeel in de avonduren of het weekend. Zoals gewoonlijk niets. En wanneer is Sony danwel volgens Ziggo van plan om die speciale firmware versie te gaan maken, want ook is al gebleken dat het niet mogelijk is om een firmware downgrade te doen. Of zuigt het Ziggo personeel weer dingen uit de duim in een poging de klanten rustig te houden en de boel een beetje te sussen?

En dan nog die flauwekul dat de lijst van Ziggo persé de basislijst zou moeten zijn. Wat een onzin. In het geheugen van het apparaat kan prima de volledige lijst van gevonden kanalen worden bijgehouden zonder dat die verplicht aan de gebruikers getoond wordt via de basis kanalenlijst. Op basis van die lijst in het geheugen kunnen dan zonder problemen de update acties worden uitgevoerd. Aan de items in die geheugenlijst hangt dan een property op welke positie de gebruiker dat kanaal in de basislijst wil zien en met waarde -1 als de gebruiker het kanaal uit de basislijst heeft verwijderd. Bijkomend voordeel is dat de TV dan ook voor dergelijke door de gebruiker verwijderde kanalen de EPG kan negeren waardoor de EPG lekker snel blijft. Simpel, maar dat wil men bij Ziggo niet omdat het dan te makkelijk zou zijn voor klanten om kanalen die ze toch niet kunnen ontvangen uit de lijst te gooien waardoor dan ook geen druk meer bestaat om toch maar uitgebreidere pakketten te nemen. Ook wil Ziggo graag daarvoor betalende kanalen graag op prominente plekken in de kanalenlijst kunnen zetten en je kan je als bedrijf natuurlijk niet laten betalen voor een dergelijke dienst als je er niet voor zorgt dat er tenminste één lijst is waaraan de klanten niets kunnen veranderen.

Hoe goed dat kanalen update mechanisme werkt dat nu als reden voor deze verplichting naar voren wordt geschoven blijkt wel als we kijken naar de kanalen updates die er hebben plaatsgevonden en het aantal keer dat klanten met door Ziggo "gecertificeerde" ontvangers wordt aangeraden om na zo'n update toch maar even de boel terug te zetten naar fabrieksinstellingen en opnieuw een scan uit te voeren. Zonder dat de gebruiker iets hoeft te doen wordt er dan gezegd.

De bottom-line is dat Ziggo zich nu dus ook al aan het bemoeien is met de functionaliteit en stabiliteit van de TV's die wij van Ziggo mogen kopen. Hoe goed ze daar in zijn mag wel blijken uit het feit dat er nog niet één door Ziggo "gecertificeerde" ontvanger is die bug vrij is. Dus als dit zo doorgaat kunnen wel straks ook om de haverklap onze TV resetten omdat firmware updates uitblijven net als bij de door Ziggo "gecertificeerde" ontvangers en is er van innovatie geen sprake meer met dank aan Ziggo.
 
Eduard08 zei:
Misschien ligt het inderdaad aan mij, maar die maakt Ziggo toch altijd voor je? Of bedoel je dat je eerst ook kon wijzigen in de basislijst?
Klik om te vergroten...
De basislijst kon voor de update gewijzigd worden ja, je kon dus de zenders op je eigen voorkeuze kanaal zetten. Nu niet meer dus.
 
ArChie zei:
Zoals gewoonlijk speelt Ziggo weer de vermoorde onschuld terwijl Ziggo nu ..

.. straks ook om de haverklap onze TV resetten omdat firmware updates uitblijven net als bij de door Ziggo "gecertificeerde" ontvangers en is er van innovatie geen sprake meer met dank aan Ziggo.
Klik om te vergroten...



Ik heb uitgelegd dat we de software al sinds maart op het netwerk hebben staan zonder dat dit door de ontvangers werd gezien. Sony heeft zelf een aantal flaggen aangepast met het bekende gevolg. Het is natuurlijk weer erg gemakkelijk om de zwarte piet naar Ziggo toe te spelen. Voor de rest zal ik me onthouden van verder commentaar, want daar komen we toch niet uit.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan