• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Geen sbs6 in Almere?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter websurfer
  • Startdatum Startdatum
Zoals ik al eerder aangaf: dit betekent enkel dat het signaal op die ene frequentie (laagfrequent) in orde is.

Dat had ik begrepen, ik wilde er alleen mee aangeven dat ik de versterker niet had aangeschaft omdat ik al twijfels aan het signaal had.
Overigens heb ik de frequentielijst bekeken waar je me de link van gaf, SBS6 en de andere zenders die het ook niet doen zitten volgens die lijst (digitaal) op 330750, BBC1 en 2 zitten op 338750, een paar RTL's op 322750 en geven allen scherp beeld. Zie ik het verkeerd dat het me stug lijkt dat alleen dat hele kleine stukje rond de 330 dan ineens heel slecht door zou komen? (ik ben een leek op dat gebied, maar probeer wel logisch na te denken)

Ik ga inderdaad maar eens naar UPC bellen :-(
 
websurfer zei:
Overigens heb ik de frequentielijst bekeken waar je me de link van gaf, SBS6 en de andere zenders die het ook niet doen zitten volgens die lijst (digitaal) op 330750, BBC1 en 2 zitten op 338750, een paar RTL's op 322750 en geven allen scherp beeld. Zie ik het verkeerd dat het me stug lijkt dat alleen dat hele kleine stukje rond de 330 dan ineens heel slecht door zou komen? (ik ben een leek op dat gebied, maar probeer wel logisch na te denken)
Je hebt het goed getroubleshoot. Als de nabijgelegen transportstreams wel goed zijn, dan houdt dat in dat de ontvangst op die ene frequentie slecht is inderdaad. Dit kan verschillende oorzaken hebben:
- signaal komt de woning niet goed binnen
- de wandcontactdoos is niet goed
- de bekabeling (incl. connectoren) is niet goed, maar afgaande op je berichten lijkt dit mij stug
- de tuner van de mediabox is defect

Ik ga inderdaad maar eens naar UPC bellen :-(
Als jij slechte bekabeling hebt uitgesloten, dan is het enige wat je kunt doen contact opnemen met UPC.
 
Een bijzonder interessant probleem... 8)
Niet als je er last van hebt natuurlijk, maar ik ben toch erg benieuwd waar de monteur dan uiteindelijk mee komt.

Als je een stuk Hi...ann koka kabel nodig hebt om een rechtstreekse nieuwe verbinding te testen.....
Ik heb nog een behoorlijke lengte liggen. Mag je altijd even komen lenen.
Voordat ik de kabel naar boven ging vervangen door deze nieuwe heb ik eerst even een testkabel over de trap gelegd.
Zo weet je tenminste zeker dat je niet alle moeite voor niets doet.

M.v.g,
Robèrt
 
hallo websurfer

ik heb ook zo'n probleem, maar dan met RNN7, nat. geo wild en history. die zitten ook bij elkaar op een stream. de kabels zijn goed, de mediabox(thomson) vervangen voor een pace 4 keer een monteur geweest. voor zover ik het weet over mijn situatie zit het in een wijkcentrale. ik woon in almere danswijk. ik heb met Charlie al kontakt over mijn situatie. ik denk dat je Charlie, een upc man op de site een persoonlijk berichtje kan sturen. mischien kan hij wel wat betekenen.
 
Hallo Breen,

Zo'n situatie als de jouwe is nu precies waar ik bang voor was en waar ik geen zin in had.
Ik was altijd al heel sceptisch over UPC en Digitale TV en heb het lang niet gewild, met de nieuwe tv die we net hebben wilde ik het eens proberen, het is nu per maand opzegbaar, dus het risico is niet zo groot.
Als deze kennismaking van het begin af aan al moet betekenen dat ik in een circus terecht kom van (meerdere) monteurbezoeken, nutteloos kabels vervangen, mediaboxen omruilen en eindeloos heen en weer bellen á 0,10 ct per minuut dan sta ik zo weer met die box onder mijn arm bij de UPC winkel.
Dit circus heb ik al eens meegemaakt met ze toen ik ooit Chello nam.

UPC krijgt van mij 1 kans, meer niet.
 
hallo websurfer

Ik begrijp je al te goed. probeer Charlie een persoonlijke bericht te sturen, dan kan je al wel een hoop ergenis voorkomen. geef het een kans, want voor de rest werkt het wel.
 
Ik begrijp de bezwaren ook heel goed, ik was er dan ook bang voor....

Maar waarom weet ik ook niet maar het werkt bij mij thuis allemaal prima.
Nee, ik werk absoluut niet bij UPC... 8)
Ik zie dat ik meerdere berichten wel erg positief overkom maar ik ben het dan ook..... ;)

Toch valt of staat het product met goede kabels.
Als je als consument 100% zeker van je kabels bent kán het probleem alleen maar bij UPC liggen.
Daarom heb ik alle kabels en aansluitingen in mijn huis vervangen en ik kon het verschil dan ook echt waarnemen.

M.v.g,
Robèrt
 
goede kabels spelen zeker mee, maar er spelen meer factoren mee. bij mij was ALLES nagekeken, gemeten bij de overname punt een paar keer vervangen, goede kabels!!!!. de thomson box die ik eerst had had het probleem, de pace die ik nu heb heeft het ook. monteur kwam met testbox, dat ding had ook het probleem. dit even ter info :)

tip: meld het bij charlie, en leg het voor aan hem. dan kan je eventueel een monteur langs laten komen, die het probleem kan nameten. dan moet de monteur ook een testbox meenemen. dan kan alles uitgesloten worden.
 
Ik heb het aanbod van Robért aangenomen en heb bij hem een kabel en een handvol stekkers opgehaald.
Vanuit de meterkast rechtstreeks op de dikke UPC kabel en SBS6 was er!
Daarna ben ik steeds een stap opgeschoven, in de meterkast vanaf de (originele UPC) versterker, nog steeds beeld op SBS.
Vervolgens in de huiskamer vanaf de aansluitdoos, deze is tijdens de bouw van het huis aangesloten met een groene UPC kabel door een buis, en vanaf daar had ik geen SBS6 meer, andere aansluitdoos uit een kamer boven gehaald en het probleem was verholpen.
De aansluitdoos gaf dus 1 bepaalde frequentie niet (digitaal) door, zal wel een slecht scheidingsfilter geweest zijn wat het tv en radio signaal splitst. De wanddozen van electra en antenne in de huiskamer zijn niet zo lang geleden door de vorige eigenaar vervangen voor vermoedelijk Praxis materiaal, ik had wel gecontroleerd of hij het op de juiste manier had aangesloten maar had niet verwacht dat de doos zelf defect zou zijn aangezien ik perfect beeld had, behalve die éne zender. De Guide en On-demand werkten gewoon, dus de doos was wel retourgeschikt.

Om een lang verhaal kort te maken, Robért had gelijk, er zat een slecht stukje materiaal tussen.
Slechte doos er uit, goede Hirschmann er tussen, klaar.
Zo zie je maar dat je nooit kunt zeggen dat je er van overtuigd bent dat alles bij jou in huis goed is!

Iedereen dit tips aangedragen heeft, bedankt!

@Breen, heb jij ook je muurdoos al eens er tussen uit gehad? (of met een kabel rechtstreeks via de meterkast even gepasseerd?)
 
Terug
Bovenaan