• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Geen modemverbinding

Status
Niet open voor verdere reacties.
C

codegen

Hallootjes,

Vorige week heb ik Ziggo alles in 1 extra aangevraagd en gisteren was alles binnen. In de brief stond dat alles op 23-04-2011 actief zou worden, dus heb ik alles aangesloten. Digitale TV met de Cisco ontvanger werkt prima, alleen krijgt mijn modem op de een of andere manier geen verbinding.

Heb een Ubee modem, het rechter lampje (power lampje) brandt groen/continue, het lampje links daarvan knippert oranje. meer lampjes branden er helaas niet.

Iemand enig idee wat dit zou kunnen zijn?
 
codegen zei:
Hallootjes,

Vorige week heb ik Ziggo alles in 1 extra aangevraagd en gisteren was alles binnen. In de brief stond dat alles op 23-04-2011 actief zou worden, dus heb ik alles aangesloten. Digitale TV met de Cisco ontvanger werkt prima, alleen krijgt mijn modem op de een of andere manier geen verbinding.

Heb een Ubee modem, het rechter lampje (power lampje) brandt groen/continue, het lampje links daarvan knippert oranje. meer lampjes branden er helaas niet.

Iemand enig idee wat dit zou kunnen zijn?
Klik om te vergroten...

Cotroleer even of je alles wel goed aangesloten hebt , zoja zou ik de helpdesk bellen of contact opnemen met het webcare team.
 
Dank voor de reacties,

heb Ziggo even gebeld, en ze sturen donderdag een monteur langs. Alles is goed aangesloten.

Activeren gaat inderdaad niet als er geen verbinding mogelijk is. Na inloggen op het modem zag ik ook dat "Network Acces: Denied" is.

Dus nog even een paar daagjes met traag internet...
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan