• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Geen Horizon go en Film1 go na Android 5.0 update op Nexus 7

Het was een OTA waarvoor ik dan wel heb ingesteld dat ik eerst toestemming verleen. Alles werkt perfect, speedtest ongeveer 40/20 alleen de beelden van de Horizon app doen nog steeds niets.

Wat nu trouwens de laatste update van de Horizon app heeft toegevoegd is mij volkomen duister...
 
Ik kijk helaas nog ff niet naar de apps........ik hoop ook op deze OTA om iig mijn tablet weer running te krijgen. Bedankt voor je snelle reactie!
 
waarschijnlijk schaamt UPC zick ook voor hun eigen development afdeling, op Google Play staat een e-mailadres om de developer te contacten, maar dat is een niet bestaand e-mailadres:

Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.

<[email protected]>:
Remote host said:
550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
 
Ik ben dan ook benieuwd wat de vervolg aktie wordt van UPC. Ik vind dat niet bestaand mail adres plaatsen in de play store niet kan. Dat laat zien dat de ontwikkeling van de Horizon Tv applicatie geen prioriteit heeft bij UPC. Je kunt dus totaal geen fatsoenlijke feedback geven per mail. En dat voor een multinational als UPC. Ik ben dan ook benieuwd hoelang het gaat duren voordat er een fix komt zodat het probleem aangepakt wordt. Zal wel weer de traditionele volgende maand worden welke weer elke maand met een maand verlengd wordt. Jammer. Ik hoop dat ik het mis heb.
 
Hopelijk heeft de ontwikkelaar (ik neem aan dat de UPC ontwikkelafdeling uit 1 medewerker bestaat) na zijn langdurige vakantie (of ziekte) als een van de wensen voor het komende jaar het tijdig inspelen op veranderingen op nummer 1 gezet.... tot nu toe geen enkele reactie van UPC (op mijn ticket, dit forum, e.d.). Hopelijk gaat het straks onder het Ziggo-"regime" er een stuk professioneler aan toe.
 
Inmiddels heb ik op mijn nexus 7 de 5.0.2 fix van Lollipop ontvangen......gelukkig loopt de tablet weer iets beter (alhoewel nog far from perfect). Maar......Horizon go en film 1 go werken nog steeds niet! Hopen dat hier snel iets aan gedaan wordt!
 
Ik krijg de Horizon Go app niet eens geïnstalleerd met Android Lollipop 5.0 op m'n Google Nexus 9. In de Play store staat al: "Uw apparaat is niet compatibel met deze versie". :o >:(

Op mijn Samsung Galaxy Tab 10.1 met Android 4.0.4 doet de Horizon Go app het prima. Ik moet zeggen dat deze app vele malen beter is dan de brakke Ziggo app. Dat ze deze nog doorontwikkelen (er is afgelopen week een update van uitgebracht). Ik hoop maar dat ze de Horizon Go app als standaard gaan uitbrengen voor alle abonnees van UPC en voormalig Ziggo.

Het is alleen even afwachten totdat Horizon Go daadwerkelijk 100% compatible is met Android Lollipop.
 
soundwork zei:
Ik krijg de Horizon Go app niet eens geïnstalleerd met Android Lollipop 5.0 op m'n Google Nexus 9. In de Play store staat al: "Uw apparaat is niet compatibel met deze versie". :o >:(

Vreemd hoor, ik heb op mijn Google Nexus 10.1 eerst Lollipop 5.0 kunnen installeren als een TOA en als update Lollipop 5.0.1 ontvangen. Dat werkt allemaal prima behalve de Horizon Go app. Anne UPC heeft al laten weten dat UPC ernstig aan het werk is om dat te fixen...
 
En...Den Tsaar doet Film1 Go het wel bij jou? Als ik een film wil starten op mijn Nexus 7 krijg ik steevast 'film1 go is gestopt'. (Nexus 7 met Android 5.0.2)
 
Terug
Bovenaan