L
Lammersh
Dit is denk ik toch een onderwerp dat eens aangekaart moet worden bij Kassa, Radar, opgelicht of de consumentenbond.
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
- Status
Je zou inderdaad bijna neigen naar de derde hierboven...:rolleyes:
H
Henk2304
We hebben jammer genoeg geen poot om op te staan. Ziggo heeft steeds gezegd dat CI+ alleen werkt op reeds gecertificeerde toestellen!. En voor Philips is tot nu toe alleen maar gezegd dat wordt gewerkt aan certificatie. Het resultaat daarvan is: certificatie afgewezen. Nieuwe jaar, nieuwe ronde, nieuwe kansen:x En volgend jaar opnieuw etc. In de praktijk is certificatie dus een wassen neus want tegen de tijd dat een toestel eindelijk is gecertificeerd is het al weer bijna van de markt af. Zijn de 2010 modellen van LG, Samsung en Sony al gecertificeerd, of staan daar ook alleen nog maar verouderde toestellen in de lijst? Want dan kun je ook van die merken geeen gecertificeerd toestel meer kopen!
- Berichten
- 5.016
Inderdaad. Als Ziggo geen verantwoordelijkheid wenst te nemen, dan zouden ze zich er ook niet mee moeten bemoeien middels een nietszeggende "certificering" dat er alleen maar voor zorgt dat de klanten misleid worden met het idee dat het aangeschafte apparaat dan probleemloos werkt. Volg dan dezelfde weg als de Scandinavische NorDig groep door de signaal specificaties openbaar te maken en de fabrikanten ter ondersteuning test faciliteiten aan te bieden zonder de fabrikanten proberen te dwingen bepaalde zaken te implementeren. De fabrikant blijft dan volledig zelf verantwoordelijk voor het functioneren van apparatuur met DVB-C tuner en CI+ slot zodat het voor de klanten ook duidelijk is waar ze moeten aankloppen als het niet (goed) functioneert. Als de fabrikant dan van mening is dat een probleem veroorzaakt wordt omdat Ziggo zich niet aan de eigen signaal specificaties houdt, dan kan de fabrikant dit op haar beurt weer aankaarten bij Ziggo. Nu zie je echter weer dat fabrikanten en Ziggo naar elkaar gaan wijzen als het fout gaat en de klant is dan uiteindelijk de dupe.
Ofwel: Dezelfde fout met de door Ziggo "gecertificeerde" ontvangers waarvan er ook niet één te vinden is die probleemloos werkt wordt weer herhaald. Bij die door Ziggo "gecertificeerde" ontvangers verschuilen de fabrikanten zich immers ook achter het Ziggo plakkertje en weigeren als zodanig om bugs en problemen op te lossen.
- Berichten
- 5.016
Over welke certificatie hebben we het dan? Over de CI+ certificatie die wordt afgegeven voor het CI Plus LLP voor het functioneren van CI+ slot en de CI+ CAM's? In dat geval zijn de fabrikanten verantwoordelijk om bij CI Plus LLP aan te tonen dat de fout niet in hun apparaat zit en dat CI Plus LLP dus ten onrechte aan één van beide partijen een CI+ certificaat heeft verleend. Als het echter gaat om de "certificatie" door Ziggo, dan heeft dat in feite niets te maken met de werking van het CI+ slot en/of de CI+ CAM omdat de verantwoordelijkheid van Ziggo niet verder strekt dan van de fabrikanten vereisen dat hun producten CI+ gecertificeerd zijn door het CI Plus LLP. Het is als zodanig flauwekul van Ziggo om te beweren dat CI+ alleen werkt op door Ziggo "gecertificeerde" toestellen, want Ziggo is niet de partij die de CI+ certificering voor haar rekening neemt.
J
J.L.M.vandijk
software iv niet goed werkende CI
weet iemand of er nog wel een nieuwe softwareversie komt, ik zit momenteel op 7.0 en tv geeft nog steeds aan : gecodeerde zender (muv ned.1 ).
ik voel me door Philip/ ziggo bestolen daar heb ik niet zo'n dure tv voor gekocht
weet iemand of er nog wel een nieuwe softwareversie komt, ik zit momenteel op 7.0 en tv geeft nog steeds aan : gecodeerde zender (muv ned.1 ).
ik voel me door Philip/ ziggo bestolen daar heb ik niet zo'n dure tv voor gekocht
Topicstarter
Topicstarter
Tom-
Hoe verrot Philips en Ziggo dit ook opgelost hebben, het zou op dit moment wel moeten werken. Niet foutloos, maar het moet werkbaar zijn.
Heb je de handleiding gevolgd? Zit de CAM er goed in? Is de smartcard geregistreerd? Heb je het echt áltijd of eens in de 10x dat je hemm aanzet?
Open er anders even een topic over
Heb je de handleiding gevolgd? Zit de CAM er goed in? Is de smartcard geregistreerd? Heb je het echt áltijd of eens in de 10x dat je hemm aanzet?
Open er anders even een topic over
H
Henk2304
Ik bedoelde Ziggo-certificatie en dat is inderdaad niet hetzelfde als CI+-certificatie. Ziggo certificeert toestellen voor haar netwerk en in dit geval is dat "toevallig" op basis van een insteekmodule volgens de CI+-norm.
Laatst bewerkt door een moderator:
J
john61
mischien kan anoniem hier iets over zeggen ?
N
nlrb
De sticker geeft inderdaad duidelijk aan dat Ziggo ondersteunt wordt. Zelf heb ik de Philips TV gekocht juist vanwege deze (CI+) functie en het feit dat Philips adverteerde met het Ziggo logo bij de 9604.
Philips begrijpt dit natuurlijk ook wel, maar op het totaal aantal TVs uit deze reeks dat is verkocht is het aantal mensen dat de CI+ functionaliteit in combinatie met Ziggo gebruikt percentueel heel klein. Dus daar blijf je geen effort in stoppen. Dan kan je beter in die specifieke gevallen bij mensen die echt erover klagen (nog kleiner percentage) tot een gepaste oplossing komen.
- Status