• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Foutmelding Humax 5200 interactieve TV

  • Onderwerp starter Onderwerp starter frouwkje
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
F

frouwkje

Ik heb interactieve TV via de HUMAX 5200 ingesteld, maar ik kan uitzending gemist niet gebruiken. Alles krijg ik goed in beeld maar ik blijf de melding Service Area ID Fout krijgen als ik een programma via uitzending gemist wil afspelen. Ik heb de zenders al een aantal malen opnieuw ingesteld en de Humax daarna enige tijd uitgezet, maar ook dit heeft geen enkel resultaat. Via de helpdesk van Ziggo kom ik ook niets verder.
 
frouwkje zei:
Ik heb interactieve TV via de HUMAX 5200 ingesteld, maar ik kan uitzending gemist niet gebruiken. Alles krijg ik goed in beeld maar ik blijf de melding Service Area ID Fout krijgen als ik een programma via uitzending gemist wil afspelen. Ik heb de zenders al een aantal malen opnieuw ingesteld en de Humax daarna enige tijd uitgezet, maar ook dit heeft geen enkel resultaat. Via de helpdesk van Ziggo kom ik ook niets verder.
Klik om te vergroten...

Kijk een in het menu op de volgende plek:

Instellingen
-> Systeem
-> Systeeminformatie
Serving Area

Welke getal staat hier achter?
 
Ik heb hetzelfde probleem. Service Area blijft op 0 staan, ook na factory reset, zender zoeken en herhaaldelijk in standby zetten.

In eerdere draadjes wordt gesuggeerd dat het met signaalsterkte te maken zou kunnen hebben. Die is bij mij rond 60% (maar kwaliteit is 100%). Om nou speciaal een signaalversterker te installeren om VOD aan de praat proberen te krijgen gaat me eigenlijk wat ver.

Tips en suggesties zijn welkom.
 
Heb je de mogelijkheid om tijdelijk je humax direct op de AOP (kabel binnenkomst) aan te sluiten, zodat je de maximale sterkte en kwaliteit hebt?
Wel moet je wat slepen met je apparatuur (Humax / TV ed.) maar daarmee sluit je wel een hoop uit.... (of niet natuurlijk en moeten we verder zoeken)
 
De service area bij de humax is toch afhankelijk van de netwerkkwaliteit die je hebt naar je router toe. Dus de bedraad/draadloos kwaliteit.
En niet zozeer met het binnenkomende signaal.
Dus slepen met de humax/tv lijkt me vooralsnog niet helemaal nodig.
 
TheGrouch zei:
De service area bij de humax is toch afhankelijk van de netwerkkwaliteit die je hebt naar je router toe. Dus de bedraad/draadloos kwaliteit.
En niet zozeer met het binnenkomende signaal.
Dus slepen met de humax/tv lijkt me vooralsnog niet helemaal nodig.
Klik om te vergroten...

Weet je dit zeker? Ik meen me te herinneren dat dit ook met het TV signaal te maken had, maar kan er vol naast zitten.
Ik heb destijds, na update, ook een klein issue mee gehad. Humax was UTP aangesloten maar geen VOD mogelijkheid. Uiteindelijk alleen zenders opnieuw laten zoeken (Na een dag standby) en toe werkte het wel....

Maar voordat je gaat slepen kan je natuurlijk je Humax even op een UTP aansluiten....scheelt een hoop gedoe, dat dan wel :)
 
Ik dacht dat het Service Area ID uit de data stream van de kabel zou moeten komen, niet van 't internet. Mijn Humax is trouwens al via UTP aangesloten en heeft internetverbinding, dat lijkt niet het probleem.

M'n tv is niet echt geschikt om mee te slepen maar ik ga toch 's kijken of het helpt. Wordt vervolgd.
 
GdeBack zei:
Ik dacht dat het Service Area ID uit de data stream van de kabel zou moeten komen, niet van 't internet. Mijn Humax is trouwens al via UTP aangesloten en heeft internetverbinding, dat lijkt niet het probleem.

M'n tv is niet echt geschikt om mee te slepen maar ik ga toch 's kijken of het helpt. Wordt vervolgd.
Klik om te vergroten...

Misschien anders even bij de buren proberen? Mits deze ook ziggo aansluiting hebben natuurlijk... Scheelt je een hoop gedoe :)

Ben bang dat het een kwestie van uit proberen is...
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan