@Ronhaar,
en andere mensen, reactie van Klantenservice Film1/Sport1 geeft toch een hele andere uitdrukking:
Geachte heer/mevrouw,
Allereerst bedankt voor uw mail aan Film1Sport1.
Wij begrijpen dat het voor u vervelend is dat u een tweede abonnement moet afsluiten om via UPC op meerdere televisies Film1 en/of Sport1 te kunnen ontvangen, maar dit is een beslissing die UPC heeft gemaakt.
UPC heeft in zijn voorwaarden besloten dat u een tweede abonnement moet afsluiten om op meerdere televisies Film1 en/of Sport1 te kunnen ontvangen. Dit besluit ligt niet bij Chellomedia (moederbedrijf van Film1 en Sport1). Wij weten dat het bijvoorbeeld bij Ziggo mogelijk is om, zonder extra abonnementen af te sluiten, op 3 televisies Film1 en/of Sport1 te ontvangen. Wij hebben er totaal geen baat bij om klanten van Ziggo te bevoordelen en klanten van UPC te benadelen. Als het aan ons zou liggen, zou het voor iedere abonnee hetzelfde zijn. Wij bepalen alleen niet de voorwaarden die de leveranciers van digitale televisie voorleggen aan hun klanten, hier zijn de providers zelf verantwoordelijk voor. Wij raden u aan om zich tot UPC te wenden met uw vragen en/of klachten hierover.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Film1Sport1.
Ligt dus aan UPC!
