• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Film 1 On Demand probleem

Er is geen fundamenteel verschil in de manier waarop de verschillende On Demand onderdelen werken.

Wanneer het 's ochtends wel werkt en 's avonds niet zou het een capaciteitsprobleem KUNNEN zijn, maar dan moet ook UG en de normale VOD daar last van hebben. Als het probleem is dat je moet wachten op de portal voor Film1 is er weer iets heel anders aan de hand. Het is mij niet duidelijk of de topicstarter problemen heeft met het laden van de portal voor Film1 of met het uiteindelijk afspelen van een bepaalde film.
 
klend zei:
Er is geen fundamenteel verschil in de manier waarop de verschillende On Demand onderdelen werken.

Wanneer het 's ochtends wel werkt en 's avonds niet zou het een capaciteitsprobleem KUNNEN zijn, maar dan moet ook UG en de normale VOD daar last van hebben. Als het probleem is dat je moet wachten op de portal voor Film1 is er weer iets heel anders aan de hand. Het is mij niet duidelijk of de topicstarter problemen heeft met het laden van de portal voor Film1 of met het uiteindelijk afspelen van een bepaalde film.

Mijn probleem ligt hem in het lade van de portal. Gisteravond lukte dat niet. Als ik het nu probeer werkt het wel.
Het lijkt mij een capaciteitsprobleem want gisteravond was niet de eerste avond dat het niet lukte.

Film 1 On Demand is een mooie toevoeging maar dan moet je er wel op kunnen vertrouwen.
 
Bij mij ligt het probleem niet in het opstarten van de portal, dit gaat perfect.
Echter als ik een film heb geselecteerd, komt alleen het scherm "Even wachten svp".

Mvg,

Rolin
 
@allemaal: Film1 On Demand is niet anders dan andere onderdelen van On Demand.
Je drukt op play en de film start vanaf de server (hij buffert niets op de harde schijf van de dvr).
Het niet willen laden van de portal kan een signaalprobleem zijn, controleer dat eerst.
Het "even geduld" is meestal te verhelpen met het opnieuw te proberen.
 
Hallo,
Ik heb ook een probleem met film1 on demand
bij mij starten de films wel op maar ik zie geen enkel einde van een film
omdat dan bij het naderende einde op mijn scherm komt te staan
service onderbroken deze service is momenteel onderbroken probeer het later nog eens
Op kanaal 999 is alles ok iemand anders ook? :o
 
Nesta-UPC zei:
Het niet willen laden van de portal kan een signaalprobleem zijn, controleer dat eerst.

Dat zou dan een signaal probleem zijn specifiek voor de transportstream waarin die applicatie wordt verstuurd. Hoe kan een klant dat controleren bij jullie ?
 
Nesta-UPC bedoelt waarschijnlijk dat je de bekabeling even moet controleren. Een signaalprobleem kán namelijk veroorzaakt worden door slechte bekabeling.
 
MrFloris zei:
De kabels en hardware die UPC bij je installeerd?

De kabels die wie dan ook bij je installeert, inclusief splitters en versterkers. Zoals al zoveel keren gemeld hier op het forum: Je binnenhuisbekabeling ben je altijd zelf verantwoordelijk voor.
Als je met hardware de mediabox bedoelt; die is nu net wel voor verantwoording van UPC, aangezien je die in bruikleen hebt.
 
Terug
Bovenaan