• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Factuur betalen zonder kenmerk

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Daniel304
  • Startdatum Startdatum
D

Daniel304

Door wat problemen met Creche/BSO en belastingdienst heeft UPC de rekening niet automatisch kunnen afschrijven. Nu probeer ik het geld direct over te maken naar de rekening van upc maar er wordt geklaagd dat een betalingkenmerk verplicht is.. Waarom staat dat kenmerk niet op factuur online ?? Ik wil mijn rekening gewoon voldoen, is er een andere manier om dit te doen ?
 
Daniel304 zei:
Door wat problemen met Creche/BSO en belastingdienst heeft UPC de rekening niet automatisch kunnen afschrijven. Nu probeer ik het geld direct over te maken naar de rekening van upc maar er wordt geklaagd dat een betalingkenmerk verplicht is.. Waarom staat dat kenmerk niet op factuur online ?? Ik wil mijn rekening gewoon voldoen, is er een andere manier om dit te doen ?
Klik om te vergroten...

Ik denk gewoon even je klant nummer er bij vermelden.
 
Lijkt mij verstandiger om morgen even met de administratie van UPC te bellen en het hun te vragen. Wanneer je betaling, hoewel je hem netjes gedaan hebt, in een zwart gat verdwijnt, ben je nog verder van huis.
 
Het klantnummer vermelden wordt niet geaccepteerd. Ing wil echt een kenmerk voor het rekening nummer: 845745
 
Een bankoverschrijving met duidelijke omschrijving doen ipv betaling dmv acceptgiro.
 
Zoals Martcom al zegt, morgen contact opnemen met de administratie van UPC.
Al is de omschrijving in jouw ogen nog zo duidelijk, tussen de honderdduizenden betalingen die bij UPC binnenkomen kan hij makkelijk verdwaald raken als er niet het juiste kenmerk opstaat.

Als je op oude bankafschriften kijkt, zie je dat er bij de omschrijving een kenmerk, je klantnummer en het factuurnummer staan.
Die moet je dus alle drie hebben om problemen te voorkomen.
 
Ik meen me te herinneren dat ING-klanten wel een 16-cijferig betalingskenmerk moeten opgeven bij het overmaken naar het rekeningnummer van UPC.
 
Devil-Strike.net zei:
Dus per bank verschillend.
Klik om te vergroten...
Volgens mij is 845745 een ING-rekeningnummer. Wellicht dat UPC heeft aangegeven dat een betalingskenmerk afgedwongen moet worden of iets dergelijks? Ik roep maar wat hoor. :)
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan