Heb je het hier over de downstreamchannels? Dan is dat het probleem. Elk channel kan (theoretisch) zo'n 30 tot40 Mbit/s aan. Daarom beschikken de ED3 modems over meerdere downstramkanalen en deze moeten bij een goed signaal ook (
Downstream Bonded Channels) werken
.
Bij een signaalprobleem blijft het DS lampje op de wifi modemrouter blauw branden i.p.v. groen (US is ook blauw, maar dat hoort zo bij maar 1 upstreamkanaal). Ik ga er voor het gemak maar even van uit dat de installatiemonteur zijn werk goed heeft gedaan.
Na activatie van een modem kan het echter wel een half uurtje duren voordat deze (na binnenhalen software etc.) stabiel is en het blauwe US lampje dus opvalt. Die monteur kan hier uiteraard niet gezellig op gaan zitten wachten, dus is alweer onderweg naar een andere klant.
Kortom, haal de kabels los en sluit na controle het modem nogmaals aan op de juiste manier. Als dit het probleem niet oplost, ligt de storing waarschijnlijk in het AOP, of mogelijk buitenshuis in het netwerk (kabel, eindversterker, o.i.d.) van Ziggo. In beide gevallen wordt het toch Ziggo bellen en een storingsmonteur laten komen.
Je laat vast wel even weten wat het is geworden.
PS. Cat 5e of Cat 6 wordt wel geadviseerd bij Alles-in-1 Extra, zie
Handleidng Binnhuisinstallatie.