EPG Radio

Aantal dagen geleden kreeg ik, bij opstarten EPG-radio op Humanx iHDR-5050c, een melding: 'E19-4 Previewtijd verlopen'. Abonnement Alles-in-1 per 1 maart 2010!! Geen radio-ontvangst vanaf dat moment (EPG geeft alleen zenders weer, geen info over uitzendingen), tv (en EPG) werkt goed. Helpdesk heeft e.e.a gereset, stroom is van Humax geweest, card is verwijderd, zenders zijn opnieuw gezocht. Instellingen zijn met ondersteuning helpdesk gecontroleerd. Hierna wel weer radio-ontvangst mogelijk, EPG-radio geeft zenders weer echter nog steeds geen informatie over uitzendingen. Helpdesk weet geen oplossing. Wie wel

Sjellow zei:

Aantal dagen geleden kreeg ik, bij opstarten EPG-radio op Humax iHDR-5050c, een melding: 'E19-4 Previewtijd verlopen'. Abonnement Alles-in-1 per 1 maart 2010!! Geen radio-ontvangst vanaf dat moment (EPG geeft alleen zenders weer, geen info over uitzendingen), tv (en EPG) werkt goed. Helpdesk heeft e.e.a gereset, stroom is van Humax geweest, card is verwijderd, zenders zijn opnieuw gezocht. Instellingen zijn met ondersteuning helpdesk gecontroleerd. Hierna wel weer radio-ontvangst mogelijk, EPG-radio geeft zenders weer echter nog steeds geen informatie over uitzendingen. Helpdesk weet geen oplossing. Wie wel

Klik om te vergroten...

Raar verhaal, bij mijn weten geeft Ziggo geen EPG informatie door bij de digitale radiozenders, en dus krijg je die ook niet te zien. Er is niets mis met je ontvanger. De helpdesk zou toch ook moeten weten dat Ziggo geen EPG info doorgeeft bij de radiozenders.

Is dit dan allemaal HD radio? Ik heb een aantal dagen toch informatie over radiouitzendingen in de EPG-radio zien staan. Pas vanaf het moment met de E19-4 foutcode is deze informatie verdwenen. Trouwens de Helpdesk wist wel iets van de E19-melding, maar E19-4?

De Humax 5050 start wel iedere keer op kanaal 750 op als je de functie Radio kiest. Hij onthoudt niet de laatst gekozen radiozender. Wel als de Humax aan blijft staan. Maar na een tijdje standby niet meer.

Echter zit kanaal 750 in het extra zenderpakket dus dat er op deze zender de E19 komt (en de TS heeft deze niet in het pakket zitten) is niet zo vreemd.

Radio geeft naar mijn weten geen EPG door. Heb het in ieder geval nog nooit gezien. Dat alle zenders wel zichtbaar zijn in de EPG (Guide) is normaal. Dus ook de zenders waar je geen abonnement op hebt.

Ontvang je wel bv Nederland 1 radio?
Dus deze zenders:
https://www.ziggo.nl/#producten/televisie/zenderoverzicht/radio/

Als eerste bedankt voor jullie snelle reacties.
Radio staat idd als eerste op kanaal 750, ik heb van Helpdesk ook Nederland 1 radio moeten testen (was aanwezig).
Ik ga vanavond via de Guide de andere radiozenders (in genoemde link) zoeken.

Sjellow zei:

Als eerste bedankt voor jullie snelle reacties.
Radio staat idd als eerste op kanaal 750, ik heb van Helpdesk ook Nederland 1 radio moeten testen (was aanwezig).
Ik ga vanavond via de Guide de andere radiozenders (in genoemde link) zoeken.

Klik om te vergroten...

In de Guide zul je ze inderdaad vinden.
Misschien is het handiger om via LIST, het knopje onder de 7, de kanalen te zoeken. In de guide zul je geen programma info betreffende de radiozenders vinden.

Kan inderdaad geen EPG bij radio zien. Dat is dan maar zo, blijft een wens voor de toekomst.
Ik vind wel dat de preview-periode snel is afgelopen. Terwijl ik berichten vind dat mensen tot wel 8 weken preview hebben. Bij kennissen duurt de preview-periode zelfs langer dan 8 weken. Met net geen twee weken, kan ik moeilijk bepalen welke zenders/welk pakket ik goed vind. Misschien nog een tip voor Ziggo.
Tot zo ver, ik denk dat we deze toppic wel kunnen sluiten, nogmaals bedankt voor alle berichten en tips.

Sjellow zei:

Kan inderdaad geen EPG bij radio zien. Dat is dan maar zo, blijft een wens voor de toekomst.
Ik vind wel dat de preview-periode snel is afgelopen. Terwijl ik berichten vind dat mensen tot wel 8 weken preview hebben. Bij kennissen duurt de preview-periode zelfs langer dan 8 weken. Met net geen twee weken, kan ik moeilijk bepalen welke zenders/welk pakket ik goed vind. Misschien nog een tip voor Ziggo.
Tot zo ver, ik denk dat we dit topic wel kunnen sluiten, nogmaals bedankt voor alle berichten en tips.

Klik om te vergroten...

Vroeger is de preview periode een poos veel langer geweest vanwege administratieve achterstanden bij Ziggo. Dat is nu niet meer zo, tenzij je als nieuwe abonnee een alles-in-één pakket neemt, dan is de preview ook weer twee maanden. Ziggo zal de preview echt niet voor iedereen verlengen naar 8 weken omdat het dan voordeliger wordt elke twee maanden een nieuw kaartje te kopen in plaats van een abonnement te nemen op bijvoorbeeld het Filmpakket. Je 'tip' voor Ziggo is dus nutteloos.