Enquete voor Chello Extreme gebruikers

topgun zei:

gebruik extreme nu vanaf het begin het er is, maar waar ik me ook aan erger is het telefoon abo, welke je erbij geleverd krijgt. dit is niet eens onbeperkt. terwijl dit wel bij een power gebruiker is, ik snap niet dat chello zo aso met de mensen omgaat. je betaald het meest maar krijgt er niet veel voor terug. ik denk eraan om over tegaan om power.

Code:

Klik om te vergroten...

DarkForce zei:

Nou helaas... mijn optie staat er helaas niet tussen; ik herzie mijn keus n.l. en kies voor de optie opzeggen. Gezien de maanden die ik al aan het strijden ben om zelfs ook maar een paar dagen lang boven de 6mbit/s te komen is al moeilijk voor ze te bereiken.

Inmiddels afgelopen Donderdag door UPC gebeld waarin EINDELIJK erkent dat er problemen zijn met de internet en telefonie verbinding. Afgelopen Vrijdag meteen een downgrade aangevraagd om de periode tot oplevering van Alice niet zonder internet te zitten. Maar ook dat kan men blijkbaar niet waarmaken, want na verwijderen van de 2e telefoonlijn ging er meteen flink wat mis met de bootfile van het modem waarna deze sindsdien niet meer online wilt komen. Heerlijk zo'n product wat aan alle kanten zo instabiel en onbetrouwbaar functioneerd! ***NOT***

Mijn internet en telefonie gaat er op korte termijn dus uit!

Klik om te vergroten...

ikke222 zei:

Hou er rekening mee dat je bij een downgrade een nieuw jaarcontract krijgt, lijkt me niet zo handig als je binnenkort alice krijgt...

Klik om te vergroten...

DarkForce zei:

Afgelopen donderdag is mij voorgesteld om doormiddel van een account downgrade te wachten tot de oplevering van een andere provider. Hiermee blijft de mogelijkheid voor mij om per direct op te zeggen dus gewoon aanwezig.

Klik om te vergroten...