Email werkt(e) niet meer maar nu weer wel (Wanadoo/Orange/Online ->Ziggo)

raymond · 17 okt 2008

Hi!

GobbledyGook zei:
In mijn router-instellingen zijn de IP adressen bij DNS1 en DNS2 'grayed out' omdat ik bij "Get DNS Server automatically?" (uiteraard) gekozen heb voor YES. In die grayed out vakjes staan de (mij dus kennelijk automatisch verstrekte) IP adressen DNS1: 194.134.5.5 en bij DNS2: 194.134.0.97

De enige check die ik mogelijk nu nog zou kunnen maken is het handmatig opgeven van een Ziggo DNS server adres in mijn router en de router en de PC te herstarten, om te kijken of ik ook dan geweigerd word bij het gebruiken van de oude mailserver-namen. :neutral:
Is 83.80.1.236 het correcte adres van de Ziggo DNS?

Dit zijn twee nameservers van Orange, niet van Ziggo.

[root@control ~]# host 194.134.5.5
5.5.134.194.in-addr.arpa domain name pointer dns.euro.net.
[root@control ~]# host 194.134.0.97
97.0.134.194.in-addr.arpa domain name pointer dns2.euro.net.
[root@control ~]#

Je hebt dit kennelijk ooit in je router opgegeven en je router is of nooit herstart, of je router heeft deze statisch opgeslagen na installatie. Anyhow, het probleem zit feitelijk in je router. Via DHCP krijg je die twee nameservers niet van Ziggo, dat is onmogelijk. Dus er zit iets aan je eigen kant verkeerd vrees is.

[root@control ~]# host 83.80.1.236
236.1.80.83.in-addr.arpa domain name pointer dns-fe.casema.nl.

Dit is een oud adres, maar feitelijk zou je die niet eens willen weten. Je router doet iets raars, die moet gewoon via DHCP de nameservers overnemen. Dat doet ie kennelijk niet.

Als je je router restart, en je krijg nog steeds die 2 zou ik echt adviseren om daar het probleem op te lossen. Het lijkt er sterk op dat dat gewoon het probleem is je kijkt naar verkeerde nameservers.

Bye,
Raymond.

GobbledyGook · 17 okt 2008

raymond zei:
Hi!
Je hebt dit kennelijk ooit in je router opgegeven en je router is of nooit herstart, of je router heeft deze statisch opgeslagen na installatie.

Mijn router herstart per definitie na elke wijziging. En welk IP adres ik ook intyp als ik handmatig een IP adres opgeef, herstart en daarna weer voor DHCP kies en herstart, het laatst gebruikte IP adres bijft gewoon (grayed out) te zien.

raymond zei:
Anyhow, het probleem zit feitelijk in je router. Via DHCP krijg je die twee nameservers niet van Ziggo, dat is onmogelijk. Dus er zit iets aan je eigen kant verkeerd vrees is.

<snip>

Als je je router restart, en je krijg nog steeds die 2 zou ik echt adviseren om daar het probleem op te lossen.

Zoals gezegd. Als ik mijn router (Asus WL500g) restart met DHCP aan, krijg ik elke keer het (grayed out) het(de) laatst(e) handmatig ingevoerde IP adres(sen) te zien. Welk(e) adres(sen) dat ook zijn.

Inmiddels heb ik nu de pagina in m'n router gevonden waar de verstrekte DNS adressen staan.

ops: Daar staat: 212.54.35.25 212.54.40.25 Kloppen die nummers?

raymond · 17 okt 2008

Hi!

GobbledyGook zei:
Mijn router herstart per definitie na elke wijziging. En welk IP adres ik ook intyp als ik handmatig een IP adres opgeef, herstart en daarna weer voor DHCP kies en herstart, het laatst gebruikte IP adres bijft gewoon (grayed out) te zien.

Zoals gezegd. Als ik mijn router (Asus WL500g) restart met DHCP aan, krijg ik elke keer het (grayed out) het(de) laatst(e) handmatig ingevoerde IP adres(sen) te zien. Welk(e) adres(sen) dat ook zijn.

Inmiddels heb ik nu de pagina in m'n router gevonden waar de verstrekte DNS adressen staan. ops: Daar staat: 212.54.35.25 212.54.40.25 Kloppen die nummers?

[root@control rancid]# host 212.54.35.25
25.35.54.212.in-addr.arpa domain name pointer dns.zl.iss.as9143.net.
[root@control rancid]# host 212.54.40.25
25.40.54.212.in-addr.arpa domain name pointer dns.tb.iss.as9143.net.
[root@control rancid]#

Die zijn correct. En als je daar pop.orange.nl aan vraagt krijg je een ander antwoord als dat je net poste. Of heb je het nu aangepast en werkt het nu wel??

Bye,
Raymond.

GobbledyGook · 18 okt 2008

raymond zei:
Die zijn correct. En als je daar pop.orange.nl aan vraagt krijg je een ander antwoord als dat je net poste.

Dat klopt. Maar in essentie heb ik van mijn kant naar mijn idee dus niets gedaan, want mijn router staat op DHCP en stond daarvoor ook op DHCP en zou dus eerder ook al de juiste DNSsen hebben moeten krijgen. Die grayed out IP adressen blijken dus geen waarde, betekenis of functie te hebben, want dat foute nummer staat er nu nog steeds.
Om de een of andere reden krijg ik echter nu, zowel via pop.orange als pop.wanadoo (als uiteraard pop.ziggo, maar dat was dus al zo) opeens wel mijn mailbox te zien (en geen foutmelding). Het is me een raadsel...

(Hoor nu opeens Twilight Zone muziekje...)

raymond · 18 okt 2008

Hi!

GobbledyGook zei:
Dat klopt. Maar in essentie heb ik van mijn kant naar mijn idee dus niets gedaan, want mijn router staat op DHCP en stond daarvoor ook op DHCP en zou dus eerder ook al de juiste DNSsen hebben moeten krijgen. Die grayed out IP adressen blijken dus geen waarde, betekenis of functie te hebben, want dat foute nummer staat er nu nog steeds.
Om de een of andere reden krijg ik echter nu, zowel via pop.orange als pop.wanadoo (als uiteraard pop.ziggo, maar dat was dus al zo) opeens wel mijn mailbox te zien (en geen foutmelding). Het is me een raadsel...

(Hoor nu opeens Twilight Zone muziekje...)

Is geen raadsel, je gebruikte vermoedelijk niet de juiste dns servers, en wellicht nu wel na een restart van je router.

Bye,
Raymond.

GobbledyGook · 18 okt 2008

raymond zei:
Is geen raadsel, je gebruikte vermoedelijk niet de juiste dns servers, en wellicht nu wel na een restart van je router.

chrisdb zei:
Iedere gebruiker die zelf geen handmatige wijzigingen in z'n netwerk instellingen heeft gedaan, heeft de juiste instellingen. Herstarten van modems etc is niet nodig .. de juiste nameservers zijn al weken van toepassing

Rest nu alleen nog de vraag hoeveel weken, en of ik in die weken mijn router herstart heb c.q. heb moeten herstarten. Je zou dus kunnen zeggen: hoe stabieler je netwerkje en de verbinding naar Ziggo, hoe groter kennelijk de kans dat de mailwissel fout gaat. :-P

reinas · 24 okt 2008

van orange naar ziggo

hallo
sinds 3 weken kan ik geen emails meer ontv via outlook.ik had voorheen orange en dat is nu ziggo geworden vind ik allemaal prima. alleen werd er verteld dat er een mail gestuurd zou worden om je email-instellingen te kunnen aanpassen dit is voor mij dus niet mogelijk om het te lezen als ik al zeker 3 weken al geen emails kan ontv, ik heb hier meerdere keren over gebeld en werd echt van het kastje naar de muur gestuurd ook heb ik een paar formulieren ingevuld en krijg netjes een bevestiging dat ze zo snel mogelijk bla bla bla nou tot nu toe steeds geen reactie. het enige wat ik wil weten is hoe moet ik mijn email-instellingen aanpassen hoe ik het moet doen weet ik wel, maar wat moet ik er aan veranderen voorheen had ik orange. ik wil bij deze alleen maar de email-instellingen weten, ik hoop via deze site dat ik nu eindelijk eens geholpen kan worden. want bij ziggo krijg ik het gevoel niet serieus genomen te worden. en de mensen die ik daar sprak niet wisten waar ik het over had echt niet te geloven. groetjes reinas

tja · 24 okt 2008

Als je de juiste DNS instellingen gebruikt (automatisch dus), zou het gewoon moeten werken.

reinas · 24 okt 2008

dns instellen

hallo tja

ik weet veel van de pc maar hoe stel ik de dns autom in.ik heb begrepen van ziggo dat ik een mail zou ontv om me email-instellingen aan te passen, ik moet zeggen dit is de 1e keer dat ik problemen heb met outlook. dit is dus ook gebeurd sinds dat orange overgenomen is door ziggo.

bedankt trouwens voor je reactie.

ik heb net gekeken en vond het de dns staat op automatisch, dus ja ook daar ligt het niet aan.het enige wat ik graag wil weten is de email instellingen van orange klanten naar ziggo.

grizzler · 24 okt 2008

reinas zei:
ik heb net gekeken en vond het de dns staat op automatisch, dus ja ook daar ligt het niet aan.het enige wat ik graag wil weten is de email instellingen van orange klanten naar ziggo.

Mail moet je kunnen ophalen via pop.ziggo.nl en versturen via smtp.ziggo.nl . Maar bij goed ingestelde nameservers zou je de oude Orange/Online-servers ook nog moeten kunnen gebruiken (daarvoor krijg je namelijk van de nameservers van Ziggo andere IP-adressen dan ze werkelijk hebben, waardoor je bij Ziggo mailservers uitkomt).

Wat zijn de IP-adressen van de voor jouw pc ingestelde DNS-servers?

Had je bij Orange misschien een zogeheten 'Free' e-mailadres? Die gaan namelijk niet over naar Ziggo. Zie https://www.ziggo.nl/orange/welkom .

Email werkt(e) niet meer maar nu weer wel (Wanadoo/Orange/Online ->Ziggo)

raymond

GobbledyGook

raymond

GobbledyGook

raymond

GobbledyGook

reinas

tja

reinas

grizzler