• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Eigenaardigheidje met telefoon sinds bellen via Horizon box

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Wintertje
  • Startdatum Startdatum
Ik heb ook zo een raar probleem. Heb sinds 2 weken van de KPN en toestel de Trento, maar deze gaat niet over als iemand belt maar in het display komt wel te staan dat ik een oproep heb gemist met het nummer erbij. Bellen is geen probleem! Als ik het oude Siemens toestel aansluit, ook een DECT dan gaat de telefoon gewoon over. HD zegt uiteraard dat de telefoon niet goed is, maar als ik de Trento aansluit bij mijn dochter, ook telefonie via internet dan werkt de Trento zonder problemen. Denk toch dat het aan de Horizon ligt, of heeft iemand anders nog een idee?
 
En wat voor internet heeft je dochter? Voor zover ik weet (maar dat was al een hele tijd terug) zijn sommige KPN toestellen 'allergisch' voor andere providers.
 
@All,

Het probleem met het display wat oplicht is bij ons in onderzoek. Het is nog niet duidelijk waar dit aan ligt.
 
Creative Solution zei:
En wat voor internet heeft je dochter? Voor zover ik weet (maar dat was al een hele tijd terug) zijn sommige KPN toestellen 'allergisch' voor andere providers.
Klik om te vergroten...

De telefoon heeft wel gewerkt op de Cisco modem van UPC. :-\
Mijn dochter heeft Caiway
 
Hier licht ie ook vaak op, geen ringtone, maar dan staat r voicemail in t scherm, heb geen voicemail en antwoordapparaat staat ook uit....
 
Nog vreemder misschien?
Ik heb sinds kort ook de horizon, maar mijn internet en telefoon loopt nog via een cisco 3925 modem.
Ik heb 4 telefoons waarvan er eentje is aangesloten op het modem en de rest is draadloos. Sinds korte tijd verschijnt er op het scherm van de telefoon die is aangesloten dat er een gemiste oproep is. Dit verschijnt normaal ook op de andere telefoons, maar nu niet. Dit terwijl er niet is gebeld. Als ik zelf bel (mobiel) verschijnt dit wel op alle telefoons.
 
Hier ook hetzelfde probleem met oplichtende displays. Om de zoveel tijd gaat het display oplichten met 'Bellen' in het display.

Motorola D213 (3x handset) en een Gigaset 3000L handset.
 
Bij ons opgelost. Er zit een bug in de energiestand
Als je deze op laag heb staan gaat telefonie uit en internet bv snachts
Als hij weer aan gaat piept de telefoon. Alsof er een oproep is geweest.

Doe het vokgende zet de energie stand op hoog en je bent van probleem af.

Wat je ook nog kan doen is nieuwe firmware laden door box uitzetten en bij aanzetten de min toets ingedrukt houden op de box tot je een percentage ziet staan. Let wel op dat alle instellingen van box niet internet terug gaan naar fabrieksinstelling.
De firmware ging bij ons een keer fout dus probeer eerst energie stand hoog
 
Allemaal al geprobeerd hoor, box staat op energie hoog, probleem blijft bestaan....
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan