Dagenlang slechte/geen verbinding >:(

joopata · 4 sep 2005

Ook dat hebben velen van ons de afgelopen weken gedaan. En zij
wilden dit probleem meenemen in hun kennelijke gesprekken die hun
regelmatig voeren! Weet je , NIETS helpt op dit moment, steeds word je
weer met een opmerking over je eigen pc het bos ingestuurd. zoals ik al
aangaf ben ik bezig met iets anders ,maar normaal is het niet.
joopata
ps ik doel op de gesprekken die Coax
met upc voert.

Hazenberg · 5 sep 2005

joopata · 5 sep 2005

De meeste van ons kunnen wel op het net maar de snelheid en stabieliteit is gewoon waardeloos! Nu is het ook weer niet in orde, Met mijn extreme verbinding is iets fout, Wat schijnt niemand te weten, Maar ik kom nog niet ens op 25% van de 20MB die beloofd word. En dat terwijl hij het tot een aantal dagen geleden normaal deed. Ondankt dat ik mezelf had voorgenomen om de helpdesk niet meer te bellen deed ik dat afgelopen vrijdag toch , En het antwoord kan je raden. Bij hun is geen enkele storing bekend en dus moet het aan de pc zelf leggen! Nou echt niet. Heb niets aan de instellingen gewijzigd, En voor de zekerheid heeft mijn vriend die systeembeheerder is alles nog eens nagelopen, en hij kon aan mijn kant niets vinden. Tel uit je winst, Een dure verbinding die zo slecht is al dagen en je kan niets doen.
joopata

Henno · 5 sep 2005

joopata zei:
In de topic [ Diverse site's onbereikbaar ] beschrijven een aantal van ons
al vele dagen ditzelfde probleem. De kop dekt niet helemaal de lading want de meeste van ons kunnen wel op het net maar de snelheid en stabieliteit is gewoon waardeloos! Nu is het ook weer niet in orde, Met mijn extreme verbinding is iets fout, Wat schijnt niemand te weten, Maar ik kom nog niet ens op 25% van de 20MB die beloofd word. En dat terwijl hij het tot een aantal dagen geleden normaal deed. Ondankt dat ik mezelf had voorgenomen om de helpdesk niet meer te bellen deed ik dat afgelopen vrijdag toch , En het antwoord kan je raden. Bij hun is geen enkele storing bekend en dus moet het aan de pc zelf leggen! Nou echt niet. Heb niets aan de instellingen gewijzigd, En voor de zekerheid heeft mijn vriend die systeembeheerder is alles nog eens nagelopen, en hij kon aan mijn kant niets vinden. Tel uit je winst, Een dure verbinding die zo slecht is al dagen en je kan niets doen.
joopata

Leg je probleem een voor bij www.coax.nl

gr, Henno

joopata · 5 sep 2005

Is reeds gebeurd, En zij wilden dit omdat het een aantal verschillende
mensen met dezelfde klacht betrof in de vergaderingen meenemen.
Dus , Verder weet ik het ook niet meer wat ik moet doen!
joopata

ps Bedankt voor het meedenken Henno.

NTT · 5 sep 2005

Nergens last van, goede snelheid en filmpjes en pagina's vliegen binnen over mijn Chello classic/Com21, met zon oud modem haal je de geadverteerde upload snelheid niet, maar de download werkt als een tierelier. (Redgio 5301) (ach ik houd maar eens op het te melden denk ik O0 )

Wolter · 5 sep 2005

Hier op PC 8932(Friesland) ook bagger de download is veel te laag,schommeld als een gek en valt steeds weg.Ht is blijkbaar niet nodig de helpdesk te bellen gezien de andwoorden...

Johnny54 · 5 sep 2005

Resultaten downloadtests ± 10.00 uur vandaag

Testsite	1e meting	2e meting	gemiddeld
UPC	465	456	460
COAX	435	416	425
Speedtest	303	343	323
Mordax	252	373	312
ISP	300	350	325
Multikabel	372	341	356
bbnet	320	349	334
Alken	362	204	283
Numion	440	173	306
Beeline	353	280	316

Normaal gesproken haal ik bij alle tests een snelheid van 450 a 470 Kbyte per seconde en heb ik geen grote verschillen tussen 2 metingen.

Nu is al dagenlang alles trager en onstabieler.

Edit: Typo.
Bedankt Wokkel

Wokkel · 5 sep 2005

Johnny54 zei:
Normaal gesproken haal ik bij alle tests een snelheid van 450 a 470 Kbyte per uur en heb ik geen grote verschillen tussen 2 metingen.

Nu is al dagenlang alles trager en onstabieler.

450 a 470 Kbyte per uur??
Da's wel érg traag ...

ElChino · 5 sep 2005

Al die helpdesk opmerkingen over je eigen pc zijn standaard opmerkingen:

Tjonge wat heb ik spijt als haren op mn hoofd weer terug te zijn gegaan naar chello

ik was vergeten waarom ik naar cistron was gegaan ...de helpdesk stelt geen reet voor en die 2 en 3e lijns gassies zouden eens wat meer proactief moeten gaan werken.

Met goede monitorings tools en een regelmatige downloads vanaf een aantal regelmatig bezochtte externe ftp sites bespaar je een hele hoop frustraties en telefoontjes....en kan je van te voren mededlingen op de support site zetten ipv 3 dagen achteraf iets te melden.

En ja ik heb reeds mn klacht bij coax neergekwakt en heb de helpdesk 2 maal gebeld zonder reacties.

Dagenlang slechte/geen verbinding >:(

joopata

Hazenberg

joopata

Henno

joopata

NTT

Wolter

Johnny54

Wokkel

ElChino