• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Corrupte downloads

  • Onderwerp starter Onderwerp starter poiuyt
  • Startdatum Startdatum
Leesvoer: https://community.upc-cablecom.ch/posts/04c5fb2266

Heb hier sinds de laatste monteur last van corrupte downloads.
- mijn verbinding viel eerst om de haverklap uit
- alles uitgesloten en monteur laten komen
- monteur heeft instellingen van modem aangepast (waarschijnlijk reset en opnieuw laten scannen/aanmelden) en mompelde iets over Docsis 4 (juist ja)
- problemen weg, ik tevreden
- sindsdien dus corrupte downloads: merkbaar bij met name snelle grote, essentiële downloads zoals software updates van Apple

Bovenstaande link laat een Duits forum zien met dezelfde problemen met hetzelfde modem en er komt blijkbaar in januari 2012 een nieuwe firmware uit die deze problemen oplost. Benieuwd hoe snel UPC dan ook met deze firmware komt.
Tussenoplossing zou het bridgen zijn van de router. Probleem is DAT WIJ DAT NIET MOGEN van UPC omdat wij waarschijnlijk TE DOM ZIJN om zoiets geavanceerds te willen/kunnen.

Heeft er iemand nog een oplossing behalve de "VPN naar de zaak" oplossing die ik inmiddels ook gebruik? (waarvoor dank!)
Persoonlijk ga ik proberen of ik mijn Thomson omgeruild krijg voor een Cisco of zo. Ik gebruik het routergedeelte niet (ook niet om gevraagd) en heb mijn eigen router in de DMZ erachter zitten omdat ik niet kan schakelen naar bridging.

[edit] Overigens heb ik momenteel firmware versie STBA.01.38
[edit] Heb contact opgenomen met een van de lokale UPC admins: hij bevestigt de bug in de Thomson en na het doorgeven van mijn gegevens zou hij ervoor zorgen dat er een ander modem opgestuurd zou worden. In blijde verwachting dus...
 
Ik heb last van hetzelfde probleem helaas. Even ter illustratie een lijstje met MD5 sums van hetzelfde bestand:


Wired, Gentoo Linux server:
b5ada6501d0aee5d8de9a6f661823e93 ICS-CM9_b0.2.5.zip
7cf2857d204a5fc1b492a4e0c97e795f ICS-CM9_b0.2.5.zip.1
32c168c82aa717aa67a0f416fa5c1c7f ICS-CM9_b0.2.5.zip.2
3f7063e5c6829cc86c25ecba84ef30ab ICS-CM9_b0.2.5.zip.3
40a8f658caddfe490c3eecf01b4ce72f ICS-CM9_b0.2.5.zip.4

Wireless, Mac OS X 10.6.8
MD5 (ICS-CM9_b0.2.5.zip) = f56588edd9c7b97998f438fb0ca9d459
MD5 (ICS-CM9_b0.2.5 (1).zip) = cd66418bb25f5cf063b5fa1c2a53edeb
MD5 (ICS-CM9_b0.2.5 (2).zip) = 9b13c8efad81cc202eac5d0c5ed87301
MD5 (ICS-CM9_b0.2.5 (3).zip) = 10f7dd1389dfff7586e8e434c6a166be
MD5 (ICS-CM9_b0.2.5 (4).zip) = 89090b3e83af9bb410674abbba304188
MD5 (ICS-CM9_b0.2.5 (5).zip) = 6c32585a7bd62c150936289614c06ec0

Natuurlijk ben ik hier verre van blij mee. Slechts één van deze elf bestanden is correct. Het waren er zelfs meer dan elf, omdat ik ze niet allemaal genoteerd heb. Dit is allemaal een bestand van ~100MB.

Zoals velen van jullie heb ik ook Thomson TWG870U. Wat kan ik het beste doen? UPC bellen en om een nieuwe router vragen? Of krijg ik dan weer vijf keer een monteur over de vloer die soms wel, soms niet komt opdagen terwijl je daar vrij voor neemt en alles?

MacOS updaten lukt maar af en toe, downloaden van veel dingen doe ik tegenwoordig maar bij m'n vriendin...
 
Stuur even een berichtje naar Jordy-UPC https://chelloo.nl/Ziggo/index.php?action=profile;u=15929
Nieuw modem wordt via post verstuurd en later een retourdoos voor het oude modem: als het goed is dus geen downtime en geen gedoe!
 
Ik heb mij aangemeld voor het forum om ook aan te geven dat ik precies hetzelfde probleem ervaar en contact zal opnemen om dit probleem verholpen te hebben. Ik was eerst bang dat het aan eigen hardware in huis zou liggen, maar dit blijkt toch niet het geval.
 
Heb vandaag toch maar PM gestuurd naar Jordy-UPC. Het begint me nu echt allemaal te lang duren zonder enige duidelijkheid. Hopen op nieuw (en ander) modem.
 
@All,

Ik had nog niet inhoudelijk gereageerd in dit topic.

De Thomson TWG870 heeft last van dit probleem. Het is duidelijk dat het aan de modem ligt. Er wordt gewerkt om dat op te lossen.

Mocht je last hebben van dit probleem dan kun je een PM naar mij sturen. Ik zal dan zorgen dat je een ander type modem krijgt waarmee het probleem zich niet voordoet.

Het probleem doet zich voornamelijk voor met Apple updates en Playstation downloads.
 
Jordy-UPC zei:
Het probleem doet zich voornamelijk voor met Apple updates en Playstation downloads.
Ik denk dat iedereen hier kan bevestigen dat het eigenlijk met alle grote downloads gebeurd. Maargoed, blij om te horen dat het probleem in ieder geval erkend wordt. :)
 
Niet alle grote downloads. Een nieuwsgroep download van 13GB is ook een grote download maar die komt probleemloos binnen. Dat komt uiteraard weer omdat het meestal weer is onderverdeeld in download chunks van 50MB. Het gaat om bestanden vanaf zo een 150MB groot.
Ik heb ook last van het probleem en heb dit aangemeld en ik ben momenteel in afwachting van het nieuwe modem...
 
Hoi

Ik heb een Apple tv. Daar werkt icefilms niet goed op. Bij de buren met een andere modem wel. Heb al van alles geprobeerd maar icefilms werkt nog steeds niet naar behoren. Soms laad hij een film en dan weer niet. Heb UPC al gebeld maar willen de modem niet omruilen.
 
Terug
Bovenaan