• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Constant updaten van de Mediabox

  • Onderwerp starter Onderwerp starter monkey07
  • Startdatum Startdatum
:( Vrremd; hij had er al langer last van maar nu vanavond vijf keer in nog geen half uur.
Of het door de warmte komt vraag ik me wel af, het ding staat geregeld lang aan voor de muziek.

Het probleem gaat het bellen met UPC worden want mail beantwoorden ze blijkbaar niet meer.
Gewoon rustig uitleggen was het toch?

Ik denk dat ik morgen maar eens zo'n uitzendkrachtje ermee lastig ga vallen..
 
tita zei:
:( Vrremd; hij had er al langer last van maar nu vanavond vijf keer in nog geen half uur.
Of het door de warmte komt vraag ik me wel af, het ding staat geregeld lang aan voor de muziek.

Het probleem gaat het bellen met UPC worden want mail beantwoorden ze blijkbaar niet meer.
Gewoon rustig uitleggen was het toch?

Ik denk dat ik morgen maar eens zo'n uitzendkrachtje ermee lastig ga vallen..
Klik om te vergroten...

Zo begon het bij mij ook, het probleem werd steeds erger en op een gegeven moment besloot hij zelfs niet meer aan te gaan. Dikke kans dat een monteur hem zal omruilen. Voer eerst alle tests uit die in dit topic staan en meldt dat ook als je met de helpdesk gaat bellen. Scheelt weer een berg kosten, omdat je alles wat ze jou willen instrueren al hebt gedaan.
 
Timvw zei:
Zo begon het bij mij ook, het probleem werd steeds erger en op een gegeven moment besloot hij zelfs niet meer aan te gaan. Dikke kans dat een monteur hem zal omruilen. Voer eerst alle tests uit die in dit topic staan en meldt dat ook als je met de helpdesk gaat bellen. Scheelt weer een berg kosten, omdat je alles wat ze jou willen instrueren al hebt gedaan.
Klik om te vergroten...

Ok, ik zal het eens proberen dan maar..
 
Ik heb vrijdag gebeld omdat ik het zat was en de tips hier in het forum geen succes hadden. Echt heel vervelend als ie aan het updaten gaat terwijl je iets aan het opnemen bent. Toen ik belde zei ik dat ik de tips van het forum al geprobeerd had (geforceerde update, fabrieksinstellingen etc) en de helpdeskmedewerker zag meteen in dat een monteur dan maar moest kijken. Aanstaande maandag komt ie en hij heeft een omruilbox bij (hopelijk is dat ook zo!). Ben benieuwd of het vervangen helpt wat dat zou betekenen dat een hele serie mediaboxen niet goed is.
 
Hier, Weesp, zelfde problemen. Soms om de paar minuten een udate ...........
Daarom hier maar eens gaan kijken of er mensen waren met hetzelfde probleem.
Advies opgevolgd fabrieksinstellingen, udate etc.......... , wist activeringscode niet meer dus toch nog even met de hd gebeld. Wat hier geadviseerd werd klopte, activieringscode gekregen en alles werkt weer zoals het hoort, en dit vanaf vrijdagmiddag.
Nu hopen dat het hier bij blijft. :-\
 
Hier ook sinds 2 weken het probleem updaten.
Maar wat me wel opvalt is dat als hij de hele dag op de kids zenders staat er niets aan de hand is,en zodra ik hem in de avond op discovery zet begint de elende.
Vindt het nogal raar....Engbur of 1 van zijn maatjes misschien een verklaring??.
 
Hier (6833) ook....
Heb nu de fabrieksinstellingen geladen, en een softwareupdate gedaan, maar nog te weinig gekeken of het hiermee verholpen is.
Ik hou dit topic wel ff in de gaten.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan