W
Wolterror
Cisco EPC3925 snelheidsproblemen
Sinds ik een maand of 2 geleden het nieuwe wifi modem van Ziggo (Cisco EPC3925) in gebruik heb genomen is het mis met mijn internet. Ik heb een alles in 1 extra abbonnement, wat theoretisch 120mbit zou moeten zijn. Bij speedtest.ziggo.nl haal ik maximaal 15 mbit/s, en bij speedtest.net zijn de resultaten nog beroerder (<1Mbit/s)
De problemen zijn begonnen op het moment dat ik het nieuwe modem in gebruik heb genomen (en dankzij de activatie kan ik niet weer terug naar mijn vorige modem). Het vreemde is echter, dat wanneer ik dmv Nieuwsgroepen/usenet (payserver:newsxs) download, ik wel gewoon 10mb/s (niet 10MBIT) haal, waar dit in mijn internetbrowser 30kb/s maximaal is. Hier moet ik wel bijzeggen dat de stabiliteit bij nieuwsgroepen ronduit belabberd is:
Een filmpje kijken op youtube is onmogelijk, een facebook pagina duurt tijden om te laden, muziek downloaden is niet te doen, oftewel: hier moet iets aan gebeuren. Het probleem is aanwezig op al de pc's, zowel met als zonder router (TP-Link WR1043ND), en ook het resetten van het modem heeft geen nut gehad. Het netwerk is volledig bedraad met goede cat6e kabels, de firewalls op al de computers zijn uitgeschakeld, en er draait verder geen vreemde software wat het probleem zou kunnen verklaren. Zoals gezegd begonnen de problemen bij het nieuwe modem, waardoor ik sterk de indruk heb dat ik een maandag-ochtend model te pakken heb. aanvullende informatie:
downstream channels:
Channel 1: -10.4 dBmV 37.3 dB
Channel 2: -8.1 dBmV 39.0 dB
Channel 3: -9.9 dBmV 37.6 dB
Channel 4: -7.6 dBmV 39.6 dB
Channel 5: -10.0 dBmV 38.2 dB
Channel 6: -7.0 dBmV 40.0 dB
Channel 7: -6.9 dBmV 40.4 dB
Channel 8: -9.4 dBmV 38.3 dB
Aangezien ik geen behoefte heb om uren aan de telefoon te hangen met de klantenservice probeer ik op aanraden van een collega dit forum. Alvast bedankt voor de moeite,
Wolter van der Broek
Sinds ik een maand of 2 geleden het nieuwe wifi modem van Ziggo (Cisco EPC3925) in gebruik heb genomen is het mis met mijn internet. Ik heb een alles in 1 extra abbonnement, wat theoretisch 120mbit zou moeten zijn. Bij speedtest.ziggo.nl haal ik maximaal 15 mbit/s, en bij speedtest.net zijn de resultaten nog beroerder (<1Mbit/s)
De problemen zijn begonnen op het moment dat ik het nieuwe modem in gebruik heb genomen (en dankzij de activatie kan ik niet weer terug naar mijn vorige modem). Het vreemde is echter, dat wanneer ik dmv Nieuwsgroepen/usenet (payserver:newsxs) download, ik wel gewoon 10mb/s (niet 10MBIT) haal, waar dit in mijn internetbrowser 30kb/s maximaal is. Hier moet ik wel bijzeggen dat de stabiliteit bij nieuwsgroepen ronduit belabberd is:
Een filmpje kijken op youtube is onmogelijk, een facebook pagina duurt tijden om te laden, muziek downloaden is niet te doen, oftewel: hier moet iets aan gebeuren. Het probleem is aanwezig op al de pc's, zowel met als zonder router (TP-Link WR1043ND), en ook het resetten van het modem heeft geen nut gehad. Het netwerk is volledig bedraad met goede cat6e kabels, de firewalls op al de computers zijn uitgeschakeld, en er draait verder geen vreemde software wat het probleem zou kunnen verklaren. Zoals gezegd begonnen de problemen bij het nieuwe modem, waardoor ik sterk de indruk heb dat ik een maandag-ochtend model te pakken heb. aanvullende informatie:
downstream channels:
Channel 1: -10.4 dBmV 37.3 dB
Channel 2: -8.1 dBmV 39.0 dB
Channel 3: -9.9 dBmV 37.6 dB
Channel 4: -7.6 dBmV 39.6 dB
Channel 5: -10.0 dBmV 38.2 dB
Channel 6: -7.0 dBmV 40.0 dB
Channel 7: -6.9 dBmV 40.4 dB
Channel 8: -9.4 dBmV 38.3 dB
Aangezien ik geen behoefte heb om uren aan de telefoon te hangen met de klantenservice probeer ik op aanraden van een collega dit forum. Alvast bedankt voor de moeite,
Wolter van der Broek
Laatst bewerkt door een moderator: