Cisco HD DVR (8685) vaak in de war

Mijn Cisco HD DVR (8685) is vaak "in de war". Werkt opzich prima maar dan opeens de volgende problemen:

- nergens meer een Rode Knop optie. Op geen enkele zender meer.
- nergens meer On Demand. Geen UPC On Demand maar bv ook geen SyFy of Film1 On Demand meer. Geen foutmelding ofzo, er gebeurt gewoon niks.
- kom niet meer uit aparte kanalen. Knopje "InterActive" werkt wel, kanaal ook maar dan kom ik dan niet meer uit. En kom dan nergens meer uit want niks werkt meer.

Enige optie is om stroom van de mediabox te halen en weer er in. Alles werkt dan weer okay ... voor een tijdje.
Toch eerst ff hier navragen voordat ik weer tig tijd kwijt ben met UPC support.

Doe eens even geforceerd update.
Druk op de "Ch -" toets op de mediabox zelf en hou deze ingedrukt
Haal de mediabox van de stroom
Steek de stekker weer in het stopcontact
Wacht totdat er op je beeld "Software upgrade in process" staat
Laat de "Ch -" toets los

Ok, gedaan.
Is alleen iets anders dan jouw omschrijving: had die CH- toets ingedrukt gehouden, power er weer op en bleef hangen op "50% R LOADING", dat is wat op MediaBox werd weergegeven, dit samen met elke keer 3 maal langzaam knipperen van het rode power lampje. Op de TV werd een groot symbool weergegeven van "stroom niet onderbreken".
Er gebeurde echt helemaal niets dus CH- knop losgelaten en rode lampje gang toen elke keer 3 maal snel achter elkaar knipperen en die 50% liep langzaam op.
Echter nergens melding van "Software upgrade in proces" of wat dan ook.
In ieder geval is er iets "geload" en daarna deed alles het weer gewoon. Eens kijken of dat geholpen heeft.
In ieder geval bedankt

Hopelijk heeft het geholpen meegja!

Nope, het heeft dus niet geholpen. Nu dus weer: al het interactieve is verdwenen.

- als ik Guide doe dan krijg ik wel het Guide scherm maar geen info erin. Alleen een rondraaiend cirkeltje links bovenin met de melding ernaast: "Informatie wordt opgehaald" en verder niks
- op geen enkele zender is meer een Red Button actie meer.
- kanaal 999 met testbeeld, daar kan ik ook geen test meer doen. Kan dus ook niet checken of er wel of geen storing is.
- ook is nergens OnDemand meer. Ook geen UPC demand.

Voor de rest krijg ik wel gewoon normale tv, ook HD. Alles wat niet interactief is werkt dus gewoon normaal.
En nog steeds dit: als ik de stroom er vanaf haal en er weer op, dan doet alles het weer prima.

Als die geforceerde update niet heeft geholpen dan kun je het proberen op te lossen met een reset naar de fabrieksinstellingen.
Die optie vind je in het menu - instellingen - fabrieksinstellingen.
Je moet daarna net als bij een nieuwe mediabox land kiezen, code ingeven, zenders zoeken etc.
Je moet ook weer alle instellingen (beeldkwaliteit, beeldformaat, favorieten etc) goed zetten.

@ Johnny54

Weet niet meer zeker of ik dat nou al wel of niet had gedaan
Maar kan nooit kwaad het (weer) te doen. Thanx.

Hier zelfde probleem(ja de zoveelste) zo afentoe geen ondemand(iig werkt gewoon weg niet) zelfs de rode knop komt gewoon weg niet in beeld, na reset natuurlijk weer wel voor even, net dat het voor mijn een probleem is gebruik hem toch alleen maar als pvr, zal dus wel weer een bug zijn.

@ Devil-Strike.net
Is het op dat moment bij jou dan alleen OnDemand/Red Button wat het niet meer doet of ook onder de knoppen Guide, Interactive etc?

red buttons komen niet meer inbeeld, ondemand werkt wel alleen bijft dan hangen op even gedult aub.