Cisco EPC3925 Bridge mode werkt niet meer...

@All,

De laatste dagen hebben meerdere meldingen ontvangen over problemen met het Cisco EPC3925 modem in de bridge mode, deze komt in enkele gevallen niet meer online in deze modus. Wij hebben dit in onderzoek en lossen het zo snel mogelijk op!

Bedankt het in behandeling nemen en onderzoeken!

Het zou heel fijn als er inderdaad snel een oplossing voor kan komen!

We wachten af!

Zojuist de monteur van UPC op bezoek gehad. Inderdaad werkt de Bridge mode van de Cisco modems niet meer. Vorige week is een nieuwe update uitgebracht waarbij het niet meer nodig is om Bridge mode in te stellen bij het gebruik van een aparte router. De zaak is gewoon (zoals de monteur het noemde) open gezet. De Cisco gewoon in de Router mode laten staan en je router aansluiten. Let wel op de ip-adressen. De range moet je waarschijnlijk bij je router aanpassen, dus zoals bij mij 192.168.2.xxx. De Cisco heeft 192.168.1.xxx. Bij mij werkt alles weer optimaal.
En inderdaad is het zo dat de Cisco in de Bridge mode niet meer Online komt.

Bedankt voor de terugkoppeling @George1!
Ik kan je info beamen daar ik gisteravond (bij wijze van test*) mijn Technicolor TC 7200 in de router-modus - en hierachter mijn Fritzbox Voiprouter gezet heb.
Al mijn SIP-accounts functioneren i.d.d. zonder enige poortomleiding.
Dat geldt niet voor de externe benadering van mijn Dreambox en NAS.

Daartoe moest ik wel poorten openzetten vanaf de Technicolor naar de Fritz.
Maar goed, het lijkt allemaal feilloos te werken!

n.b.: uit vrees dat ook mijn type modem van de ene op de andere dag met hetzelfde fenomeen te kampen zou krijgen.....

Bij bij werkt het ook wel nu door mijn eigen router in de dmz van de Cisco te hangen, maar eigenlijk wil je dat niet.

Bridge mode is was er niet voor niks.

tinus1978 zei:

Bij bij werkt het ook wel nu door mijn eigen router in de dmz van de Cisco te hangen, maar eigenlijk wil je dat niet.

Klik om te vergroten...

Misschien de berichten nog eens doorlezen?
Bridge-modus is helemaal niet meer benodigd.
Gewoon in router-modus zetten en het moet werken.

Ik heb de berichten gelezen en het werkt nu ook wel, maar dat wil nog niet zeggen dat het voor mij een gewenste situatie is.

Het feit is dat je nu twee routers achter elkaar hebt en dat heb ik liever niet. Mijn router geeft ook continu meldingen over dubbel nat enz. en sommigen vpn verbindingen hebben daar ook een hekel aan.

Dus voorlopig ben ik wel geholpen, maar hopelijk lossen ze het snel op.

tinus1978 zei:

Ik heb de berichten gelezen en het werkt nu ook wel, maar dat wil nog niet zeggen dat het voor mij een gewenste situatie is.

Het feit is dat je nu twee routers achter elkaar hebt en dat heb ik liever niet. Mijn router geeft ook continu meldingen over dubbel nat enz. en sommigen vpn verbindingen hebben daar ook een hekel aan.

Dus voorlopig ben ik wel geholpen, maar hopelijk lossen ze het snel op.

Klik om te vergroten...

Bij mij werkt het als de bekende trein. Geen enkele (fout)melding of wat dan ook. Wel staat uiteraard WiFi in de Cisco uit. Ik merk totaal geen verschil met de situatie dat Cisco in de Bridge mode stond. Ook volgens de UPC-monteur vanmiddag zou e.e.a. geen enkel verschil moeten geven. Bij mijn router heb ik overigens geen enkele aanpassing hoeven te doen.

Gelukkig heeft mijn Technicolor TC7200 nog bridge mode. Hopelijk blijven ze van voorlopig van dit type modem af. Zeker zonder enige vorm van communicatie vanaf de zijde van UPC. Wachten af dus.

Ik schreef al dat bij mij alles goed werkt. Dat is ook zo. Toch heb ik nu iets merkwaardigs ontdekt. In het Cisco modem staat de WiFi op disabled. Toch is deze gewoon bereikbaar en kan ik er gewoon op inloggen. Een paar keer heen en weer schakelen maakt geen verschil. Ik snap er geen hout van. Weet iemand daar een oorzaak van?
@Anne-UPC: Ik kan jouw reactie niet goed rijmen met wat de monteur mij vertelde. Jullie gaan iets onderzoeken waarvan de monteur precies wist wat de oorzaak zou zijn, nl die software-update. Of zat hij fout? Ook de helpdesk blijkt niet op de hoogte en ook op de website staat nog steeds de informatie over het omzetten naar Bridge mode. Graag uitsluitsel.