• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Cisco EPC3000 - optimale signaalwaardes?

plankie zei:
Om es een makkelijk antwoord te zijn: Aan de hier getoonde waarden ligt het niet, die zijn uitstekend.
De vraag is echter of je signaalwaarden nu stabiel zijn of juist fluctueren

ja het is heel raar deze waardes heb ik nu al 10 weken precies het zelfde zal even laten zien als me modem eruit klap bedoel als hij weer opnieuw opstart en als ik ga kijken bij me log files is net of iemand iets verkeerd doe of software of wat anders

Fri Jun 12 14:26:02 2009 66060300 4 Map Request Retry Timeout;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 14:35:16 2009 73040100 6 TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 14:35:57 2009 66060300 4 Map Request Retry Timeout;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 15:24:05 2009 73040100 6 TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 15:24:09 2009 66060300 4 Map Request Retry Timeout;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 15:50:24 2009 73040100 6 TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 17:08:28 2009 66060300 4 Map Request Retry Timeout;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 17:18:13 2009 73040100 6 TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 17:18:57 2009 66060300 4 Map Request Retry Timeout;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 17:23:17 2009 73040100 6 TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Fri Jun 12 17:23:59 2009 66060300 4 Map Request Retry Timeout;CM-MAC=00:1c:ea:a5:65:a8;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:5d;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

kijk dit krijg ik tezien hoevaak me modem ofline gaat is toch niet normaal

Signal
This page provides important information about the status and quality of the communications between your cable modem and the cable modem network.


Downstream Channel
The data shown in the table below provides information about the signal coming from the network to your cable modem.
Channel ID 36 37 38 39
Downstream Frequency 308.00 Mhz 316.00 Mhz 324.00 Mhz 332.00 Mhz
Modulation 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM
Power Level 5.1 dBmV 4.9 dBmV 4.9 dBmV 5.2 dBmV
Signal to Noise Ratio 36.8 dB 36.8 dB 36.8 dB 36.8 dB


Upstream Channel
The data shown in the table below provides information about the signal being transmitted to the network from your cable modem.
Channel ID 2
Upstream Frequency 53.00 Mhz
Modulation 16QAM
Bit Rate 10240 Kbps
Power Level 44.3 dBmV


Model EPC3000
Vendor Cisco
Hardware Revision 1.2
Serial Number 131010332
CM Mac Address 00-1C-EA-A5-65-A8
Bootloader Revision 1.0.0.4
Current Software Revision epc3000-v303r2380-090319c
Firmware Name epc3000-v303r2380-090319c.bin
Firmware Build Time 20090319114810
Receive Power Level 5.2 dBmV 4.9 dBmV 5.1 dBmV 5.3 dBmV
Transmit Power Level 44.3 dBmV
Cable Modem Status Operational

niemand snap het bij upc heb maar weer eens gebeld was wel geen doorkomen aan half uur voordat ik iemand aan de lijn kreeg :'(

zoals je weet plankie hier hebben ze alle kabels opnieuw gedaan modem nieuw versterker ertussen gezet maar niks help
 
Ik ga eens een heel andere kant op denken. Zo'n beetje alles is in jouw omgeving al gedaan.

Wat als dit niet een probleem is van signaal of modem, maar van storing veroorzaakt door spanningen? Valt je modem ook uit als er niets is aangesloten? Dit is een heel lastige vraag, daar ben ik me van bewust.

Bij mijn ouders leek de verbinding van hun (toen nog) Terayon verbinding weg te vallen, achteraf bleek dit te komen door een defecte voeding van een PC die niet aan een geaard stopcontact hing. Hierdoor kwam er een te groot spanningsverschil te staan over de coax-poort, waardoor het signaal daarin verstoord wordt en het modem offline gaat. Dit zie je niet in de waarden terug, echter kan dit komen door een door/overslag van spanning.

Misschien kun je eens testen wat er gebeurt als je apparaten die verbonden zijn _op wat voor manier dan ook_ met het kabelmodem. Denk aan alles wat zowel via UTP als Coax-kabels zijn verbonden, daarnaast ook eventueel via aardleidingen.

Als je 1 PC direct aan het modem hangt en de rest van de apparatuur van de coax-kabels afkoppelt (modem direct aan de coax, zonder splitters, versterkers of wat dan ook), hoe gaat het dan?

In een extreem geval zou je kunnen aan een telefoontoestel wat aan je arris hangt...

ps: Als je een vrouw of kinderen in huis hebt: doe dit op een moment als ze niet thuis is! :)
 
plankie blij dat je nog even meedenk
me modem gaat zelf opnieuw starten als ik geen 1 pc aan heb staan
dan gaan echt alle lichtjes uit van me nieuwe modem
dus alleen me modem sta dan aan de aris voor me telefoon die cisco voor me internet
als ik me versterker er tussen uit haal wat je zeg dan kom ik helemaal niet op internet
die versterker hebben ze pas erop gezet anders kwam hier haast opeens geen singal meer binnen
de eerte keer had ik in december deze waarde misschien zeg jou dar wat
aop 78/76/76 modem 75/72/71
nu deze waarde volgens binnen monteur
aop 69/67/65 modem 75/76/72

maar de 18de kom er weer en lijnmonteur dus ja ik weet het niet meer wat er aan de hand is misschien is hier de boel zo oud dat het daar aan leg hij heb van de week wel buiten in de grijze kasten nieuwe kabels gezet omdat die er in zaten super oud waren ook waar we met ze alle aan zitten was super oud misschien is dat ding wel stuk ?????
het heb echt maanden goed gedraaid nu opeens ben ik wipkip omdat me modem opnieuw start maar zag net bij storring
melding dat er nog meer zijn met haast de zelfde postcode dus het val me wel wat op
 
ik weet upc bellen helpt toch niet maar ik heb geen andere keus ze gaan zeggen ow wat raar joh dat je modem vanzelf uitvalt zou ik een monteur sturen en wat zeg het monteur standaard ik zie geen probleem je internet doet goed singalen zijn goed . ja maar waarom valt tie dan volgende dag 10 keer heb geen idee bel maar als het weer uitvalt
 
Mijn antwoorden maar ff in het blauw

plankie blij dat je nog even meedenk
No problem!

me modem gaat zelf opnieuw starten als ik geen 1 pc aan heb staan
dan gaan echt alle lichtjes uit van me nieuwe modem
Iets hoeft niet aan te staan, een PC hoeft in theorie alleen maar aan de stroom te staan, de voeding is het deel waar het om gaat...


dus alleen me modem sta dan aan de aris voor me telefoon die cisco voor me internet
als ik me versterker er tussen uit haal wat je zeg dan kom ik helemaal niet op internet
die versterker hebben ze pas erop gezet anders kwam hier haast opeens geen singal meer binnen
de eerte keer had ik in december deze waarde misschien zeg jou dar wat
aop 78/76/76 modem 75/72/71
nu deze waarde volgens binnen monteur
aop 69/67/65 modem 75/76/72

Je inkomende signaal is omlaag gegaan, het signaal op je modem (door de versterker die geplaatst is waarschijnlijk) omhoog ten opzichte van de vorige keer. Als jij je modem aansluit direct op je AOP dan mag dat geen probleem opleveren. De signaalwaarden zitten tussen +9/+7/+5 dBmV, in de buurt van de +7 als ik de frequenties goed voor me heb. Over de upstream zegt dit echter niets. Hoe is de upstream waarde of waar zie je deze uiteindelijk op uitkomen? Niet boven de 55 dBmV als het goed is?

maar de 18de kom er weer en lijnmonteur dus ja ik weet het niet meer wat er aan de hand is misschien is hier de boel zo oud dat het daar aan leg hij heb van de week wel buiten in de grijze kasten nieuwe kabels gezet omdat die er in zaten super oud waren ook waar we met ze alle aan zitten was super oud misschien is dat ding wel stuk ?????
Misschien, maar dat is niet iets wat ik kan zien. Daarvoor zit ik net ff te ver weg... een slordige 180 km denk ik ;)

het heb echt maanden goed gedraaid nu opeens ben ik wipkip omdat me modem opnieuw start maar zag net bij storringmelding dat er nog meer zijn met haast de zelfde postcode dus het val me wel wat op
Een postcode in dezelfde plaats hoeft nog niet te betekenen dat je op hetzelfde netwerk of segment, wijk of wat dan ook zit met een mogelijk algemeen probleem, dan had ik (veel) meer mensen verwacht die een soortgelijke melding doen
 
vraag je wel naar het fiber team die zijn nu wel bezig en weet je wat ik vreemd vindt
als ik bel en vraag naar fiber team die krijg ik dan ken ik opeens de waarde van me modem uitlezen
dan blijf me internet ook opeens goed heeel vreemd toch nu ben ik al meer dan 3uur online nadat ik heb gebeld
 
plankie zei:
Mijn antwoorden maar ff in het blauw

plankie blij dat je nog even meedenk
No problem!

me modem gaat zelf opnieuw starten als ik geen 1 pc aan heb staan
dan gaan echt alle lichtjes uit van me nieuwe modem
Iets hoeft niet aan te staan, een PC hoeft in theorie alleen maar aan de stroom te staan, de voeding is het deel waar het om gaat...


dus alleen me modem sta dan aan de aris voor me telefoon die cisco voor me internet
als ik me versterker er tussen uit haal wat je zeg dan kom ik helemaal niet op internet
die versterker hebben ze pas erop gezet anders kwam hier haast opeens geen singal meer binnen
de eerte keer had ik in december deze waarde misschien zeg jou dar wat
aop 78/76/76 modem 75/72/71
nu deze waarde volgens binnen monteur
aop 69/67/65 modem 75/76/72

Je inkomende signaal is omlaag gegaan, het signaal op je modem (door de versterker die geplaatst is waarschijnlijk) omhoog ten opzichte van de vorige keer. Als jij je modem aansluit direct op je AOP dan mag dat geen probleem opleveren. De signaalwaarden zitten tussen +9/+7/+5 dBmV, in de buurt van de +7 als ik de frequenties goed voor me heb. Over de upstream zegt dit echter niets. Hoe is de upstream waarde of waar zie je deze uiteindelijk op uitkomen? Niet boven de 55 dBmV als het goed is?

maar de 18de kom er weer en lijnmonteur dus ja ik weet het niet meer wat er aan de hand is misschien is hier de boel zo oud dat het daar aan leg hij heb van de week wel buiten in de grijze kasten nieuwe kabels gezet omdat die er in zaten super oud waren ook waar we met ze alle aan zitten was super oud misschien is dat ding wel stuk ?????
Misschien, maar dat is niet iets wat ik kan zien. Daarvoor zit ik net ff te ver weg... een slordige 180 km denk ik ;)

het heb echt maanden goed gedraaid nu opeens ben ik wipkip omdat me modem opnieuw start maar zag net bij storringmelding dat er nog meer zijn met haast de zelfde postcode dus het val me wel wat op
Een postcode in dezelfde plaats hoeft nog niet te betekenen dat je op hetzelfde netwerk of segment, wijk of wat dan ook zit met een mogelijk algemeen probleem, dan had ik (veel) meer mensen verwacht die een soortgelijke melding doen

me modem gaat zelf opnieuw starten als ik geen 1 pc aan heb staan
dan gaan echt alle lichtjes uit van me nieuwe modem
Iets hoeft niet aan te staan, een PC hoeft in theorie alleen maar aan de stroom te staan, de voeding is het deel waar het om gaat...

nee als ik me pc uitzet dan ga het stroom er van af zit op heel andere groep van stroom
ja beetje vreemd verhaal me huiskamer is maar 15 meter lang zit dus in de open keuken
daar zit ik met me pc me modem sta aan de heel andere kant van me woning daar blijf wel het stroom aanstaan wegens me modems dus als ik me pc uitzet dan gaat ook het stroom eraf dus alleen me modem blijf wel onderstroom staan zelf als ik alles uit heb stroom van me pc af dan nog gaat me modem ofline dus het leg niet aan me pc denk toch iets met schakel bij upc maar wat
 
En je radio/tv/dvd-speler/video-recorder die zijn aangesloten op hetzelfde kabelnetwerk?
Misschien een idee om de rest van de coax-kabels eens af te koppelen.

Zit die PC direct op het modem of zit er nog een router tussen (bekabeld), indien er een router tussenzit, zitten daar dan fysiek nog meer PC's o.i.d. op?
 
sorry plankie dat ik geen antwoord heb kunnen geven
maar me modem is nu alweer meer dan 40 keer ofline geweest
weer gebeld nu zijn ze er achter dat hier maar 3 kasten moeten vervangen worden
dat er iets stuk is wist ik allang dat heb ik toen half jaar geleden door gegeven dat er kasten haast halve meter onder de grond sta maar daar hadden ze geen boodschap aan
nu moet ik maar wachten op de 18de komen ze hier de kasten vervangen en opgrave verhogen lekker slim he die mannen bij upc :'(
hoop dat me probleem opgelost ga worden na 10 weken bellen weet niet hoeveel monteurs tehebben ontvangen
 
Terug
Bovenaan