• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

CI+ Error 04:CCK failed

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Hepyro
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
nu is het helemaal een zootje ,
de tv gaat uit zichzelf aan of uit ,springt naar hele andere zenders en 1,en 2 en 3 zijn helemaal niet meer te bekijken zonder de blokjes in beeld
ik heb sony al gemaild maar krijg totaal geen reactie ,kijk van ellende nu analoog tv
grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr:evil:

Ja, heb ik pas geleden ook gehad nadat Eén en Canvas HD toegevoegd waren. TV versprong zomaar naar TV538, heel vreemd. Daarna zwart beeld. Heb opnieuw digitale afstemming, zenders installeren gedaan en toen was het opgelost. Maar blokjes in beeld heb ik gisteravond nog gehad op Ned 3. Ook raar dat dat probleem nooit opgelost wordt terwijl het echt niet aan bekabeling ligt. Het zijn problemen die specifiek met SONY tv's en CI+ optreden. Ik denk niet dat mijn volgende tv weer een SONY wordt..
 
ik heb sony al gemaild maar krijg totaal geen reactie ,kijk van ellende nu analoog tv
grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr:evil:
Onze medewerkers zijn te bereiken op werkdagen van 8.30 uur tot 17.00 uur op telefoonnummer
020-6581888.

Consumenten Informatie Centrum
Sony Nederland
 
ja en dan als ik bel is iedereen dan geholpen,
als ik hier alle pagina,s lees is er nog geen mens geholpen met het probleem ,dus bellen kost alleen maar geld en frustratie ,laten ze eerst maar eens met de update komen ,dan gaat het mischien weer beter.
ook ik heb alles van sony door het huis staan ,maar of het volgende artikel weer sony word :roll::roll:
ik heb nu de tv opnieuw laten scannen 1hd ,2hd en 3hd geven nog steeds zeer slecht beeld heb geprobeerd om gewoon 1,2 en 3 op de plek van de hd zenders te zetten ,maar dat lukt dus niet
heb ze nu op 41 en 42 en 43 gezet ,dan kijk ik de zenders daar wel zonder blokjes!!!!!!!!! maar het is de weg niet toch ,maar probleem is nu even over .
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik moet eerlijk bekennen dat ik geen contact opgenomen heb met zowel Ziggo als Sony.
De reden is eenvoudig, de frustratie is ondertussen zo hoog opgelopen dat ik gewoon geen vertrouwen meer heb in Ziggo.
Ik zou willen dat ik in mijn regio (Etten-Leur) een andere kabel leverancier zou kunnen vinden.
Die tent weet me wel te vinden als ze nog meer geld uit mijn zak willen kloppen maar o wee als ik eens een capabel persoon zou willen spreken dan zijn ze niet thuis.

@All, begrijp ik het goed dat er weer een nieuwe firmware voor de Sony TV uit gaat komen?

@All, En hoe zit het met die CI+ module, moet dat apparaat niet een update hebben?

Ik denk dat ik toch maar eens ga bellen met Sony en kijken of ik daar een antwoord kan krijgen waardoor ik weer wat vertrouwen in Digitale TV krijg.

Mvgr, JvG
 
Ook ik heb onlangs meegemaakt dat de tv oversloeg naar een ander kanaal, vervolgens niet meer reageerde op de afstandbediening en na 10 seconden met een keiharde "knal" over de speakers uit ging en weer aan sprong.

Het probleem met de errors heb ik gelukkig niet meer gehad na de laatste firmware update van de tv middels usb stickje. En dat is nu al zo'n jaar geleden.

Bellen met Ziggo heeft geen zin, want deze spelen de zwarte piet aan Sony toe, en Sony speelt deze weer terug naar Ziggo. Het mooie is dat wanneer je vraagt of ze bekend zijn met het probleem beweren dat jij de eerste bent met dergelijke problemen! Een giller is 't.

Enfin, ik ben blij dat het grootste euvel is opgelost. Ik heb ook verhalen gehoord dat wanneer mensen overstapte naar een module van SMIT minder problemen hebben gehad. Desnoods zou je een Aplhacrypt kunnen proberen. Deze gebruik ik met succes op mijn niet Ziggo gecertificeerde bravia in de woonkamer zonder problemen.


Ik moet eerlijk bekennen dat ik geen contact opgenomen heb met zowel Ziggo als Sony.
De reden is eenvoudig, de frustratie is ondertussen zo hoog opgelopen dat ik gewoon geen vertrouwen meer heb in Ziggo.
Ik zou willen dat ik in mijn regio (Etten-Leur) een andere kabel leverancier zou kunnen vinden.
Die tent weet me wel te vinden als ze nog meer geld uit mijn zak willen kloppen maar o wee als ik eens een capabel persoon zou willen spreken dan zijn ze niet thuis.

@All, begrijp ik het goed dat er weer een nieuwe firmware voor de Sony TV uit gaat komen?

@All, En hoe zit het met die CI+ module, moet dat apparaat niet een update hebben?

Ik denk dat ik toch maar eens ga bellen met Sony en kijken of ik daar een antwoord kan krijgen waardoor ik weer wat vertrouwen in Digitale TV krijg.

Mvgr, JvG
 
ik heb beneden een alpacrypt ,totaal geen last ermee gewoon perfect ,
maar die kan niet in de tv boven ,ik had daar ook al aangedacht ,maar helaas.
 
Ook ik heb onlangs meegemaakt dat de tv oversloeg naar een ander kanaal, vervolgens niet meer reageerde op de afstandbediening en na 10 seconden met een keiharde "knal" over de speakers uit ging en weer aan sprong.

Het probleem met de errors heb ik gelukkig niet meer gehad na de laatste firmware update van de tv middels usb stickje. En dat is nu al zo'n jaar geleden.

Bellen met Ziggo heeft geen zin, want deze spelen de zwarte piet aan Sony toe, en Sony speelt deze weer terug naar Ziggo. Het mooie is dat wanneer je vraagt of ze bekend zijn met het probleem beweren dat jij de eerste bent met dergelijke problemen! Een giller is 't.

Enfin, ik ben blij dat het grootste euvel is opgelost. Ik heb ook verhalen gehoord dat wanneer mensen overstapte naar een module van SMIT minder problemen hebben gehad. Desnoods zou je een Aplhacrypt kunnen proberen. Deze gebruik ik met succes op mijn niet Ziggo gecertificeerde bravia in de woonkamer zonder problemen.

Ja, die keiharde knal over de speakers heb ik ook gehad!:cry:
Het is verder wel beter geworden ondanks dat er geen nieuwe firmware is uitgebracht. Heb de Quantis module in gebruik, dat was gelijk al een verbetering t.o.v. Neotion en SMIT. Maar toch, ik heb een LG tv waar ik geen enkel probleem mee heb. Dus heel vreemd dat SONY en Ziggo het tot nu toe nooit goed hebben kunnen oplossen.
Er zou ook iemand van SONY bezig zijn met de problemen, dat heb ik gelezen op dit forum en daarover nog contact gehad met Anoniem van Ziggo. Al enkele maanden niets meer gehoord, maar toch opvallend dat de blokjes in beeld nu wel veel minder vaak voorkomen. Had het dinsdag een keer op Ned 3 HD, maar daarvoor is het maandenlang goed gegaan. Vreemd.. En wat dat betreft denk ik niet dat mijn volgende tv weer een SONY wordt, want ben het vertrouwen inmiddels wel kwijt. Ik dacht met SONY een A-merk gekocht te hebben en daarmee een tv die probleemloos zou werken. In plaats daarvan al heel veel kosten gehad, alle bekabeling vervangen, andere signaalversterker gekocht, andere CI+ module gekocht. Ziggo heeft wel wat gecompenseerd en SONY heeft ook wel onderdelen gratis vervangen ( wat niets oploste ), maar echt tevreden ben ik niet over deze tv.
 
Allereerst danken we u om contact op te nemen met Sony Support.

Helaas is er geen update beschikbaar die deze problemen oplost. Wij kunnen u in dit geval helaas ook geen andere oplossing aanbieden.

Indien u naar aanleiding van bovenstaande reactie nog vragen heeft, kunt u op deze e-mail reageren, of telefonisch contact opnemen met het consumenten informatie centrum via 020 658 1888 voor Nederland en 070 222 130 voor België. Telefonisch zijn we bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 9:00 uur tot 18:00 uur.

Wij hopen u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groeten,

SONY SUPPORT TEAM
SUPPORT: https://www.sony.nl/support/nl
SONY_logo_50px.jpg

Sony Benelux, a branch of Sony Europe Limited
Schipholweg 275 - 1171 PK Badhoevedorp - The Netherlands
 
dit is wat ik kreeg per mail van sony

dus over en sluiten

ziggo doet niks en sony ook niet .:cry:
 
ik heb beneden een alpacrypt ,totaal geen last ermee gewoon perfect ,
maar die kan niet in de tv boven ,ik had daar ook al aangedacht ,maar helaas.

Heb je de TV's al een omgewisseld, om te zien of het probleem mee verhuisd ?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan