L
Lockedfor
Maar dan worden huidige klanten van Ziggo met een recent aangeschafte (lees hier 3 weken geleden) opgescheept met een extra kaart bij de aanschaf van de CAM. Want waarom moet ik, als bestaande klant, maanden gaan wachten op een losse cam.Alle geleverde kaarten functioneren, hoewel sommige beperkingen opleggen ( geldt niet voor recent geleverde). We leveren in het begin de combinatie CAM + SC, omdat het bedoeld is voor een nieuw gecertificeerde iDTV's, waarvoor je een CAM nodig hebt en een smartcard. We leveren dit in een pakket / voor een pakket prijs.
Zodra de CAM's los verkrijgbaar zijn, waarschijnlijk over enkele maanden, kun je deze ook gebruiken met je recent aangeschafte smartcard.
Waarom moet ik 20-30 extra betalen voor een extra smartcard, terwijl ik al een smartcard heb en dus al Ziggo klant ben. Ik vind het raar dat er eerst een pakket verkoop is. Waarom niet een directe verkoop van de cam en de smartcard met een kortingsregeling via de website van ziggo b.v. Ik vind het zeer klantonvriendelijk dat huidige ziggoklanten worden benadeeld.
Is Ziggo bereid ongebruikte en ongeactiveerde smartcards terug te nemen die uit het CAM-pakket komen indien men al een recent (en dus waarschijnlijk zonder beperkingen) aangeschafte smartcard heeft (tegen de prijs waarvoor de kaart nu in het pakket berekend is?
Want ik heb geen 2 smartcards nodig (ik heb aan 1 TV genoeg). En anders moet ik weer via mijn huisbaas dingen gaan regelen en heb ik extra kosten met de aanschaf van een extra smartcard die ik nooit zal gebruiken.