Hier hetzelfde probleem ik ben van classic overgestapt naar het plus abo.
Maar voor dat het zover allemaal was moets er aardig wat gebeuren.
Ik belde op of ze het om wilde zetten, dat kon zeiden ze, ik vroeg ook tevens of ik post thuis kreeg waar mijn gegevens op stonden en mijn nieuwe mail adressen maar dat wist de verkoopster niet afijn het zou binnen 1 uur max. 24 uur geregeld moeten worden overigens is het vemelden wel waard dat ik een Eurodocsis modem heb dus volgens haar geen probleem moest zijnmet het omzetten.
Helaas na 24 uur nog niks geregeld dus de helpdesk maar bellen die wisten mij te vertellen dat ze iets achter liepen met aanmelden en dat ze een vertraging hadden van ongveer 8 uur ,kon ik nog mee leven.
Maar naar nog eens 24 uur te hebben gewacht niks veranderd dus ik weer bellen naar de Helpdesk die kon mij iets verder helpen door het opnieuw aanmelden via provisioning.upc.nl daar stond nu ook bij dat ik een plus abo. had gelijk even mijn upload gemeten en dat was 45kb dus goed naar mijn mening aangezien het max 48kb is.
Eenmaal weer opgehangen kom ik tot de ontedekking dat mijn download snelheid niet boven de 202kb uitkomt aangezien het rond de 375 max zou moeten zijn( nu weet ik ook wel dat je dat niet constant haalbaar is) maar als je kijkt dat het classic max 187kb is en ik nu met een snelheid zit van rond de 200kb vind ik het geen grote verbetering, daar komt nog eens bij dat ik daar wel 30 pleuro extra per maand voor neer kan tellen dus ik weer bellen ,nu hebben ze mijn verzekerd dat het binnen 2 uur opgelost zou moeten zijn aangezein ze zelf hebben toegegeven dat er iets mis is gegaan met de omzetten van het abo. ik hou dus mijn hart vast.!!!!!
<
maar die theoretische snelheden van de adsl providers zijn ook niet gegarandeerd. 
