• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Chello Extreme te traag?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter mfkne
  • Startdatum Startdatum
Hier in Apeldoorn prima.
Modem gereset? Wil nog weleens wonderen verrichten...

Jan Willem
 
Heb in het verleden de modem gerest en verschillende keren helpdesk hulp ingeroepen zonder resultaat
 
Hier in 7007 is he werkelijk droevig. ik word werkelijk ziek van die firma!!!

Traag..slechte service...al 2.5 maand te wachten op tv digitaal!! 1 woord...een "piep" firma!!!
 
Kan het niet aan je router liggen? Ik had tot voor kort ook altijd trubbels met zowel mijn up- als mijn downspeed. Heb er nu sinds een week een nieuwe Linksys tussen hangen (voorheen een 3com) en volgens de test van speedtest.be zijn mijn resultaten nu een stuk beter...:
_______________________________________

Your DOWNLOAD Speed:
19136 kbps or 2392 KB/sec

up
Your UPLOAD Speed:
2319 kbps or 290 KB/se
 
Vergelijkbaar probleem hier in rotterdam
3026
download is wel prima, maar de upload blijft haken rond de 2 mbits/s
terwijl het 2,5 mbits/ moet zijn
 
traag..slechte service...

Daar kan ik over mee praten de helpdesk
1 zeggen terug te bellen wat ze in mijn geval niet gedaan hebben verschillende malen gebeurd
2 het gesprek zomaar afbreken en niet terug bellen
3 het niet zeggen wat het probleem is met internet de waarde van de modem zijn goed bla bla bla …ja als je internet power heb en zit rond de 800 KByte/sec dan kan ik me voor stellen dat maar ik heb extreme en zit in de avonduren rond de 800 KByte/sec in Doetinchem
 
meet je met een ethernetkabel tussen het modem en je pc? wireless wil de boel nog wel eens verstoren (kies dan een ander kanaal, maar test eerst met de kabel)
 
naamed zei:
traag..slechte service...

Daar kan ik over mee praten de helpdesk
1 zeggen terug te bellen wat ze in mijn geval niet gedaan hebben verschillende malen gebeurd
2 het gesprek zomaar afbreken en niet terug bellen
3 het niet zeggen wat het probleem is met internet de waarde van de modem zijn goed bla bla bla …ja als je internet power heb en zit rond de 800 KByte/sec dan kan ik me voor stellen dat maar ik heb extreme en zit in de avonduren rond de 800 KByte/sec in Doetinchem

Probeer 't eens in 't hoekje "UPC Lucht uw hart".

Wat betreft de langzame verbinding...

- Letten op routers (wireless KAN snel, maar is meestal iets wat afbraak doet aan je snelheid, zeker als d'r meer routers op 't zelfde kanaal rondzweven in jouw buurt.
- Letten op eventuele overactieve antivirus en antispyware software.
- zeker in geval van "extreme internet" geen oude netwerkkaart (10 mb kaartje) gebruiken.
- ALS je al een router wilt gebruiken, ook een gebruiken die meer dan 10 mb aan kan.
 
Terug
Bovenaan