Buglist

Opnemen werkt hier gewoon

Nieuw topic aangemaakt, willen jullie verder hier reageren?
Bedankt al vast!
https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=28713

flamke zei:

HDMI resolutie fout:

Door in het menu naar instellingen en dan audio en video te selecteren kom je in het menu van HDMI

Helaas is hier de eerste bug al gevonden.
Regelmatig komt er bij de opties om de resolutie van de HDMI vaak niet beschikbaar te staan.

Terwijl het mogelijk moet zijn om deze te kunnen veranderen naar verschillende standen bijvoorbeeld 720, 1080i

Tijdelijke oplossing
Door de decoder als eerst aan te doen en zodra hij helemaal opgestart is dan pas de tv.
Is de kans groot dat het HDMI menu geactiveerd word en men de resolutie in kan stellen.


​

Klik om te vergroten...

Hoe en wanneer gaat dit opgelost worden?
Ik heb een nieuwe firmware op de tv (Philips) en nog hapert hij af en toe.
Hij heeft het wel gedaan maar hij doet het vaker niet als wel.
Ik zie dat er meerdere mensen last van hebben, ik ga er dan ook vanuit dat hier met spoed een update voor komt?

Blij dit forum te hebben gevonden, blijkt dat ik niet de enige ben met probleempjes.

Vooral het missen van teletekst 888 vindt ik heel erg.....
Gaat ziggo hieraan iets doen, op welk termijn??

Is er ergens overleg met Ziggo over deze bugs?

Groeten
Jaca..

Bij mij werkt het interactieve gedeelte niet. Al tig keer de helpdesk gebeld en gehoord, u moet twee dagen wachten, u moet twee weken wachten...
De volgende keer moet ik vast twee maanden wachten...

Anyways, nu willen ze het er op gooien, dat het aan de Cisco ligt...
Denk zelf van niet, verder werkt alles...

En on topic:
Wat mij het meest stoort aan dit apparaat is dat er 2 netwerk poorten en 1 USB poort op zitten, waar je schijnbaar niks mee kunt.
Ik had een handleiding gedownload van deze Cisco en daar stond in dat ie beschikt over netwerk en USB functionaliteit. Had ik geweten, dat ze dat uit zouden zetten, hadden ze hem wel mogen houden...

Ik had middels een DVI naar HDMI adapter het apparaat op een computer monitor aan willen sluiten. Dit werkt ook niet goed, maar is misschien niet aan het apparaat toe te schrijven. Ik heb een Samsung monitor waar gewoon goed beeld op komt, maar na twee minuten gaat deze op zwart, omdat volgens de melding die op het scherm verschijnt de resolutie niet optimaal is (suggested reso 1920x1200@60Hz).

Ja, dat kon ik niet instellen er viel niks in te stellen...

Misschien had ik van tevoren even moeten speuren, maar achteraf (en dan is alles makkelijker) had ik dat hele apparaat niet eens willen hebben.

mijn eerste sisco al defect

ik heb inmiddels al eerste sisco 8485 Defect
er is een monteur bij mij thuis geweest en die constateerde dat hij defect was. Aangezien het interactieve gedeelte behoorlijk stoort en stottert. Terwijl gewoon het digitale gedeelte perfect werkt.

Wat is een goed alternatief voor dit apparaat? De mijne mag ook terug, maar ik hoef natuurlijk niet weer zo een...

ZiggOB6D zei:

Ik had middels een DVI naar HDMI adapter het apparaat op een computer monitor aan willen sluiten. Dit werkt ook niet goed, maar is misschien niet aan het apparaat toe te schrijven. Ik heb een Samsung monitor waar gewoon goed beeld op komt, maar na twee minuten gaat deze op zwart, omdat volgens de melding die op het scherm verschijnt de resolutie niet optimaal is (suggested reso 1920x1200@60Hz).

Ja, dat kon ik niet instellen er viel niks in te stellen...

Misschien had ik van tevoren even moeten speuren, maar achteraf (en dan is alles makkelijker) had ik dat hele apparaat niet eens willen hebben.

Klik om te vergroten...

Klinkt als niet ondersteunde HDCP (kopieerbeveiliging).

Zou de bug waar JackyP en ik last van hebben ook opgenomen kunnen worden in de buglist?

HDMI "Niet beschikbaar" zal niet beschikbaar worden als je eerst de TV aan doet. Er zijn gevallen bekend van Philips TV's die ouder zijn dan 4 jaar, waarbij de HDMI instelling niet goed is te krijgen.

Ziggo moet het apparaat bij deze klacht terugnemen, want het is dan inferieur. Bij mijn dochter is dat ook zo en zij krijgt een nieuw exemplaar en een retoursticker voor de oude. Zo hoort het ook.

Ook hier weer: Ziggo wijzigt de firmware in de Cisco's en wij zitten als klant met de gebakken peren. Zie de topic van de Cisco 8455 maar. Inmiddels als 44 bladzijden. Dat zijn klanten die hun klacht communiseren via het forum, maar hoeveel mensen doen dat niet eens?
Het is te treurig voor woorden.