A
Apple740
Voor de UPC medewerkers wel zo makkelijk om in één oogopslag te kunnen
zien welke problemen er (nog) bestaan omtrent de HDTV box en de HDTV kanalen. Ik zal alle
bestaande issue's, welke door mensen in deze topic gepost worden, bijzetten in onderstaande lijst.
Dus heb je een issue, laat het hier even weten.
belangrijk: meld een issue pas wanneer je zelf alles geprobeerd hebt. Probeer eerst zaken
als een geforceerde update (eventueel in combinatie met "terug naar fabrieksinstellingen"), contact
opname met de helpdesk, en wees uiteraard 100% zeker van je bekabeling.
Lost al het bovenstaande, inclusief contact met de helpdesk, het probleem niet op niet dan kun je de issue hier melden.
belangrijk 2: mocht je ooit een issue hier gemeld hebben, en die dankzij jou op
onderstaande buglist is terecht gekomen, maar je hebt er op een bepaald moment voor
een langere tijd géén last meer van, meld dat dan even! Er staat anders een "bug" op de lijst
wat achteraf helemaal geen bug van de box blijkt te zijn maar bijvoorbeeld tijdelijk veroorzaakt was door een netwerkprobleem oid.
En: mocht de door jou aangemelde bug opgelost worden door een toekomstige firmware update dan willen
we dat uiteraard ook graag weten, anders blijven er nodeloos bugs op de lijst staan die al opgelost zijn! Dus
laat svp achteraf in de toekomst ook nog wat van je horen.
Known issue's HDTV box;
Known issue's HDTV kanalen;
De lijst is laatst bijgewerkt op 7 februari 2008.
zien welke problemen er (nog) bestaan omtrent de HDTV box en de HDTV kanalen. Ik zal alle
bestaande issue's, welke door mensen in deze topic gepost worden, bijzetten in onderstaande lijst.
Dus heb je een issue, laat het hier even weten.
belangrijk: meld een issue pas wanneer je zelf alles geprobeerd hebt. Probeer eerst zaken
als een geforceerde update (eventueel in combinatie met "terug naar fabrieksinstellingen"), contact
opname met de helpdesk, en wees uiteraard 100% zeker van je bekabeling.
Lost al het bovenstaande, inclusief contact met de helpdesk, het probleem niet op niet dan kun je de issue hier melden.
belangrijk 2: mocht je ooit een issue hier gemeld hebben, en die dankzij jou op
onderstaande buglist is terecht gekomen, maar je hebt er op een bepaald moment voor
een langere tijd géén last meer van, meld dat dan even! Er staat anders een "bug" op de lijst
wat achteraf helemaal geen bug van de box blijkt te zijn maar bijvoorbeeld tijdelijk veroorzaakt was door een netwerkprobleem oid.
En: mocht de door jou aangemelde bug opgelost worden door een toekomstige firmware update dan willen
we dat uiteraard ook graag weten, anders blijven er nodeloos bugs op de lijst staan die al opgelost zijn! Dus
laat svp achteraf in de toekomst ook nog wat van je horen.

Known issue's HDTV box;
- Een ruime meerderheid ervaart de beeldkwaliteit van de normale
kanalen via scart als beter/scherper dan via HDMI. Dit mag natuurlijk niet het geval zijn. Zie;
https://chelloo.nl/ziggo/digitale-tv-hdtv/poll-beeldkwaliteit-scart-vs-hdmi-t21180.0.html
- Het gebruik van VoD (Video on Demand) kan resulteren in een crash/reset (init on display) van de mediabox.
- Bij sommige bezoeken aan de tv-guide en het on-demand menu stottert het geluid. Zodra
je weer terug gaat naar het normale tv-beeld is het geluid weer ok.
- "hakkelende" tv-guide. D.w.z. scrollen door de tv-guide langs zenders en haar programma's gaat
soms met horten en stoten gepaard. Alsof de boel even "bevriest".
- Beeld valt soms kortstondig weg ("geen toegang" blauw scherm), op zowel SD als HD kanalen.
- Geluid kan wegvallen na het zappen. Er moet even heen en weer gezapt worden om
het geluid weer terug te krijgen. Komt met de huidige firmware minder vaak voor dan met de vorige, maar
is nog aanwezig.
- Spontane resets (init on display) kunnen voorkomen.
- Geen geluid wanneer de box op een televisie van
het merk "LG" is aangesloten via HDMI.
- Box wordt zeer warm. EDIT: inmiddels blijkt dat er mensen zijn die
vanaf het begin (maart/april '07) een mediabox hebben gekregen voorzien van koelsleuven
aan de bovenzijde, waardoor de box niet te warm wordt! Er zijn dus 2 types box in omloop...
- Afstandbediening niet altijd even responsive. EDIT: oplossing: hang eens een zonnebril
of een paar laagjes donkere (raam)folie voor het oog van de mediabox (het oog zit rechts in het display). Donkerder
maken met een zwarte viltstift werkt ook goed.
Dit lijkt namelijk het probleem op te lossen. Zie ook: https://ziggoforum.nl/posts/228191/
Known issue's HDTV kanalen;
- Beeldkwaliteit Sport1HD niet optimaal! Te veel compressie-artifacts te zien in de voetbal-grasmat als de camera beweegt. Vergelijk de grasmat met die van een wedstrijd op BBC-HD via satelliet, en je ziet direct het probleem. De mat van BBC-HD is simpelweg veel "cleaner", schoner. Oplossing? BBC-HD zendt op 16,5Mbit/s uit, Sport1-HD is 14,35Mbit/s. Net te weinig dus.
- Terug van weggeweest: ondertitels bij sommige programma's a-synchroon met het beeld, waargenomen
op Discovery-HD + NGC-HD.
- Bij sommige snelle bewegingen kortstondig blokvorming waarneembaar op Discovery-HD (bitrate
waarschijnlijk te laag).
De lijst is laatst bijgewerkt op 7 februari 2008.
Laatst bewerkt door een moderator: