• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Bug&Wishlist

  • Onderwerp starter Onderwerp starter SayMr2Me
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
nospam zei:
Want als Humax weer bugs moet fixen n.a.v. opmerkingen Ziggo dan betekent dat waarschijnlijk ook dat de Iredeto certificatie weer opnieuw moet en voor je het weet zijn we dan weer maanden verder... :cry:
Klik om te vergroten...

Het lijkt mij logisch dat irdeto certificatie de laatste stap in het testtraject is. Je laat niet iets certificeren waarvan je zelf nog niet weet of het technisch goed werkt. Daarnaast is de irdeto certificatie blijkbaar de meest tijdrovende stap i.v.m. inplanning, dus reden temeer om dit als laatste te doen.

Als Ziggo nog fouten vindt na de irdeto certificatie, dan zijn ze niet echt goed bezig.
 
ferro zei:
Het lijkt mij logisch dat irdeto certificatie de laatste stap in het testtraject is. Je laat niet iets certificeren waarvan je zelf nog niet weet of het technisch goed werkt. Daarnaast is de irdeto certificatie blijkbaar de meest tijdrovende stap i.v.m. inplanning, dus reden temeer om dit als laatste te doen.

Als Ziggo nog fouten vindt na de irdeto certificatie, dan zijn ze niet echt goed bezig.
Klik om te vergroten...

Dat weet je niet. Uit eerdere berichten van anoniem maak ik op dat de firmware update zo lang op zich laat wachten vanwege het beruchte 'groene schermen' probleem, waarvan niet duidelijk is wat nu precies de oorzaak is. Veel mensen die dit probleem ervaren geven gemakshalve de Humax de schuld van dit probleem, maar zo eenvoudig ligt het niet omdat veel andere gebruikers die de Humax via HDMI hebben aangesloten het probleem juist weer niet hebben. Ik denk dat het wel eens zo zou kunnen zijn dat Humax nu min of meer wordt gedwongen om een workaround te vinden voor een probleem waarvan de oorzaak niet bij henzelf ligt, en dat maakt het testen lastig c.q. praktisch onmogelijk. Bovendien is de kans levensgroot dat een workaround in de praktijk meer problemen oproept dan oplost, dus dit is niet de goede aanpak.
 
Riparius zei:
Dat weet je niet. Uit eerdere berichten van anoniem maak ik op dat de firmware update zo lang op zich laat wachten vanwege het beruchte 'groene schermen' probleem, waarvan niet duidelijk is wat nu precies de oorzaak is. Veel mensen die dit probleem ervaren geven gemakshalve de Humax de schuld van dit probleem, maar zo eenvoudig ligt het niet omdat veel andere gebruikers die de Humax via HDMI hebben aangesloten het probleem juist weer niet hebben. Ik denk dat het wel eens zo zou kunnen zijn dat Humax nu min of meer wordt gedwongen om een workaround te vinden voor een probleem waarvan de oorzaak niet bij henzelf ligt, en dat maakt het testen lastig c.q. praktisch onmogelijk. Bovendien is de kans levensgroot dat een workaround in de praktijk meer problemen oproept dan oplost, dus dit is niet de goede aanpak.
Klik om te vergroten...

Ik zie niet direct wat dit met de testvolgorde te maken heeft. Als het bericht van Nospam correct en actueel is, dan doet Ziggo nog tests nadat alles irdeto-gecertificeerd is. Dat zou erg bedenkelijk zijn. Dat was de essentie van mijn bericht.
 
ferro zei:
Ik zie niet direct wat dit met de testvolgorde te maken heeft. Als het bericht van Nospam correct en actueel is, dan doet Ziggo nog tests nadat alles irdeto-gecertificeerd is. Dat zou erg bedenkelijk zijn. Dat was de essentie van mijn bericht.
Klik om te vergroten...

Ik weet ook niet wat ik van het bericht van Nospam moet denken, en ik betwijfel of zijn informatie correct en actueel is. Het is in ieder geval informatie uit de tweede hand, omdat hij zich beroept op een medewerker van kabelmaatschappij Delta die uitspraken zou hebben gedaan over de gang van zaken bij Ziggo. Daarmee is voor mij in ieder geval zijn bericht onvoldoende betrouwbaar.

Of het juist is dat Ziggo nog eigen tests uitvoert nadat een nieuwe firmware Irdeto-gecertificeerd is weet ik niet, en of dit bedenkelijk zou zijn weet ik ook niet, dat laatste is een waardeoordeel, geen feitelijke constatering. Ik kan mij in ieder geval op basis van wat anoniem eerder heeft geschreven goed voorstellen dat bij Humax in Korea bij tests geen problemen meer aan het licht komen, dat een nieuwe firmware ook Irdeto-gecertificeerd is, maar dat dan bij fieldtests bij Ziggo toch weer het probleem met de 'groene schermen' optreedt. Dit, omdat, zoals gezegd, het voor Humax onmogelijk is om een breed scala aan oude en nieuwe TV-toestellen te testen in combinatie met de Humax. Daar komt nog bij dat de bug met de 'groene schermen' niet goed reproduceerbaar is, en dat maakt een goede oplossing of workaround praktisch onmogelijk.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Sjaool zei:
Ik ga er vanuit dat de berichten van anoniem de enige juiste berichten zijn.
Klik om te vergroten...

Uiteraard. Helaas spreekt het bericht van Nospam het laatste bericht van Anoniem niet tegen. Hopelijk is het een misverstand. Alleen Anoniem kan deze vraag beantwoorden (of mijn Humax 5050-C als deze een update gaat downloaden).
 
Riparius zei:
Ik weet ook niet wat ik van het bericht van Nospam moet denken, en ik betwijfel of zijn informatie correct en actueel is. Het is in ieder geval informatie uit de tweede hand, omdat hij zich beroept op een medewerker van kabelmaatschappij Delta die uitspraken zou hebben gedaan over de gang van zaken bij Ziggo. Daarmee is voor mij in ieder geval zijn bericht onvoldoende betrouwbaar.
Klik om te vergroten...

Ik geef alleen door wat ik te horen heb gekregen, ik hoop net zoals jullie dat wat ze zeggen bij Delta niet klopt. Maar ik zou er ook niet te veel op rekenen dat de firmware volgende week wel komt, want ik denk dat het antwoord wat ik krijg betrouwbaarder is dan het misschien voor julle lijkt.

Ik heb afgelopen woensdagavond een mail gestuurd met 2 vragen. Vraag 1 had betrekking op het HD aanbod van Delta en vraag 2 ging over de Humax firmware update. Ik kreeg donderdag een reactie terug met een antwoord op m'n vraag over het HD aanbod plus een mededeling dat mijn andere vraag was doorgestuurd naar de persoon binnen Delta die verantwoordelijk is voor de firmware updates omdat diegene waar ik een reactie van kreeg niet over voldoende informatie beschikte. Er is dus speciaal intern navraag over gedaan. Daarnaast had ik ook vermeld dat deze firmware update al bijna een jaar geleden is aangekondigd en dat hij al meerdere keren is uitgesteld vanwege regressies en dat ik gelezen had dat hij net door zowel Ziggo en Irdeto goedgekeurd was, ik neem aan dat ze dus niet een antwoord hebben gegeven m.b.v. informatie meer dan een maand oud.

Daarnaast heb ik het idee dat Ziggo in samenwerking met of in ieder geval ook namens de andere kabelmaatschappijen (misschien met uitzondering van UPC) de firmware tests uitvoert. Voor mijn Humax iPVR 9200C was een firmware update namelijk ook bijna direct beschikbaar nadat ik op dit forum had gelezen dat Ziggo de firmware had goedgekeurt. En dat is wel erg toevallig want als Delta de firmware zelf zou testen zou je niet zo'n preciese timing verwachten. Daarnaast lijkt het me ook wel zo handig voor de fabrikanten dat er een centraal punt is waar getest wordt namens de kabelmaatschappijen.

Maar ik werk niet voor Delta, noch voor Ziggo dus ik kan uiteindelijk ook niet beoordelen of deze informatie correct is. Dat kan waarschijnlijk alleen anoniem. Dus hopelijk reageert hij vandaag of morgen en misschien kan anoniem ook wel uitleggen hoe die hele test-procedure nu precies werkt ook i.s.m. met andere kabelmaatschappijen, want daar ben ik eigenlijk wel benieuwd naar.

Laten we hopen dat de firmware gewoon toch volgende week beschikbaar komt.
 
Riparius zei:
Veel mensen die dit probleem ervaren geven gemakshalve de Humax de schuld van dit probleem, maar zo eenvoudig ligt het niet omdat veel andere gebruikers die de Humax via HDMI hebben aangesloten het probleem juist weer niet hebben. Ik denk dat het wel eens zo zou kunnen zijn dat Humax nu min of meer wordt gedwongen om een workaround te vinden voor een probleem waarvan de oorzaak niet bij henzelf ligt, en dat maakt het testen lastig c.q. praktisch onmogelijk. Bovendien is de kans levensgroot dat een workaround in de praktijk meer problemen oproept dan oplost, dus dit is niet de goede aanpak.
Klik om te vergroten...

Ik denk dat de Humax in de HDMI handshake iets doet wat op het randje van de HDMI specificaties zit en dat ze daarom in eerste instantie de schuld bij de televisie leggen.

Ik weet alleen dat er wel heel veel mensen in mijn omgeving last hebben van dit probleem met verschillende merken / typen televisies.

Zelf ervaar ik dit probleem met een Philips 42PFL9664H van September 2009, daarvoor heb ik kort (een week) een Panasonic TX-P42G10 gehad waar ik ook het probleem mee had. De Philips heb ik sinds ik 'm heb al verschillende firmware updates op geïnstalleerd zonder enige verbetering.

Vrienden van mij hebben een Full HD Sony televisie uit 2008, exacte type weet ik niet, maar met exact dezelfde problemen. Andere vrienden hebben een Philips 32PFL9604H met dezelfde problemen, maar dat is het kleine broertje van mijn televisie, dus dat zegt niet zoveel. En tot slot hebben mijn ouders een Philips Full HD televisie uit 2008 in het wat lagere segment ook met dezelfde problemen.

Het probleem komt dus voor bij televisies van minstens 3 verschillende grote merken (Philips, Sony en Panasonic) en ook nog eens bij verschillende modellen. En dit zijn uberhaupt alle mensen die ik ken met dit type PVR, dus in mijn vrienden kring heeft 100% er last van.

Overigens kan ik het probleem heel goed reproduceren. Dus als dat een probleem voor ze is moeten ze maar ff mailen. :)
 
nospam zei:
Ik geef alleen door wat ik te horen heb gekregen, ik hoop net zoals jullie dat wat ze zeggen bij Delta niet klopt. Maar ik zou er ook niet te veel op rekenen dat de firmware volgende week wel komt, want ik denk dat het antwoord wat ik krijg betrouwbaarder is dan het misschien voor julle lijkt.

Ik heb afgelopen woensdagavond een mail gestuurd met 2 vragen. Vraag 1 had betrekking op het HD aanbod van Delta en vraag 2 ging over de Humax firmware update. Ik kreeg donderdag een reactie terug met een antwoord op m'n vraag over het HD aanbod plus een mededeling dat mijn andere vraag was doorgestuurd naar de persoon binnen Delta die verantwoordelijk is voor de firmware updates omdat diegene waar ik een reactie van kreeg niet over voldoende informatie beschikte. Er is dus speciaal intern navraag over gedaan. Daarnaast had ik ook vermeld dat deze firmware update al bijna een jaar geleden is aangekondigd en dat hij al meerdere keren is uitgesteld vanwege regressies en dat ik gelezen had dat hij net door zowel Ziggo en Irdeto goedgekeurd was, ik neem aan dat ze dus niet een antwoord hebben gegeven m.b.v. informatie meer dan een maand oud.

Daarnaast heb ik het idee dat Ziggo in samenwerking met of in ieder geval ook namens de andere kabelmaatschappijen (misschien met uitzondering van UPC) de firmware tests uitvoert. Voor mijn Humax iPVR 9200C was een firmware update namelijk ook bijna direct beschikbaar nadat ik op dit forum had gelezen dat Ziggo de firmware had goedgekeurt. En dat is wel erg toevallig want als Delta de firmware zelf zou testen zou je niet zo'n preciese timing verwachten. Daarnaast lijkt het me ook wel zo handig voor de fabrikanten dat er een centraal punt is waar getest wordt namens de kabelmaatschappijen.

Maar ik werk niet voor Delta, noch voor Ziggo dus ik kan uiteindelijk ook niet beoordelen of deze informatie correct is. Dat kan waarschijnlijk alleen anoniem. Dus hopelijk reageert hij vandaag of morgen en misschien kan anoniem ook wel uitleggen hoe die hele test-procedure nu precies werkt ook i.s.m. met andere kabelmaatschappijen, want daar ben ik eigenlijk wel benieuwd naar.

Laten we hopen dat de firmware gewoon toch volgende week beschikbaar komt.
Klik om te vergroten...

Ziggo voert de certificering uit. Een aantal operators werkt daarbij mee in de laatste fase van de certificering tijdens de fieldtesten. Zoals eerder aangegeven verwacht ik volgende week de software. De software zal eerst bekend gemaakt worden via het forum. Tijdens de eerste dagen zal de software alleen manueel geupgrade kunnen worden, daarna zullen de nog niet geupgrade ontvangers de nieuwe software automatisch detecteren en na het opstarten v/d ontvanger een melding geven, dat er nieuwe software beschikbaar is. Ik zal volgende week de release notes posten.
 
Goed nieuws! Bedankt! Ik zal Delta laten weten dat ze dus incorrecte informatie hebben gegeven.

Overigens, wat gebeurt er als je je Humax in een ander netwerk upgrade en dan weer mee terug neemt naar je eigen netwerk? Toevallig ben ik eind volgende week ergens waar ik mijn Humax in het Ziggo netwerk zou kunnen hangen... :grin:
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan