Blokkeren van E-mail account

Geachte allemaal,
Hierbij vraag ik of het volgende wel mag.
Heb een probleem met UPC omtrend een betaling.
11 Oktober een mailtje dat een betaling niet kon worden geeincaseerd van mijn rekening op 24 September.
Dit kon kloppen,want mijn werkgever heeft mijn salaris pas op de 25e gestort.
Ik ge-maild met de vraag of ik het factuur bedrag op 24 oktober,kon betalen gelijk met het nieuwe maandbedrag.
Let op,op 11 oktober gemaild.
Ook had ik al een brief ontvangen dat ze na 22 oktober tot opschorting over gingen van bepaalde diensten.
Wat schetst mijn verbazing?,gisteren 23 oktober een mailtje dat de betaling op deze datum niet gehonoreerd werdt.
Let op,dit bericht kwam gisteren binnen,en ik kon dus geen actie meer onder nemen om de betaling eerder voor elkaar te krijgen,zodat het alsnog voor de 22e betaald kon worden.
Ik gebeld,met mijn mobiel,situatie uitgelegt,mevrouw aan de lijn stond mij prima te woord,dat terzijde,ze zij dat ik beter had kunnen bellen ipv mailen,raar maar het zal wel.
Nu is mijn internet en mail en telefonie afgesloten.
Nu kan ik nog via mijn mobieltje internetten,maar heb het wel eens beter gehad.
Maar nu het volgende,mag UPC mijn e-mail account blokken zodat ik mijn mail niet op kan halen.
Als ik het goed heb valt e-mail tegenwoordig ook onder briefpost en heeft dezelfde rechten.
Maar zou het vreemd vinden als TNT post ineens zegt,ja hallo wij gaan de levering van die meneer maar eens stoppen.
Graag een antwoordt hierop als het kan van een upc medewerker.

P.s. de betaling heb ik vandaag alsnog gedaan met een spoed boeking op het postkantoor,dus mijn factuur is nu betaald.

Petje af voor UPC.
Sinds vanavond 19:00 uur doet alles het weer,en dat terwijl ik mijn betaling om 14:30 heb gedaan op het postkantoor.

Om toch even jou vraag te beantwoorden, ja ze mogen de email blokkeren.
Ook al heeft het dezelfde "rechten" als briefpost, het is een dienst die je afneemt, als je niet
tijdig voor die dienst betaald mag de provider van die dienst het geheel tijdelijk opschorten.

Het is namelijk een overeenkomst van 2 partijen. Je bent overeengekomen dat zij een dienst
leveren waarvoor jij een x bedrag schuldig bent. Als een van de 2 de overeenkomst niet nakomt
mag de dienst tijdelijk of definitief opgeschoft worden (al naar gelang de duur van het niet nakomen
van de overeenkomst).

En wat als ze je mail niet bewaren op hun server?,heb vandaag geen enkele mail gekregen,terwijl ik weet dat er wel degelijk ge-maild is naar me.

Excalibur zei:

Om toch even jou vraag te beantwoorden, ja ze mogen de email blokkeren.
Ook al heeft het dezelfde "rechten" als briefpost, het is een dienst die je afneemt, als je niet
tijdig voor die dienst betaald mag de provider van die dienst het geheel tijdelijk opschorten.

Het is namelijk een overeenkomst van 2 partijen. Je bent overeengekomen dat zij een dienst
leveren waarvoor jij een x bedrag schuldig bent. Als een van de 2 de overeenkomst niet nakomt
mag de dienst tijdelijk of definitief opgeschoft worden (al naar gelang de duur van het niet nakomen
van de overeenkomst).

Klik om te vergroten...

Tja de normen en waarden, als je nu even bedenkt hoe kwello omgaat met zijn "outspan" ofwel degene die hun
die hun zooi afnemen en worden uitgeknepen, dan vind ik het toch wel erg kleingeestig om direct maar aftesluiten.
Maar owe als de outspan het lef heeft omteklagen, dan duurt en duurt het maar...

ben blij dat ik van die shit af ben, nu eneco nog.....

Beowulf zei:

En wat als ze je mail niet bewaren op hun server?,heb vandaag geen enkele mail gekregen,terwijl ik weet dat er wel degelijk ge-maild is naar me.

Klik om te vergroten...

Zij hoeven de mail niet te bewaren, jij stond tenslotte geblokkeerd.

Chello Anarchist zei:

Tja de normen en waarden, als je nu even bedenkt hoe kwello omgaat met zijn "outspan" ofwel degene die hun
die hun zooi afnemen en worden uitgeknepen, dan vind ik het toch wel erg kleingeestig om direct maar aftesluiten.
Maar owe als de outspan het lef heeft omteklagen, dan duurt en duurt het maar...

ben blij dat ik van die shit af ben, nu eneco nog.....

Klik om te vergroten...

Je bent ook altijd zo lekker genuanceerd he. Daarbij verwar je afgesloten met tijdelijk geblokkeerd. Als een abonnee van UPC zijn of haar rekening niet betaald word je in eerste instantie geblokkeerd. Al je gegevens blijven bewaard en zo ook de verbinding alleen is hiervan tijdelijk de poort dicht en op slot gedaan.

Als diegene zijn of haar rekening betaald heeft word het slot van de poort gehaald en de poort weer opengezet en zie daar, de verbinding werkt weer.

Blijft diegene zijn of haar verplichting niet nakomen zal er na een X periode worden overgegaan tot afsluiten. Het abonnement word hierbij eenzijdig vanuit de provider beeindigd en de verbinding opgeheven. Als je dan uiteindelijk dan toch betaald hebt zal er een nieuwe volledig nieuwe aansluiting moeten gaan plaatsvinden.

Is tevens ook bij andere providers het geval. Je gaat tenslotte zelf een overeenkomst aan met je provider. Zij moeten leveren, jij daarentegen moet daarvoor betalen. Als je niet (tijdig) betaald hoeven zijn niet te leveren. Dus als jij te laat bent met betalen mogen zijn de dienst tijdelijk opschorten (ook de email) want je hebt tenslotte niet tijdig betaald