Bevestigingsbrief

Hallo allemaal,

Ik heb het 3-in-1 pakket besteld. Van de week heb ik daarvoor de UPC Modem ontvangen. Deze al netjes aangesloten. Alleen las ik in de handleiding dat ik een gebruikersnaam & wachtwoord nodig heb. Deze staan vermeld in de bevestigingsbrief. Het is nu ongeveer 2 weken geleden dat ik besteld heb, deze week de modem ontvangen, maar geen brief met gebruikersnaam en wachtwoord.

Wat zijn jullie ervaringen? Klopt dit wel?

Groeten van Sioux

Die naam en wachtwoord zijn voor de provisdioning pagina, maar die wordt niet meer gebruikt en werkt niet meer.
Je modem zou eigenlijk al geprovisioned moeten zijn.
Je kunt het even proberen met een reset van de modem.
Lukt het daarmee ook niet, dan contact opnemen met UPC.

Aha! Super bedankt!

Netwerkkabel erin, aangesloten op notebook en het werkt! De handleiding is nog niet bijgewerkt, das dan wel weer jammer. Maar goed, het werkt!

Dat verklaart een hoop!

Ik heb wel een bevestigingsbrief gekregen met een inlognaam en wachtwoord, maar ik kon niet inloggen bij de provisioning (wat nog wel in de handleiding staat)..