Bestelling HD decorder

Ik heb via de website van UPC me opgegeven voor een HD decorder.
Hoe wordt de decorder geleverd.
In het contract staat dit Let op: Binnen 4 werkdagen nemen wij met u contact op om een installatieafspraak met u te maken.
Maar een stukje verder lees ik dit Binnen 3 weken sturen wij u het installatiepakket toe met de benodigde instructies. Het installeren duurt ongeveer 15 minuten.

Mijn vraag is dus ; komt er een monteur om de decoder te installeren of wordt het pakket me toegezonden ?.

Binnen 3 weken sturen wij u het installatiepakket toe met de benodigde instructies. Het installeren duurt ongeveer 15 minuten.

Klik om te vergroten...

Staat deze tekst er nog steeds in? Dit stamt nog uit het prille begin, toen een monteursafspraak niet nodig was.
De regel werd na een paar dagen echter al veranderd; een monteursafspraak is noodzakelijk geworden voor de HDTV decoder, en zal dus bij jou ook plaats gaan vinden.

UPC gaat er namelijk van uit dat het IQ van de gemiddelde HDTV klant <60 is, en dus niet in staat is om zelf
de HDMI kabel in de tv te pluggen (alhoewel ik in een bepaalde documentaire apen iets soortgelijks heb zien doen, met succes, dus ook met <60 moet het mogelijk zijn) . Vandaar het monteursbezoek á 70 euro.