Probleem Dakzwabberhen
Beste mensen van dit forum,
Met bijzonder veel aandacht heb ik het door "Dakzwabberhen" voorgelegde probleem mbt zijn Sony KDL-X3500 icm een Alphacript (natuurlijk voorzien van
Ziggo kaart).
Ik heb zelf een identiek probleem en weet geen enkele oplossing te vinden. Door Dakzwabberhen werd beschreven dat hij ongeveer een jaar lang een "redelijk functionerend" geheel had met de Alphacript. Bij mij werkte het geheel volkomen probleemloos (ruim 10 maanden), tot half april van dit jaar. Met enige regelmaat bevroor mijn beeld gevolgd door een tekst welke mij vertelde dat ik geen rechten had om de gekozen zender te bekijken (vrij vertaalt uit het Duits). Na enkele seconden sprong het beeld weer aan voor een niet te voorspellen aantal minuten.
Ik heb de Alphacript echter (nog) NIET gewisseld, maar heb WEL contact gehad met Ziggo en Sony. Bij Ziggo ben je snel klaar, die willen geen enkele medewerking verlenen, daar waar ze niet ondersteunend zijn aan Alphacript. Het antwoord van Sony was iets minder eenvoudig. Dit is ook (mede) waar ik jullie mening graag even over wil horen. De helpdesk medewerker van Sony beweert namelijk (door hem zelf duidelijk uitgesproken als "off the record") keihard schaamteloos, dat Ziggo de boel loopt te saboteren, en dat de ...... waarden (kan mij dit niet meer herinneren) van de DVB tuners van de Sony X3500 hier bijzonder gevoelig op reageren!?
Mij was deze bijzonder vriendelijke Sony man al snel krijt, als niet techneut, maar misschien kunnen jullie hier eens op reageren. Misschien hebben jullie ook nog tips om mijn Alphacript icm de Sony X3500 weer fatsoenlijk aan te slingeren.
voordat er veel goedbedoelde tips komen die dubbel-op gaan... de reeks adviezen aan het adres van Dakzwabberhen heb ik doorlopen, echter zonder resultaat.
Graag hoor ik van jullie.
MVG
Sander