• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Alles in 1 plus wordt geknepen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter nardus010
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Er is op dit moment een storing met betrekking tot de nieuwsgroepen, dus het kan kloppen dat de snelheid hiervan lager is dan normaal.

Ziggo heeft geen beperking ingevoerd op snelheid van externe pay servers. Ik weet niet hoe je aan deze info komt (van de helpdesk of ergens anders) maar het klopt niet.

Indien je snelheidsproblemen ervaart met nieuwsgroepen via een externe partij zal je hen moeten benaderen, dit heeft niets met Ziggo te maken. Mocht je echter ook problemen ervaren met "normaal" internet gebruik (denk aan websites en Youtube), dan kan het een probleem zijn in ons netwerk. In dat geval mag je mij een PB sturen met je postcode+huisnummer, dan kijk ik of ik een oorzaak kan vinden.
 
nardus010 zei:
Dames, wat denken jullie nou te bewijzen met die screenshots?

He-le-maal niets !

Dat het bij jouw goed gaat wil nog niet zeggen dat er geen landelijke problemen zijn. Dus ff kappen met die screenshots please.

Er zijn zat mensen die niet boven de 200kb uitkomen.
Klik om te vergroten...

Sorry, jij komt met een erg ongeloofwaardig verhaal en iedereen die meld daar niets van te merken krijgt van jou zulke taal naar je hoofd?
Ga jij dan eens lekker in je sop gaar koken en verwacht niet dat mensen je hier juichend instemmend benaderen.

Overigens was die eerste screenshot juist bedoeld om jouw verhaal te bevestigen, maar zoals vrijwel altijd bleek het snelheids'probleem' aan instellingen en gebruik van Wifi te liggen, niet aan Ziggo.

Persoonlijk hou ik jou 'bevestiging' van de helpdesk ook voor broodje aap voor zover het een payserver betreft. De Ziggo nieuwsserver is een ander verhaal, daarvan is al langer bekent da die feitelijk onbruikbaar is. Wat overigens geen storing is, maar conform de geadverteerde specificaties.
Wil overigens niet beweren dat je liegt, zal niet de eerste keer zijn dat de helpdesk onzin verteld.

Edit: ok, inmiddels hierboven bevestigt door Ziggo, de storing betreft alleen de Ziggo nieuwsserver inderdaad en niet payservers.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Snelheid / news-server etc

Alles is relatief

ik heb een download-snelheid van 120 Mbps (speedtest ziggo)

da's mooi, maar als ik op Spotnet download zie ik bijv 10 Mb/sec

de dan ontstane post worden gemeld als "Compleet" maar missen bergen blokken om daadwerkelijk te kunnen uitpakken

als ik bijv NewsBin of Grabit gebruik om deze te downloaden met de ziggo newsserver blijken er bestanden te missen - zet ik er een server bij, bijv newszilla werkt dit WEL, hetzij langzamer.....

Moraal van het verhaal - snelheid is relatief
Maar er is zeker een mega-issue met de news-server van Ziggo, en het duurt veel te lang voor daar iets aan gebeurd.

Allemaal de helpdesk bellen zou ik zo zeggen, EN hun facebook site volzetten met je ervaringen in deze, zoals
https://www.facebook.com/ZiggoCompany?fref=ts
zie onder recente berichten van gebruikers, hier wordt door Ziggo ook daadwerkelijk op klachten gereageerd (wordt gelezen dus....)
 
Als ik Ziggo was zou ik gewoon de nieuwsserver uitzetten. Er is vrijwel geen ISP die nog nieuwsgroepen aanbiedt, ook bv UPC, Tele2 of KPN niet.
XS4all is de enige ISP die ik ken die wel nieuwsgroepen aanbiedt en nog goede ook.
Maar iedereen die nieuwsgroepen gebruikt voor meer dan incidenteel gebruik heeft toch al een payserver.

De effort voor het n de lucht houden van die servers kan dan beter aan iets anders besteed worden.
 
xahmol zei:
Als ik Ziggo was zou ik gewoon de nieuwsserver uitzetten. Er is vrijwel geen ISP die nog nieuwsgroepen aanbiedt, ook bv UPC, Tele2 of KPN niet.
XS4all is de enige ISP die ik ken die wel nieuwsgroepen aanbiedt en nog goede ook.
Maar iedereen die nieuwsgroepen gebruikt voor meer dan incidenteel gebruik heeft toch al een payserver.

De effort voor het n de lucht houden van die servers kan dan beter aan iets anders besteed worden.
Klik om te vergroten...

Wacht even, da's wel heel kort door de bocht

Ziggo biedt expliciet toegang tot newsnet - en geeft zelfs letterlijk aan dat dit onbeperkt is zowel qua toegang als gebruik

Fijn dat jij een payserver-abbonement hebt - voor mij was dit juist een van de redenen om het meest brede abbonement te nemen
- ieder zijn mening, geen probleem

Maar Ziggo moet gewoon hun toezeggingen nakomen.
 
Ik ben het opzich wel met Xahmol eens. De Ziggo newserver heeft al problemen sinds ik Ziggo internet hebt. En dat is al minstens een jaar of 4. Als je als bedrijf niet in staat bent om een product op een juiste manier aan te bieden, en dat is mij conclusie na 4 jaar, stop er dan mee.
 
mesa57 zei:
Ik ben het opzich wel met Xahmol eens. De Ziggo newserver heeft al problemen sinds ik Ziggo internet hebt. En dat is al minstens een jaar of 4. Als je als bedrijf niet in staat bent om een product op een juiste manier aan te bieden, en dat is mij conclusie na 4 jaar, stop er dan mee.
Klik om te vergroten...

ik heb deze ervaring (slechte deel bedoel ik) pas sinds enkele weken, maar ik snap je punt

Maar dan wel overeenkomstig maandelijks bedrag verlagen -
 
ttonie01 zei:
ik heb deze ervaring (slechte deel bedoel ik) pas sinds enkele weken, maar ik snap je punt

Maar dan wel overeenkomstig maandelijks bedrag verlagen -
Klik om te vergroten...

Je betaald voor je internet abonnement, niet voor de nieuwsgroepen, deze krijg je er gratis bij.
 
Ziggo WebTeam Jelle zei:
Er is op dit moment een storing met betrekking tot de nieuwsgroepen, dus het kan kloppen dat de snelheid hiervan lager is dan normaal.
Klik om te vergroten...
Dit heeft de helpdesk ook tegen mij gezegd. Ook dat deze storing al 25 dagen duurde ?!
Ziggo WebTeam Jelle zei:
Ziggo heeft geen beperking ingevoerd op snelheid van externe pay servers. Ik weet niet hoe je aan deze info komt (van de helpdesk of ergens anders) maar het klopt niet.
Klik om te vergroten...
Dus jouw info klopt wel ? :sleep:
Mij is verteld dat er een algemene storing is op het nntp verkeer van de internet plus abbo`s. En dat deze storing reeds 25 dagen oud is.
Dit verhaal snijdt hout want met zowel de payserver als de ziggo groepen kom ik niet boven de 200KB/sec getest op zowel mijn pc als laptop,modem reset en ja ook met een utp kabel direct aan de modem ipv aan de wifi router.
Ziggo WebTeam Jelle zei:
Indien je snelheidsproblemen ervaart met nieuwsgroepen via een externe partij zal je hen moeten benaderen, dit heeft niets met Ziggo te maken. Mocht je echter ook problemen ervaren met "normaal" internet gebruik (denk aan websites en Youtube), dan kan het een probleem zijn in ons netwerk. In dat geval mag je mij een PB sturen met je postcode+huisnummer, dan kijk ik of ik een oorzaak kan vinden.
Klik om te vergroten...

Normaal gebruik, sorry daar gaan mijn nekharen ietwat overeind staan.:shock::x
Bepalen jullie wat "normaal" gebruik is?
In dat geval zal ik er dan ook niet ver naast zitten dat ziggo de boel wat knijpt omdat ik internet toch niet "normaal" gebruik.

Maar verder haal ik netjes 31,6Mbit/s down en 5,6Mbit/s hoor. (bij normaal internet gebruik) op https://speedtest.ziggo.nl/ :pompom:

Toch vreemd dat ik dan zowel ziggo als hitnews niet hoger dan 200KB/s haal.... :no:
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan