Algemeen storingsmeldingen topic telefonie.

Zet dit in ieder geval even neer als info. De klacht al doorgegeven aan webcare op twitter.

Op zondagavond bel ik met Cardiff. De laatste weken had ik in mijn richting slecht geluid. Zelf was ik goed te verstaan voor de ander.
Vanavond direct na het verbreken van de verbinding via mijn mobieltje terug gebeld. Toen was de lijn top.
Nederlandse verbindingen geven geen problemen.
 
Op de Horizon brandt het rode telefoontje en de lijn is inderdaad dood. Via de app werkt de telefoon nog wel. Als ik op 192.168.192.1 kijk dan lijkt de telefoonserver down te zijn? Storing of ligt de oorzaak bij mij? Ter info. Het Internet en de televisie doen het wel.
 
Yep, telefonie ligt er hier ook uit sinds vanochtend. Rood telefoontje in het display van de HB. Internet en televisie doen het inderdaad wel.

2016-01-03_15-19-04.png
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Hopelijk heb jij al een reset gedaan?
Anders is nog een Ziggo service app waarbij je kunt zien of er een storing is bij jou in de buurt.

Hier in het Rivierenland gebied werkt de telefoon gewoon. ;D
 
Creative Solution zei:
Yep, telefonie ligt er hier ook uit sinds vanochtend. Rood telefoontje in het display van de HB. Internet en televisie doen het inderdaad wel.

Bekijk bijlage 17398
Klik om te vergroten...
Precies hetzelfde hier. Ik heb de Phone app aanstaan en die werkt gelukkig wel.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Fradet zei:
Hopelijk heb jij al een reset gedaan?
Klik om te vergroten...

Wat denk je zelf?

Fradet zei:
Anders is nog een ziggo service app waarbij je kunt zien of er een storing is bij jou in de buurt.
Klik om te vergroten...

Die is net zo up-to-date als de helpdesk zelf.

IMG_0741.PNG


Fradet zei:
Hier in het Rivierenland gebied werkt de telefoon gewoon. ;D
Klik om te vergroten...

Leuk voor je. Misschien moet ik er even bijzetten, dat we altijd nog mobiel bereikbaar zijn... dus zo'n drama is het niet :)
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Creative Solution zei:
Leuk voor je. Misschien moet ik er even bijzetten, dat we altijd nog mobiel bereikbaar zijn... dus zo'n drama is het niet :)
Klik om te vergroten...

Als bij jou CS iets niet naar behoren werkt moet je niet afreageren op een ander.
Ach, de laatste tijd heb jij daar een handje van gekregen om een ieder op zijn nummer te zetten.
Van.
 
Fradet zei:
Als bij jou CS iets niet naar behoren werkt moet je niet afreageren op een ander.
Klik om te vergroten...

Vaak is het 'de bal die teruggekaatst wordt' die door sommigen als vervelend ervaren wordt. Dus niet afschuiven alsof het mij niet bevalt a.u.b... ;)

On-topic: Icoontje is er nog steeds. We zien morgen, overmorgen, volgende week wel weer verder.
 
Ik vraag me af of "we" vroeger ook zo gelaten reageerden bij een telefoniestoring in het PTT-stoomtijdperk?!?
Het is toch eigenlijk van de gekken dat een dergelijke storing al meer dan een halve dag duurt, tóch?
Dat Ziggo zich mogelijk nog in de feestdagenmodus waant, doet daar niets aan af....
 
Hoevaak gebruik je nog een vaste lijn?
Ik heb dit jaar nog geen telefoontje gehad/gepleegd met de vaste lijn.
"Vroeger" belde we toch veel meer via vaste lijnen, dan merk je het uiteraard sneller.
 
Terug
Bovenaan