Algemeen storingsmeldingen topic telefonie.

Ik weet niet wat UPC aan het doen is maar tot op heden zijn de telefonie klachten hier nog niet opgelost.
Regelmatig niet uit kunnen bellen en opeens kunnen de anderen ons nummer niet meer zien. >:(

Het schiet niet echt op zo en tot op heden nog geen reactie via de pm van de webcare team mogen ontvangen.
 
Draadloos

Maar ik heb vandaag ook een aantal perioden gehad dat de (test)DL-snelheid maar net boven de 25 Mbit kwam.

Ko
 
Bosheks zei:
Ik heb sinds een klein weekje storing op mijn lijn, zo erg dat ik onverstaanbaar ben voor de andere kant.
Het kraakt, klinkt blokkerig (digitaal). Ik hoor de andere kant wel goed. Het gaat hierbij om meerdere bellers (ook die ik zelf bel), dus niet toevallig een en dezelfde persoon.
Voicemail kan ik ook probleemloos afluisteren.
Ik heb een arris TM502B/220 modem. Daar kan je theoretisch gezien 2 telefoons inpluggen. Ik heb hier slechts 1 op aangesloten. Telefoon 1 doet het (alleen andere kant hoort mij niet tot nauwelijks), Telefoon 2 aansluiting doet het helemaal niet.

Wie heeft een idee? De helpdesk bellen heeft geen zin, die horen mij toch niet. Mobiel heb ik niet...ik heb tenslotte onbeperkt bellen van UPC.
Klik om te vergroten...


Vanmiddag monteur van UPC op bezoek gehad. Hij heeft de aansluiting in de muur van UPC losgehaald. Bleek dat hier het één en ander behoorlijk verouderd was. De WCD is vervangen waarna het modem direct online kwam (niet zoals ik gewend ben na een minuut ofzo ;-) ) Ook de telefoon gelijk getest 1x naar vast buitenland en 1x mobiel nederland. Beide prima. Bij buitenland zat er een wel een raar tikje in, bleek dat telefoon naast modem/router daar stond, bij later testen verwijderd van modem/router was het een prima geluid.
Snelheid internet is ook beter nu, ook veel constanter ! Dus helemaal gelukkig nu ;D
 
Is er een storing van telefonie , 6536 ?
Op UPC site staat niks. Kan niet bellen ( in gesprek toon bij ander ) of gebeld worden ( melding toestel is mogelijk uitgeschakeld )
 
spijkenisse hetzelfde probleem 3206 schiet lekker op zo kan niet bellen en niet gebeld worden hhmmzz
 
En ook 3328 / 33xx laat het afweten sinds woensdag middag half vijf, en nu meer dan twaalf uur later nog steeds niet opgelost :(
 
Terug
Bovenaan