• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 2

Status
Niet open voor verdere reacties.
Hier dus ook , 3063, ding doet het even, kan ik hier een berichtje intikken, en dan reset ie weer en weer en weer en weer... wordt er helemaal moedeloos van... is de hele week al zo. Het is vanavond wel heel erg, hij is net 1,5 uur allleen maar aan het resetten geweest, geen verbinding...
 
Hier in Duiven geen internet en telefoon, van 20.00 tot 22.15 uur en van 22.20 tot 22.30 uur. Om 20.15 uur de helpdesk met mobiel gebeld en daar wordt ik ook niet wijzer van, alleen dat ze van alles beloven. Deze storingen zijn al ongeveer 2 weken hier. UPC doe er wat aan, vernieuw desnoods de wijkcentrale. Ik heb het vertrouwen onderhand verloren in UPC.
 
Apeldoorn (7325) ook problemen. Dinsdag monteur langsgeweest, conclusie: alles binnen goed. Donderdag zou lijnmeting gedaan worden, monteur belt aan met melding dat blokstoring is opgelost... helaas... nog altijd last van wegvallende verbinding.....
 
Ik ben UPC nu echt zat. Ik heb sinds gisteravond 1900 (toen ik thuiskwam, dus wie weet wanneer het begon) tot nu 1200 nog steeds geen internet.
3067

Alles in huis werkt perfect (volgens 2 binnenmonteurs)
Gebeld naar HD, mevrouw u moet wachten tot vrijdag een binnen(!)monteur bij u langs is geweest...
 
Rheden (6991- nabij Arnhem) al maanden gesodemieter. Meer dan regelmatig internet en telefonie eruit. Die helpdesk heb ik opgegeven; kost me klauwen vol met geld. Ik heb al tot twee keer toe een afspraak gemaakt voor een binnenmonteur die vervolgens door de monteursdienst zelf via de voicemail werd geannuleerd omdat er sprake zou zijn van een blok/wijk storing. Het zou dus nu al meerder malen gerepareerd moeten zijn, maar het blijft gewoon maar aan de gang. Vorige week was het vrij aardig, maar deze week is het weer een ramp.
 
Nu ook sinds enkele dagen problemen met internet in lelystad.
Hij blijft uitvallen, hoop dat ze het probleem snel verhelpen
 
hier in wapenveld postcode 8191ca
ongeveer 20 aansluitings geen tv analoog telefonie en internet
sinds donderdag morgen [ 06:00 ] 4x gebeld bij iedere keer dat we bellen
er is nog geen storing gemeld krijgen we dan te horen
vandaag iemand laten bellen er is geen storing krijgen we te horen
snappen er echt niks meer van 29 july sturen ze een monteur
 
Mishu zei:
Ik ben UPC nu echt zat. Ik heb sinds gisteravond 1900 (toen ik thuiskwam, dus wie weet wanneer het begon) tot nu 1200 nog steeds geen internet.
3067

Alles in huis werkt perfect (volgens 2 binnenmonteurs)
Gebeld naar HD, mevrouw u moet wachten tot vrijdag een binnen(!)monteur bij u langs is geweest...
Klik om te vergroten...

wat moet een binnen monteur nu doen heb er all 6 gehad
2 lijnmonteurs

nieuwe kabels nieuwe modem versterker gehad enz

maar het zit niet bij de klant binnen ze zijn all 4 maanden bezig dus ja zonde van je tijd als je zit tewachten op binnen monteur

om de haveklap ging hij hier ofline nu drie dagen jawel drie heledagen internet ;D

het leg gewoon bij upc zelf
 
Gisteravond rond 21:00 klapte Inet eruit.tot ongeveer 12u vanmiddag.
Nu maar hopen dat het voorlopig laatste keer was!
 
intel zei:
wat moet een binnen monteur nu doen heb er all 6 gehad
2 lijnmonteurs

nieuwe kabels nieuwe modem versterker gehad enz

maar het zit niet bij de klant binnen ze zijn all 4 maanden bezig dus ja zonde van je tijd als je zit tewachten op binnen monteur

om de haveklap ging hij hier ofline nu drie dagen jawel drie heledagen internet ;D

het leg gewoon bij upc zelf
Klik om te vergroten...

De verhaal van kabels enzo kan je ook nu wel dromen. Je loopt hier ook lang genoeg om te weten wat goed werkt en niet. Ik heb ook persoonlijk het vermoeden dat het wat te maken heeft met het fiber internet.

Ik had het vanaf november 2008 en liep het goed. grofweg in April 2009 merkte ik dat het langzaamaan slechter begon te lopen.
Ik denk persoonlijk dat er nu teveel mensen fibre hebben, en dat de capaciteit in het netwerk daardoor raar doet.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan