Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 2

Al een week of twee valt om de 10-15 min internet weg. Postcode 1092 Amsterdam. Vandaag gebeld met UPC, monteur wordt gestuurd op 18 mei!!!
Later in de middag smsje ontvangen van UPC, bleek er storing te zijn. Zou vervolgens een sms krijgen als het verholpen was. Niks gekregen nog...
Weet iemand wat er precies is in de buurt van postcode 1092?

Persis zelfde verhaal met wat met mij gebeurt twee weeken geleden , ik had toch gezegt tussen hen zelf geen comunicatie door te spelen als het wat mankeer met de server met de helpdesk .

Helpdesk zelft weet geen idee wat PING is had ik zelf vorige keer gebelt over PING te hoog en down&up te laag , zij haden geen idee wat PING is en dat zit je als helpdesk voor de internet , is toch helemaal niet goed. .

Voor zoveel had ik gezegd op dit moment goed ;.

wordt steeds gekker

Nog steegs uitvallend internet, postcode 1092.

net gebeld er is geen storing ze willen ook geen monteur sturen
hier moet ik het maar meedoen


TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=00:23:75:fe:ff:a0;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:ab;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Missing Mandatory MDD TLV on primary DS Channel;CM-MAC=00:23:75:fe:ff:a0;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

:'(

Have you checked your PC for viruses, adware, and spyware? Replace all your cables, plugs, router, and buy a new PC. Also, check whether no one in your city has been infected with a botnet. Only after you've done all that the help desk is able to offer assistance

BTW, I've noticed on a regular basis that my speed and ping improves dramatically after a modem reset. I'm guessing UPC has some kind of signal "tuning" problem between modem, CMTS, RF to optical conversion...or whatever in that area, because the bandwidth appears to be available during the majority of times.

,,buy new pc ,,he,,he,, that's very good solucion ,new pc with upc ,,,, ,

voor mij is gedaan , er is nog zeven maanden om te gaan , geen verbetering ga overstappen naar kpn ,alleen voor internet& onbeperkt bellen 50 euro ,down &up ,8tot 16mb up 2mb .

January2010 mijn vriend overgestap van online naar kpn ,voor dat prijs en snelheid ,en na 5maanden geen last van verbinding , en toch draadloos haalt ie tot 14Mbs ,alle speletje speel supel , ik bij upc 5maanden stress van internet elke keer en paar keer van tv verbindingen van upc ,dat is verschiel heel erg groot en dat kan tot lijden voor mij gezondheid.

Dus zet ik een punt achter voor upc , de rest van 7maanden krijgt ik rust van stabieler verbinding dan hebben ze een abonnée blijven zo niet dan tot zien upc.

Aboembarak

Have you checked your PC for viruses, adware, and spyware? Replace all your cables, plugs, router, and buy a new PC

echt lachen dit net of je bij de helpdeks werk
nee heb geen virus dan zal het wel opeens gek zijn op 6 pcs opeens virus terwijl ik nieuwe pc heb staan die nooit op internet is geweest ook daar haal ik me upload snelhied niet meer
ja voordat iemand weer gaat zeggen je router zit er niet tussen gelijk aangesloten aan me modem
maar ik krijg deze meldingen

TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=00:23:75:fe:ff:a0;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:ab;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Missing Mandatory MDD TLV on primary DS Channel;CM-MAC=00:23:75:fe:ff:a0;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

SW download Successful - Via Config file SW file: SBV6X2XE-1.0.2.4-SCM-01-SHPC.NNEMN.p7.signed - SW server: 212.142.39.8

Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC;CM-MAC=00:23:75:fe:ff:a0;CMTS-MAC=00:14:f1:eb:88:ab;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

:'(

Dit kwam ik tegen op https://upc.gebruikers.eu/forum/viewthread.php?thread_id=600

Heb exact hetzelfde probleem, alleen is er niemand langsgekomen en kreeg ook een smsje. Denk dat het probleem ook buitenshuis ligt. 6-7 maanden geleden ook, alles binnen huis was in orde. Mijn postcode 1092, Amsterdam Oost Watergraafsmeer.

Al drie weken uitvallend internet en telefonie. Natuurlijk al tig keer gebeld met UPC en diverse acties ondernomen. Balen dat je steeds weer hetzelfde "lange"verhaal moet doen, terwijl ze toch het een en ander in het systeem zetten!? De eerste drie maanden geen problemen.
Het signaal bleek ineens te sterk. Toen een splitter aangesloten en het modem rechtstreeks via de splitter aan de "upc" groene kabel verbonden. Nog steeds hetzelfde probleem. Andere kabels geprobeerd; zelfs een andere telefoon geprobeerd, maar geen verandering. PC's zijn via sitecom 300N router verbonden met modem. We hebben 60 Mb fiberpower. Op een desktop pc die bekabeld is aangesloten met router halen we zelfs af en toe 55 a 58 Mb downloadsnelheid. Dus daar zit het probleem niet.
Er zou eerst een monteur langskomen maar die afspraak werd gecancelled door UPC, via sms, omdat er een regiostoring zou zijn. Ik zou een sms krijgen zodra dit is opgelost. Natuurlijk niets ontvangen en na telefonisch contact bleek die storing voorbij. Nu weer een monteursafspraak voor vrijdag. Ik ben benieuwd!
Toch een vreemde situatie. Soms zelfs 1 a 2 uur geen probleem en dan weer uitval van zowel internet als telefoon. Op het modem blijven dan alleen de groene lampjes van power en ds branden de rest wordt oranje en gaat knipperen. Modem herstelt zichzelf dan wel weer maar het is natuurlijk enorm irritant als je net bijvoorbeeld online bankiert of een telefoongesprek voert.
Overigens ook al de opmerking gehad dat het een software probleem zou zijn. Maar meerdere keren gereset (en soms meer dan een uur gewacht) en geen afdoende resultaat. Woonplaats Dordrecht (Sterrenburg).

Internet is het afgelopen uur hier heel instabiel. Hebben meer mensen er last van ?