• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Accounts aanmaken/aanpassen?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter dutchphoto
  • Startdatum Startdatum
D

dutchphoto

Als ik inlog op accountbeheer wordt ik geconfronteerd met "wijziging passwoord" Dat wil ik niet. Verder heb ik geen opties mbt mijn account. Als je daar vroeger (toen alles nog beter was ;) ) inlogde kreeg je gelijk die mogelijkheden op een rijtje vwb. die aliassen.

Nou vraag ik mij toch af hoe ik een extra account en/of alias kan aanmaken ???
 
https://home.nld.chello.nl/upcmnfc/start/my_service/accountbeheer/#

En klikken op accountbeheer.
Inloggen met je Gebruikersnaam die van Chello gehad hebt. (voorletter.achternaam_n)
 
Lytse Pier zei:
https://home.nld.chello.nl/upcmnfc/start/my_service/accountbeheer/#

En klikken op accountbeheer.
Inloggen met je Gebruikersnaam die van Chello gehad hebt. (voorletter.achternaam_n)
Klik om te vergroten...

En dan?
 
https://home.nld.chello.nl/upcmnfc/start/my_service/accountbeheer/#
Klikken op accountbeheer.
Je komt dan in het linker inlogscherm.
Na invullen en op "indienen" klikken, moet je het rechterscherm zien.



Gebeurt dit niet dan zijn er 2 mogelijkheden:
1 -  je logt niet in op je hoofd emailaccount, dus je gebruikt niet je originele gebruikernaam en wachtwoord, maar die van een extra email adres.
2 -  Er zit iets fout bij chello en dan moet je contact met ze opnemen
 
Johnny54 zei:
https://home.nld.chello.nl/upcmnfc/start/my_service/accountbeheer/#
Klikken op accountbeheer.
Je komt dan in het linker inlogscherm.
Na invullen en op "indienen" klikken, moet je het rechterscherm zien.



Gebeurt dit niet dan zijn er 2 mogelijkheden:
1 -  je logt niet in op je hoofd emailaccount, dus je gebruikt niet je originele gebruikernaam en wachtwoord, maar die van een extra email adres.
2 -  Er zit iets fout bij chello en dan moet je contact met ze opnemen
Klik om te vergroten...

Laten we het erop houden dat er iets fout zit bij CHELLO, da's meer gebruikelijk ;)
Want ik zie dit ipv het bovenstaande dat ik "vroeger" ook zag.
Zoals ik het bekijk zie ik maar 1 optie!:)

accountbeheer.jpg


accountbeheer1.jpg
 
Gebruik je SID code ipv gebruikersnaam (zie contract)!! Waarschijnlijk krijg je dan wel het goede vervolg scherm!
 
kripa zei:
Gebruik je SID code ipv gebruikersnaam (zie contract)!! Waarschijnlijk krijg je dan wel het goede vervolg scherm!
Klik om te vergroten...

Service Instance ID?

Er staat toch in dit scherm (links) "SID of gebruikersnaam" dus doe ik altijd m'n gebruikersnaam zoals ik altijd al deed. De SID zal niet veel helpen vwb de ontbrekende opties. Vreemd, ff geprobeerd en het werkt inderdaad met die SID-code, bedankt.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan