aansluiten/overgang telefoon van KPN IPB naar UPC-totaalpakket

Na lang wikken en wegen - vooral vanwege de te verwachten rompslomp en eventuele problemen rondom de overgang van het telefoniegedeelte (met name nummerbehoud) – besloten toch de overgang te wagen van KPN/Planet InternetPlusBellen (IPB) naar het UPC Totaalpakket (incl. telefonie 6 MB download+1,5 MB upload) voor de actieprijs van slechts EUR 29,95, aanzienlijk goedkoper dan KPN/Planet.
KPN/Planet hebben we telefonisch opgezegd, zoals op hun website staat, en hun verteld dat we 2 van onze ISDN-telefoonnummers willen behouden.

De medewerkers van UPC vertelden gisteren dat binnen 2 weken hun kabelmodem arriveert en twee weken later hun draadloze router komt. Internetten schijnt direct na ontvangst van het modem al mogelijk te zijn. Tot 21 juni kan ik dan dus internetten via ADSL (Planet) en UPC (Chello). Grappig.

Momenteel is mijn DECT Siemens SL550 gigaset-centrale (analoog) aangesloten op de Siemens Experiabox SX552. Van UPC begreep ik dat de Gigaset-serie past op hun kabelmodem.

Nu heb ik een vraag over het bellen.

Wanneer moet de Siemens-gigaset aangesloten worden op de UPC-kabelmodem?
Meteen na ontvangst of pas na portering van KPN naar UPC?
Ik vroeg nummerbehoud aan en stuur de kaart vandaag naar UPC op.
Uiteraard willen we wel op ons eigen nummer bellen en gebeld willen worden, vandaar.

Wie heeft hier ervaring mee en wat kunnen we het verstandigst?

Is het aan te bevelen een monteur voor het telefoniedeel te laten komen?
We hebben 3 handsets van de Siemens en die moet je aanmelden via de handset.

Hoe zit het trouwens met voicemail van UPC? Nu staat de telefoon standaard op KPN.
Wordt dat bij aanmelden via het kabelmodem automatisch gewijzigd in UPC of moet bij de instellingen iets worden gewijzigd?

Dank voor alle tips. (postcode 8225)

Begrijp ik het goed dat je zelf je telefoonlijn hebt opgezegd?
Dan ben je waarschijnlijk je nummers kwijt.
Je moet UPC namelijk machtigen dat ze het opzeggen.

InternetPlusBellen (KPN) is één pakket. Je kan niet alleen internet opzeggen, vertelde UPC klantenservice en Planet+KPN diverse malen. KPN noteerde dat ik mijn telefoonnummers wil houden voor UPC. Het zou dus goed moeten gaan

Een hoop informatie kun je vinden in het topic Aansluiten digitale telefonie, stap voor stap uitgelegd, hierin worden 4 verschillende situaties uitgelegd, ben benieuwd welke situatie bij jou past.

Een toestel wat kan werken op een gewone analoge lijn kan in 99% van de gevallen op een UPC lijn werken. Indien het toestel een ISDN-toestel is zal dat niet gaan. Digitale telefonie van UPC is een alternatief voor een -analoge- telefoonlijn.

Als je bereikbaar wilt blijven op de bekende nummers: pas aansluiten als het nummer over is. Verstandig is het echter om te kijken of de lijnen ook werken. Als je nog een extra toestel in huis hebt: sluit dan dit toestel eens aan op de upc-lijn(en). Dan kun je met jezelf bellen

Een monteur voor het telefoniedeel is niet nodig, indien je centrale nu op de experiabox is aangesloten door middel van een RJ-11 dan kun je dat ook aansluiten op het kabelmodem wat je krijgt (RJ-11 = klein vierkant doorzichtig stekkertje met 4 pennetjes) Een ISDN wordt aangesloten dmv een RJ45 (zelfde maar dan met 8 pennetjes, gelijk aan een netwerkaansluiting)

Voicemail is ook mogelijk via UPC en kan je activeren, er verandert wat dat betreft weinig