C
crapz0rs
Als een helpdesk in haar defensie reageert met een link naar een forum waar, op het eerste oog, dezelfde problemen worden geschetst, dan noem ik dat op zijn minst bedenkelijk.
Een helpdesk zou klachten serieus moeten nemen, en niet wijzen naar fora waar Amerikanen in januari en juli ook last hadden.
het geniale van de link waarmee Ziggo op de proppen komt is inderdaad de oudheid van the thread, maar ook dat het routers van Telia betreft in the USA: waar denken ze dat de volgende afkortingen voor staan:
chi-bb1
nyk-bb2
prs-bb2
Blijkbaar weinig clue bij de helpdesk.
Wat eigenlijk nog het ergste is, maar waar de helpdesk ook geen weet van kan hebben, is dat Telia een transit provider is, en dat de ene ISP niet dezelfde bandbreedte hoeft af te nemen als een andere.
Anyway, gelukkig heeft Ziggo het packetloss probleem voor ex multikabel klanten al aangeduid als een groepstoring.
Een helpdesk zou klachten serieus moeten nemen, en niet wijzen naar fora waar Amerikanen in januari en juli ook last hadden.
het geniale van de link waarmee Ziggo op de proppen komt is inderdaad de oudheid van the thread, maar ook dat het routers van Telia betreft in the USA: waar denken ze dat de volgende afkortingen voor staan:
chi-bb1
nyk-bb2
prs-bb2
Blijkbaar weinig clue bij de helpdesk.
Wat eigenlijk nog het ergste is, maar waar de helpdesk ook geen weet van kan hebben, is dat Telia een transit provider is, en dat de ene ISP niet dezelfde bandbreedte hoeft af te nemen als een andere.
Anyway, gelukkig heeft Ziggo het packetloss probleem voor ex multikabel klanten al aangeduid als een groepstoring.

