instellingen kwijt

Ik heb sinds augustus 2011 een Ubee EVW 3200 modem in gebruik. In korte tijd is het al 2 maal voorgekomen dat het modem spontaan alle instellingen reset naar Factory defaults. Ik heb na de eerste keer de Helpdesk gebeld maar die hadden daar nog nooit van gehoord (forumberichten vertellen een...