afsluiting

We zijn al voor de 2de keer afgesloten i.p.v. de buren. We moeten weer 5! dagen wachten voordat ziggo hun eigen fout kan oplossen. Is dat normaal ? Wat kan je doen ? :cry:

Ik heb nu al 4 keer onterecht een afsluitbrief van Ziggo ontvangen voor een achterstand die door hen zelf wordt veroorzaakt. Vorig jaar April en Juni en dit jaar April en Juni zijn de maandelijks automatische betalingen, om ons onbekende redenen, teruggestort. Volgens de bank kan dit alleen...