De nieuwe site is gelanceerd! Ziggo Gebruikersforum is vanaf nu het Provider Forum. Bekijk de aankondiging.

Vorm van telefoonfraude?

piente

Product Tester
Berichten
2.865
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
@piente, kwestie van goede instructies mee geven aan jullie telefoniste. Wat jij wilt is dat men geen nummer ziet en niet kan terug bellen en die smaak is er niet meer. Of je stuurt het echte nummer mee, of het centrale nummer met een mooi telefoon keuze menu er achter want dat kan natuurlijk wel.
Ik mag mijzelf instructie geven na 36 jaar ervaring van jou.

Ooit begonnen met een UH 200 centrale en nu een centrale via een pc waar we voor een grote landelijke organisatie de telefoon aannemen naast andere werkzaamheden
 

Vergelijkbare onderwerpen

Bovenaan