Ik ook maar eens contact met Philips opgenomen en dit is de log van de chat,
niks is veranderd behalve de naam van Philip medewerker:
elkom bij Philips Chat, u chat met Philips Medewerker. Hoe kan ik u helpen?
Bezoeker: Goedemiddag Philips Medewerker
Bezoeker: Ik heb een tijdje geleden een vraag gesteld aan een van je collega's ivm
Ziggo CI+ CAM en Philips TV's
Philips Medewerker: Ja en dat was?
Bezoeker: Deze gaf aan dat de cam gewoon zou moeten werken maar als ik dan
https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=20087 deze thread lees geeft iemand van Ziggo aan dat niet zo is.
Bezoeker: Kan Philips hier wat duidelijkheid in verschaffen, het lijkt alsof Ziggo Philips de schuld geeft en andersom...
Bezoeker: Ik zou het jammer vinden dat mijn nieuwe Philips 37PFL9604 niet zou kunnen werken met de Ziggo CI+ CAM
Philips Medewerker: Nee dat klopt. Maar Ziggo heeft hier ongelijk over. De televisies van ons die uitgekomen zijn in 2009 en eindigen op 4H/10 of 4H/12 bezitten een CI+ slot. Deze kunnen met een CAM module en smartcard van ziggo digitale kabeltelevisie ontvangen zonder extra box of kabels.
Bezoeker: Wat is als het dadelijk niet zo is ? (nadat ik een CI+ CAM heb aangeschaft)
Philips Medewerker:
Wij kunnen garanderen dat dit gaat werken. U heeft dan wel echt de CAM module en smartcard nodig van ziggo.
Bezoeker: Aangezien op de Ziggo site wel andere merken staan behalve Philips.
Bezoeker: Dan wordt het even afwachten nog dus...
Philips Medewerker: Daar hebben wij geen informatie over, maar wij hebben pas interne informatie ontvangen over het feit dat Ziggo onjuiste informatie naar buiten heeft gebracht.
Bezoeker: Oke, dan wil ik je bedanken voor je tijd en wens jouw alvast een prettig weekend !...
Philips Medewerker: Ook u wens ik een prettig weekend en graag gedaan.