tijdelijke traagheid.

en deze dan

Download
Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in Nederland Klaar 82.0 KByte/sec
(=656 kbps)
Upload
Upload van gegenereerde gegevens naar een server in Nederland om de upload snelheid te bepalen Klaar 12.1 KByte/sec
(=97 kbps)

purmerend

Ik heb chello clasic en had de laatste maanden altijd een goede download snelheid, maar de afgelopen drie weken is ´s avonds vanaf een uur of zeven niet leuk meer om op internet te zijn.
Het duurt soms 30 seconden voordat er een pagina geopend wordt.
Nu vind ik het best dat chello de data limiet heeft afgeschaft maar ik vind dat het niet ten kostte mag gaan van mensen met een sneller abonnement.
Ben in de eerste week met chello bezig geweest ( gemaild en ongeveer 3 kwartier aan het bellen geweest ) en ze konden niet precies zeggen wat er aan de hand was.
Nu heb ik gisteren weer een mailtje gestuurd ( en geschreven dat ik er hard over dacht dan wat minder aan abonnement te betalen ) en kreeg toen als antwoord dat ze op de hoogte waren van het probleem en dat ze klachten van klanten aan het vezamelen waren en dat ze zo snel mogelijk een oplossing zouden vinden.
We zullen het maar even afwachten.
Maar weet iemand hoe lang de opzegtermijn bij chello is?? Ik heb internet en telefonie.

b.v.d.
Ton

antonius zei:

Maar weet iemand hoe lang de opzegtermijn bij chello is?? Ik heb internet en telefonie.

Klik om te vergroten...

Als je na 1/1/05 je abbo hebt afgesloten -of vernieuwd ivm. telefonie- dan is de opzegtermijn 1 jaar.
Voor die tijd afgesloten: dan minimaal 12 maanden, daarna per maand opzegbaar.

ik kan er niet meer tegen, ik heb langzamerhand weer de oude snelheid van chello classic! (het versatel aanbieding lijkt me met de sec. aantrekkelijker)

Speedtest resultaten  Overzicht laatste 4 weken per uur v/d dag
Kies de abonnementsvorm en kies uit "download, upload, connections en ping". Je ziet dat rond 20:00 uur alles door een dal gaat

Ik heb gisteravond even aan de telefoon gehangen met een UPC-helpdeskmedewerker, zowaar een normale deze keer: ze zijn er bij UPC van op de hoogte, maar hij kon me geen datum geven waarop de problemen zouden zijn opgelost. Op mijn vraag wat nu precies de oorzaak was (ik suggereerde overbelasting, zoals hier: https://forum.pcextreme.nl/viewtopic.php?p=48139#48139 en hier: https://webwereld.nl/nieuws/21295.phtml) zei hij dat het iets te maken had met de telefoniemodems. Hij erkende dat het dataverkeer daarvan niet echt heel groot was, maar toch zaten telefonie en internet elkaar in de weg, volgens hem. Raar verhaal.

ramlal zei:

zei hij dat het iets te maken had met de telefoniemodems. Hij erkende dat het dataverkeer daarvan niet echt heel groot was, maar toch zaten telefonie en internet elkaar in de weg, volgens hem. Raar verhaal. 

Klik om te vergroten...

>

Inderdaad een raar verhaal. Alhoewel, we hebben natuurlijk wel te maken met UPC, en daar zijn ze er erg in bedreven nieuwe producten in de markt te zetten zonder daarvan de gevolgen te overzien. Dit is weer eens te meer het bewijs dat alles om de centen draait bij die gasten en aan de klant hebben ze schijt.

ramlal zei:

Ik heb gisteravond even aan de telefoon gehangen met een UPC-helpdeskmedewerker, zowaar een normale deze keer: ze zijn er bij UPC van op de hoogte, maar hij kon me geen datum geven waarop de problemen zouden zijn opgelost. Op mijn vraag wat nu precies de oorzaak was (ik suggereerde overbelasting, zoals hier: https://forum.pcextreme.nl/viewtopic.php?p=48139#48139 en hier: https://webwereld.nl/nieuws/21295.phtml) zei hij dat het iets te maken had met de telefoniemodems. Hij erkende dat het dataverkeer daarvan niet echt heel groot was, maar toch zaten telefonie en internet elkaar in de weg, volgens hem. Raar verhaal.

Klik om te vergroten...

Tegen mij zeiden ze net zoiets,mensen kunnen gratis bellen en doen dat massaal en telefoon krijgt voorang op internet verkeer dus als je veel mensen in de buurt hebt met digitale telefonie heb je daar last van.
Ze zijn er mee bezig maar dat is een standaard antwoord van ze,volgens mij hebben ze problemen in het netwek omtrent digitale tel en kan het nog wel even duren voordat alles oke is,snap niet dat ze dit van te voren niet voorzien hebben.

even een test gedaan




Nedlastnings-hastigheten er: 14.937 26 kbit/s

https://www.dagbladet.no/dinside/baandbredde/start.html
dit is nog trager dan een modem
bij speedtest
Resultaten van https://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Tue Apr 19 2005 om 18:42:22 UTC+0200)

Download : 478.6 KByte/sec
Upload : 113.9 KByte/sec
Connection : 619.0 Conn/min

joepie, het is weer 7 uur geweest en volgens de helpdesk is er niets aan de hand, speedtest zegt toch wat anders:

Download 124.3 KByte/sec
(=994 kbps)

upload 18.3 KByte/sec
(=146 kbps)

connection 15.0 Conn/min