Tarieven 2012

Per 1 januari 2012 worden de tarieven voor verschillende diensten van UPC aangepast. Voor u betekent dit dat het maandelijkse tarief van UPC Kabel TV en Radio, UPC Digitale TV, UPC Internet en UPC Telefonie samen met € 0,45 wordt verhoogd.

Per 1 januari 2012 worden de tarieven voor verschillende diensten van UPC aangepast. Hoewel het kan zijn dat de individuele diensten in prijs wijzigen, betekent dit voor u dat het maandelijkse tarief van UPC Kabel TV en Radio, UPC Digitale TV, UPC Internet en UPC Telefonie samen hetzelfde blijft.
En dat geldt voor dit pakket:

• − Standaardpakket Radio en TV
• − Digitale TV - Royaal HDDVR
• − Extra UPC MediaBox
• − Bellen Standaard
• − UPC Internet 50 Mbps

den Tsaar zei:

Dat is dan keurig Jordy maar ik krijg een mail dat mijn kosten met € 3,45 worden verhoogd. Maar wát er nu precies wordt verhoogd staat nu niet in die mail en dat zou ik toch wel graag willen weten

Klik om te vergroten...

Een specificatie voor wat betreft de verhoging en welke onderdelen precies zou zeker erg handig zijn geweest.
Het zou in elk geval de verwarring van nu hebben voorkomen en een zekere controle of het juiste totaal bedrag wel of niet klopt.
In mijn ogen hoort dat zelfs bij een 0 saldo
In het algemeen is dat ook het geval bij andere instellingen en bedrijven waarom dat nu weer afwijkt bij UPC.

Ook hier maakt men zich door het noemen van het einbedrag er met een Jantje van Leiden van af om aan wettelijke eisen te voldoen.

cornelisvandenberg zei:

Een specificatie voor wat betreft de verhoging en welke onderdelen precies zou zeker erg handig zijn geweest.
Het zou in elk geval de verwarring van nu hebben voorkomen en een zekere controle of het juiste totaal bedrag wel of niet klopt.
In mijn ogen hoort dat zelfs bij een 0 saldo
In het algemeen is dat ook het geval bij andere instellingen en bedrijven waarom dat nu weer afwijkt bij UPC.

Ook hier maakt men zich door het noemen van het einbedrag er met een Jantje van Leiden van af om aan wettelijke eisen te voldoen.

Klik om te vergroten...

Nu worden bepaalde zaken verhoogd en verlaagd met als insteek de klant door het € 0,-- bedrag niet te zien weglopen. Aan het eind van het contract krijg je dan een nieuw contract met de dan geldende prijzen.
Geloof me dat stukje administratie hebben ze dik voor elkaar

den Tsaar zei:

Dat is dan keurig Jordy maar ik krijg een mail dat mijn kosten met € 3,45 worden verhoogd. Maar wát er nu precies wordt verhoogd staat nu niet in die mail en dat zou ik toch wel graag willen weten.

Klik om te vergroten...

Wij zitten dus in exact hetzelfde schuitje. Ik kom niet verder dan € 1,45 ipv € 3,45. Ik heb Wassily al een PM gestuurd.

Ik denk dat UPC, bij de pakketten in de fout is gegaan.
Ik krijg ook een verhoging van € 2,95 per maand.

Bij mij staat het pakket aangegeven als totaalpakket met gratis UPC telefonie.
Uit andere berichten heb ik begrepen, dat sommigen i.p.v. gratis telefonie, gratis dtv hebben (UPC logica).
Voor zover ik heb kunnen lezen, is de prijs voor internet, niet verhoogd. Verder is één product gratis.
Het standaardtarief gaat € 0,45 omhoog en dtv royaal gaat € 1,-- omhoog, dus waarop is die verhoging van € 2,95 gebaseerd?

Ik heb hierover een e-mail gestuurd aan UPC, waarin ik vraag, hoe dit bedrag van € 2,95 tot stand is gekomen.

No_Label zei:

Ik denk dat UPC, bij de pakketten in de fout is gegaan.
Ik krijg ook een verhoging van € 2,95 per maand.

Klik om te vergroten...

Bovenstaande klopt als een bus volgens mij.
Bij mij is dtv royaal met dvr gratis in het pakket.
Men rekent voor de DTV en de DVR de verhoging mee.

Tja als iedereen een persoonlijke abbo heeft gaat het mis.

Jan

jtech zei:

Wij zitten dus in exact hetzelfde schuitje. Ik kom niet verder dan € 1,45 ipv € 3,45. Ik heb Wassily al een PM gestuurd.

Klik om te vergroten...

Ik heb al beslag laten leggen op de salaris rekeningen van UPC, aanpakken dat gebroeze

den Tsaar zei:

Ik heb al beslag laten leggen op de salaris rekeningen van UPC, aanpakken dat gebroeze

Klik om te vergroten...

Met inbegrip van smartengeld hebben we dan mogelijk net genoeg om ons als slachtoffers te compenseren.

Bij mij wordt het Pakket wat ik afneem verlaagd met 1 euro, vandaag de Mail gehad van UPC.