• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Tarieven 2012

Ik moet 1,45 meer betalen. Daar heb ik op zich geen moeite mee maar wat gaat de toekomst ons brengen? UPC krijgt niet echt een prikkel om te tarieven concurrerend te maken. De lobby en de dure advocaten hebben hun werk prima gedaan. Overigens staat het een ieder vrij om het contract te ontbinden natuurlijk maar in mijn geval is dat geen optie. Digitenne is in mijn wijk but en een schotel en Dreambox (plus Smartcard abonnement) is toch wel even een uitgave. Nou ja, wie mooi wil zijn moet pijn leiden :D
 
Robert Koopman zei:
@Ronhaar: vreemd, zo te zien heb ik hetzelfde pakket maar ik mag 1 euro minder betalen :o

Hier met hetzelfde als jullie pakket 1€ meer ???
 
Ik ga ook 1euro minder betalen.

Zeker omdat ik al jaaaaren vaste klant ben :laugh:
 
PAKKET
01/11-30/11 UPC Pakket bestaande uit: 80,95
01/11-30/11 Abonnement 120 Mb Fiber Power Internet
01/11-30/11 Abonnement Digitale TV Royaal HD met DVR
01/11-30/11 HD met DVR voor 7,50 euro p.m. Uw korting -6,88
01/11-30/11 Abonnement Bellen Onbeperkt + Europa
01/11-30/11 Alles-in-1 met meer TV en sneller internet
Totaal Pakket 74,07
RADIO EN TELEVISIE
01/11-30/11 Standaardpakket Radio/TV 17,05
Totaal 17,05
Van mediabox met smartcardnummer xxxxx
01/11-30/11 Gebruikskosten extra UPC MediaBox 4,00
Totaal xxxxx 4,00
TELEFONIE
Van telefoonnummer xxxxxxx
01/11-30/11 Driegesprek 1,15
01/11-30/11 Nummerweergave 1,15
01/11-30/11 Gratis diensten UPC Telefonie -2,30
Totaal xxxxxx 0,00
Totaal Abonnementen 95,12


nu komt daarbij 1.50 verhooging jan 2012 volgens upc email
dat is met deze economische crisis geen zware prijsstijging ;D
 
Welkom in de nogsteeds wondere administratiefe wereld van upc :P

Gister avond ook mail gehad, blijf gewoon het zelfde voor mij.

Per 1 januari 2012 worden de tarieven voor verschillende diensten van UPC aangepast. Hoewel het kan zijn dat de individuele diensten in prijs wijzigen, betekent dit voor u dat het maandelijkse tarief van UPC Kabel TV en Radio, UPC Digitale TV, UPC Internet en UPC Telefonie samen hetzelfde blijft.

Dat zal komen door nieuwe pakket waarbij ik iig 6 maanden 10eu korting krijg en 1jaar ci+module voor 2,50 maand.
 
Robert Koopman zei:
@Ronhaar: vreemd, zo te zien heb ik hetzelfde pakket maar ik mag 1 euro minder betalen :o


Inderdaad erg vreemd ....

daarom in het eerst komend overleg , staan de tarieven op de agenda

niet om die ene € maar , hoe een en ander opgebouwd is
en de communicatie in deze
 
Lijkt me inderdaad goed.
Ik kan mijn verhoging voor het grootste deel beredeneren, maar enige houvast en onderbouwing vind ik niet.
Bestaat nu voor een groot deel uit eigen aanames ten aanzien van mijn TV pakket.
Een verhoging hoort glahelder en doorzichtig te en volledig gespecificeert
 
Ik neem aan dat de extra producten geen verhoging krijgen? (Extra box of CI module)
 
Chima zei:
Hier ook mail ontvangen, ga 0,50 euro minder betalen..... ;D
vorig jaar ook mail gehad dat ik 0.30 cent minder hoefde te betalen, alleen ging ik dit jaar meer betalen . dus mijn opzeg termijn werd verlengd.


Ik heb dit voor u nagekeken.

U heeft helaas onjuiste informatie ontvangen over de tariefswijziging per 1-1-2011.

U heeft volgens mijn informatie inderdaad bericht ontvangen dat het abonnement € 0,30 goedkoper zou worden. Het totale maandbedrag is per 1-1-2011 van € 61,30 echter naar € 63,55 gegaan. Dit is een prijsverschil van € 2,25. De snelheid van het internet abonnement is inmiddels gewijzigd van 16Mbps naar 25Mbps. Het telefonieabonnement Anytime is gewijzigd naar Bellen Onbeperkt EU.

Excuses voor het feit dat u hierover niet correct bent geinformeerd. Zoals u wellicht weet heeft u bij een nadelige tariefswijziging het recht om het abonnement per de datum van de wijziging op te zeggen. Ik wil u alsnog de mogelijkheid bieden hier - indien gewenst - gebruik van te maken. Graag verneem ik dan binnen 14 dagen van u. Uw opzegging wordt dan met terugwerkende kracht per 1 januari 2011 verwerkt.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
 
Terug
Bovenaan