Spam is geen Spam

Ik heb voor een specifieke afzender een regel gemaakt naar een specifieke map.
De mails komen niet meer in de spammap maar in de extra aangemaakte map.
In mijn geval een mail die gericht is aan een van mijn *@upcmail.nl adressen.
 
Dat zou dan in strijd zijn met mijn vorige bericht, dat je die filtering al plaats vindt voordat het bericht naar je wordt toegezonden. Op de een of andere manier moet die spam-markering dan dunkt me al verwijderd zijn. Misschien door dat "verslepen"? Ook hier weet misschien iemand van het webcare team antwoord op?
 
Veel spamfilters wegen het aanwezig zijn van een afzender in het adresboek wel mee in het genereren van een spamscore.

Als iemand heel fanatiek is in het uitzoeken hoe de Ziggo filter werkt, kan hij in de header van mail kijken. Daar staat iets van :
X-Ziggo-Spamreport: ⁨CMAE Analysis: v=2.3 cv=ENQoLWRC c=1 sm=1 tr=0 a=gUcBsgmiwPL5NhsSfBD/jA==:17 a=IkcTkHD0fZMA:10 a=v2DPQv5-lfwA:10 a=G7ipKTrHp8AA:10 a=-uNXE31MpBQA:10 a=SSmOFEACAAAA:8 a=Y4smDxfCAAAA:8 a=tdcr7EiTAAAA:8 a=6s76fQU6WFPOUM-iBbcA:9 a=JL2wWDLPoJoAiHZ1:21 a=_W_S_7VecoQA:10 a=QEXdDO2ut3YA:10 a=kKB9S4uSJ34BVPySD5Nw:22 none⁩
Klik om te vergroten...

Als je googled, vind je wel wat over "CMAE Analysis". Dat is blijkbaar de spam module die Ziggo gebruikt.
 
Laatst bewerkt:
Briolet zei:
Veel spamfilters wegen het aanwezig zijn van een afzender in het adresboek wel mee in het genereren van een spamscore.
Klik om te vergroten...
Zou kunnen, maar gaat het hier niet over webmail? Bij webmail bevindt het spamfilter zich bij de provider. En daar kunnen ze het al of niet aanwezig zijn van een adresboek bij een geadresseerde niet weten, laat staan de inhoud daarvan. evenmin kunnen ze daar weet hebben van berichtregels bij de ontvanger. Van daar mijn opmerking dat het adresboek er niets mee te maken heeft.
 
Laatst bewerkt:
wanneer e-mails van een bepaalde afzender en e-mails als spam worden gezien dan zou de theorie zo moeten zijn (in de webmail) dat je de email uit de spam folder naar de inbox moet verplaatsen, vergelijkbare email's en verzenders zouden dan niet meer in de spam map moeten komen. Nu wordt er zowel naar de inhoud "gekeken" als naar de afzender, is bijvoorbeeld de reputatie van de afzender slecht (denk bijvoorbeeld aan iemand welke veel nieuwsbrieven verstuurd voor bijvoorbeeld eigen bedrijfje) dan komt deze ook in de spam map. Indien het echt om gewone emails gaat, over bijvoorbeeld huisje, boompje, beestje, stuur ons dan middels privébericht je postcode+huisnummer, dan gaan we kijken wat we hier aan kunnen doen en/of we kunnen achterhalen wat de oorzaak is.

groet,

Jelle van Ziggo
 
Webcare Ziggo zei:
wanneer e-mails van een bepaalde afzender en e-mails als spam worden gezien dan zou de theorie zo moeten zijn (in de webmail) dat je de email uit de spam folder naar de inbox moet verplaatsen, vergelijkbare email's en verzenders zouden dan niet meer in de spam map moeten komen. [/QUOTE]
Verplaatsen naar inbox doe ik altijd, maar dat helpt niet. Ik zal een PM sturen met de gegevens.
Klik om te vergroten...
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik had vandaag ook een probleem met Ziggo (en met KPN mail).

In een mail conversatie met een kpn adres, kon ik plots mijn antwoord niet versturen. Mijn mail cliënt (Apple Mail) krijgt bij het versturen al te horen dat mijn mail spam is. Ik krijg dan het volgende bericht:

Ziggo blokkade.png


Ik kan natuurlijk een andere smtp server gebruiken, maar dat geeft andere problemen.

Uiteindelijk heb ik mijn tekst in een pdf gekopieerd en dat in de mail gestopt als bijlage. Ook dit geeft bovenstaande melding. Vervolgens heb ik twee andere mailservers geprobeerd. Die kregen echter van KPN te horen dat de mail geweigerd werd. Blijkbaar gebruikt kpn hetzelfde spamfilter als Ziggo.

Via iCloud kan ik de pdf wel naar GMail sturen en vise versa. Als laatste heb ik het via iCloud naar mijn ziggo adres gestuurd. Dat duurde wel een paar minuten voor hij aankwam. Maar nu in de spambox. In de header zag ik dat de mail een spamscore van 15 gekregen had.

Uiteindelijk heb ik de pdf in Ziggo Drive gezet en de link gemaild. Beide hebben we de tekst goed bekeken en kunnen niet ontdekken waarom zowel Ziggo als KPN deze tekst zo hardnekkig als spam bestempelen.

Het is 1 pagina gewone tekst. Er staan wel twee linken in, maar die linken had ik de dag ervoor ook gemaild en ook weer in een reply terug gekregen.

Irritant.
 
Terug
Bovenaan