Hallo iedereen, sinds een maand maak ik gebruik van de diensten bij Ziggo. Na een interne mailwisseling over VOD diensten die bij het "alles-in-een" "pakket wordt aangeboden (maar het ontbreken van de nteractieve decoder) kwam ik vorige week uit op deze tread. Inmiddels heb ik de befaamde update geinstalleerd en zaken zoals het TV Portal zijn te benaderen.
Echter... ik krijg, na het oproepen van de functionaliteit, na ongeveer een minuut de error "ITV-004, service niet beschikbaar".
De Humax krijgt een IP adres toegewezen (wired), uit de config lees ik dat de "serving area" "0" is. De Humax heeft al eens een keer 10 minuten uitgestaan. De componenten die ik kreeg bij de installatiedozen zijn allemaal gebruikt.
Mis ik nog iets of zit ik in een area die nog geen gebruik kan maken van de service (gemeente Leiden). Door 1200 werd ik verwezen naar 09001876 maar kreeg ik niet te pakken nadat ik eerst 5 minuten in de wacht stond (a 0.75 euro p.m
)
Heeft iemand nog een protip voor mij?
nb:
Mijn router: CISCO epc3925 (geen aanpassingen in QoS of firewall).
