Mediabox Next [deel 2]

Status
Niet open voor verdere reacties.
Hoi René,

Als het apparaat uitvoerig is getest, dan mag de uiteindelijke gebruiker (wij) er toch blindelings van uit gaan dat alles in orde is?

Ben razend benieuwd naar de achtergrond van deze 'testers', want het product is gewoon niet af, en wachten op een update?

Nee, als ik alles had geweten dan was ik nog gewoon bij mijn Mediabox XL gebleven...
Als je nog in je 2 weken bedenktijd zit kan je nog terug.
Er is wel degelijk getest en ook veel verbeterd maar sommige bugs komen óf terug of lijken op voorgaande bugs maar zijn toch net iets anders.
Dat er toch een soft launch en later een 'gewone' launch is is al een verbetering in het proces. Maar een bedrijf zal een afweging maken mbt het aantal klachten en andere interne zaken en dus wel kiezen voor een uitrol.
Ik de UK draait de box al een tijd en ik denk dat het een betere box is dan de MBXL (maar dat was dan ook niet zo moeilijk.....)
 
Inderdaad, zo ging het bij vorige testen van de Cisco en Horizon ook. Ondanks dat wij als testers problemen aangaven werden toch versies publiek uitgerold. En dat om hele onbegrijpelijke redenen......

Voor mij onbegrijpelijk dat ondanks door testers gemelde onvolkomenheden de Next toch publiekelijk is/wordt uitgerold.
Bij Ziggo zullen ze waarschijnlijk nooit leren wat het geschikte ijkpunt is om te starten met het leveren van nieuwe hardware.
Oef, heb ik nu toch opnieuw voordat ik er erg in had kritiek geleverd op Ziggo :)
 
@EvoX dat is jammer maar wie weet is er coulance mogelijk. Terug naar de Horizon (MBXL) is ook nog een optie.....
Over de uitrol zal altijd gezeur zijn aangezien geen 1 produkt 100% in orde is. Voor ons voldoet de Next prima (beter dan de MXL) en wij nemen die dus wel. En zoals ik al eerder schreef zal er een zakelijke afweging gemaakt worden en dan zullen er idd klanten ontevreden zijn en de helpdesk bellen of zelfs weggaan. Er zal vast wel een businessplan geschreven zijn die deze kosten baten analyse laat zien. Denk dat dat testers daar niet veel aan zullen veranderen......
Maar je wordt (nog) niet gedwongen om de Next te nemen, immers kan je je oude situatie behouden. Hoe dat er over een tijdje uit zal zien weet niemand maar dat is altijd zo.
 
Die is nét 3 dagen verstreken, maar wat zijn de alternatieven...

Gewoon bellen... en anders via de community. Mij werd ook gewoon coulance geboden als het modem echt niet binnen de gestelde termijn ging werken. Zo moeilijk is het niet. Je moet er alleen wel opletten dat men alles goed terugzet. Ik kreeg in december een rekening van bijna €800,- afkoopsom. De medewerker had alles verkeerd teruggezet.
 
Ruim een maand geleden plaatste ik in het topic Mediabox Next (deel 1) een kritische kanttekening m.b.t. het opzoeken/kiezen van radiostations. Daarop is gereageerd onder verwijzing naar een simpel op te geven spraakcommando om op die wijze het te kiezen radiostation op te roepen. Nu is er zojuist een post geplaatst in het Ziggo Community (waarop ik heb gereageerd) dat mij doet twijfelen of het allemaal wel zo simpel en soepel verloopt.
Hieronder de communicatie tussen de TS'er en mijzelf:

Je kan het handmatig kiezen van een radiostation omzeilen door een spraakcommando in te geven aan de Next. Helaas heeft de Next geen ledschermpje, zodat je het gekozen radiostation inderdaad pas kan zien wanneer je tv aanstaat. (Zeeburgia)

Dat kan wel. Maar probeer maar eens "Radio Utrecht" te kiezen. Of "Xite 60s & 70s".
Echt. die kanaalnummers moeten weer terugkomen. Zo werkt het niet.
Bedankt voor uw reactie
 
Ik ben en tester en heb nu de next op eigen account. Ik heb weinig problemen tot nu toe. Mooi beeld. I

Prettig dat je in tegenstelling tot de nodige andere testers en de nodige klanten van de soft launch tevreden bent over de beeldkwaliteit van de Next. Blijkbaar gebruik je de Next niet om digitaal naar radiostations te luisteren, want anders had je kunnen reageren op mijn post over dat onderwerp.
 
Hier ook uitstekend beeld en als ik radio wil luisteren roep ik gewoon het radio station en dat werkt prima.
"Radio Utrecht" werkt inderdaad niet, maar het station heet "Radio M Utrecht", als je dat roept werkt het goed.
 
Blij dat jij wel goed beeld hebt , dit in tegenstelling tot vele anderen in dit topic ???
Om de spraakbesturing te gebruiken bij luisteren naar de radio moet je dus precies weten hoe het station heet , dit gaat ook niet werken als je gebruik maakt van de logitech harmony
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan